Bir özelliğin geçici olarak kullanım dışı olduğunu konuklara bildirmek

Bazen, sahip olduğunuz bir ya da daha fazla özellik yılın belirli bir döneminde tadilatta ya da kullanım dışı olabilir. Eğer bir özellik kullanım dışı ise, konukların beklentilerini yönetebilmek adına bunu onlara bildirmeniz önemlidir.

Konuklar, yüzme havuzu veya fitness merkezi gibi aradıkları özellikler tesisinizde bulunduğu için rezervasyon tercihlerini sizden yana kullanabilirler. Tesisinize giriş yaptıktan sonra bu özelliklere erişimlerinin olmadığını öğrenen konuklar hayal kırıklığına uğrayabilir ve bu durum konuk değerlendirme puanınızı olumsuz yönde etkileyebilir.

Bir özelliğin geçici olarak kullanım dışı olduğu tarihleri extranet üzerinden ekleyebilirsiniz. Bu bilgiyi tesis sayfanızda, belirtilen özelliğin yanında gösteririz. Sadece, ilgili özelliğin kullanım dışı olduğu tarihlerle kesişen bir tarih aralığı giren konuklar bu bilgiyi görebilir.

Bir özelliğin geçici olarak kullanım dışı olacağı tarihleri eklemek için şu adımları izleyin:

1. Extranette oturum açın.
2. "Tesis" sekmesi altından "Özellikler ve hizmetler"e tıklayın.
3. “Özelliklerin geçici kapatılması” bölümünün altından özelliği seçip kullanım dışı olacağı tarihleri girin.
4. “Ekle”ye ve ardından değişikliklerinizi onaylamak için “Kaydet”e tıklayın

Bu işlem şimdilik sadece aşağıdaki özellikler için uygulanabilir:

• Yüzme havuzu
• Bar
• Restoran
• Sauna
• Spa
• Hidromasajlı küvet
• Fitness merkezi

Bir özelliğin kullanım dışı olduğuna dair bilgiyi silmek isterseniz sağ taraftaki çöp kutusu simgesine tıklamanız yeterlidir.