Fatura ödeme geçmişinizdeki sorunu çözdük

Kısa süre önce extranette yaşanan teknik bir sorun nedeniyle fatura ve ödeme geçmişinize yönelik gösterilen bilgilerin güncel olmayabileceğini fark ettik. An itibarıyla sorunu çözdüğümüzü ve hem faturalarınızın hem de yaptığınız son ödemelerin güncel durumda olduğunu bildirmekten mutluluk duyuyoruz.

 

Bu duruma ilişkin bizimle iletişime geçmenize gerek yok. Dahili ödeme sistemlerimizin hiçbir noktada bu sorundan etkilenmediği ve hem fatura hem de ödeme kayıtlarınızın süreç boyunca doğru şekilde muhafaza edildiği konusunda sizi temin etmek isteriz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

 

Konuklarımı koronavirüse karşı korumak için neler yaptığımı onlara nasıl gösterebilirim?

Güncellendi 7 ay önce | 2 dk okuma süresi

Ortaklarımızın ve konuklarımızın güvenliği birinci önceliğimiz. Tesisinizdeki konukların güvenliğini ve emniyetini sağlamak üzere koronavirüse karşı aldığınız ilave tedbirler varsa, artık bunları bir banner aracılığıyla Booking.com’daki tesis sayfanızda gösterebilirsiniz.

Konuklarınızın sağlığını korumak ve koronavirüsün yayılmasını önlemek için neler yaptığınızı göstererek konukların tesisinize gelmeden önceki beklentilerinin daha gerçekçi olmasını sağlarsınız. 

Aldığınız tedbirleri extranet üzerinden seçerek bu işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Şu adımları izlemeniz yeterli:

  1. Extranetinizdeki “Tesis” sekmesine gidin ve “Açıklamalarınızı görüntüleyin”i seçin.
  2. Ekranı kaydırarak an itibarıyla “Koronavirüse ilişkin tedbirler”i içeren “Ek Bilgiler” bölümüne gelin ve şu anda tesisinizde uygulanan tüm tedbirleri işaretleyin.
  3. Sayfanın alt kısmındaki “Düzeltme talep et”e tıklayın.

Seçimlerinizi daha sonra düzeltmeniz gerekirse istediğiniz zaman geri dönüp mevcut seçeneklerden birini işaretleyebilir ya da işaretli bir seçeneğin işaretini kaldırabilirsiniz. Seçtiğiniz tüm tedbirler Booking.com’daki tesis sayfanızın alt kısmındaki “Önemli bilgiler” bölümüne de eklenecek.

Yerel makamlar tarafından yapılan zorunlu uyarılar varsa, “Koronavirüse ilişkin tedbirler” uyarısı yerine makamlar tarafından yapılan uyarıların gösterileceğini lütfen unutmayın.

Bu banner, tesis sayfamda ne kadar süre boyunca kalacak?

Bu özel banner ve koronavirüse ilişkin önemli bilgiler, tesisinizin bulunduğu bölge için uygun bir zamanda kaldırılacak.

 

Bu sayfa hakkında ne düşünüyorsunuz?

Kara Cuma Fırsatı başladı

Rezervasyonlarınızı hem bu yılın sonu hem de 2021’in tamamı için artırmak amacıyla bu fırsatı etkinleştirin.

Daha fazla bilgi