Ev tipi tesislerinizin güvenlik cihazları, güvenlik kitleri ve acil durum planları ile donatılması
Sizin ve konuklarınızın güvenliğini oldukça ciddiye alıyoruz ve aynı anlayışı sizin de paylaşmanızı istiyoruz. Bu nedenle konukların güvenliğiyle ilgili konuları proaktif olarak ele almanız, tesisinizin güvenliğini sağlamanız ve acil durumlara hazırlanmanızda size yardımcı olmak için bu güvenlik rehberini oluşturduk. Güvenlik planlaması yaparken tesisinize yönelik bazı güvenlik seçeneklerini gözden geçirmenizi öneririz.
Bu güvenlik ipuçları, otel ile hostellerden farklı kanun ve yönetmeliklere sahip olabilen evler ve kiralık tatil yerleri için hazırlanmıştır. Yerel yasalarınız bu konuları ele alsın ya da almasın, ev sahibi olarak yasal yükümlülükleriniz hakkında bilgi edinmenizi destekliyoruz. Konuklara, keyifli bir konaklama süreci geçirebilmeleri için mümkün olan en güvenli deneyimi sunduğunuzdan emin olmalısınız. Bunun için konukların acil bir durumda yerel kaynaklara erişmek üzere size ulaşabileceklerini bilmeleri gerekir.
Beklenmeyen durumlar için hazırlık yapmak hayati önem taşır. Tesisinizin güvenlik unsurlarını gözden geçirmek ise yalnızca beş dakikanızı alır. Yaptığınız hazırlık ve gösterdiğiniz özen, birinin hayatında belirgin bir fark yaratabilir. Her ev birbirinden farklı olsa da tüm tesislerin sahip olması gereken birkaç temel güvenlik cihazını sıraladık. Konuklara karşı proaktif bir yaklaşımda olup sunduğunuz güvenlik önlemleri ve cihazları hakkında onlarla iletişim kurmanızı öneririz.
Bu makalede bahsedilen konular
- Duman dedektörleri
- Karbonmonoksit dedektörleri
- Yangın söndürücüler
- Kaçış merdivenleri ve acil durum planları
- Acil durum malzemeleri
- İlk yardım çantası
- Güvenlik kartı
Duman dedektörleri
Yangınları önlemeye yönelik yasalar bölgeler arasında büyük ölçüde farklılık göstermektedir. Bu nedenle yerel yönetmeliklerinize aşina olmanız gerekir. Evinizin her katına en az birer tane ve ayrıca her yatak odasının iç kısmına ya da hemen dışına birer tane duman alarmı kurmanızı tavsiye ederiz. Bu cihazları en az ayda bir kez test edin ve düzenli olarak pillerini yenileyin.
Karbonmonoksit dedektörleri
Renksiz, tatsız ve kokusuz bir gaz olan karbonmonoksit uzun süre solunduğunda ölümcül olabilir. Bu gaz; şömine/soba, ocak, ısıtıcı veya verimsiz şekilde çalışan cihazlar tarafından üretilir. Bu dedektörler her yere yerleştirilebilir ancak asgari şartlarda, yakıtla çalışan bir cihazın bulunduğu her odaya bir tane kurduğunuzdan emin olmanız gerekir. Pilleri ayda bir test etmeli ve düzenli olarak yenilemelisiniz. Bu cihazlar beş ila yedi yılda bir değiştirilmelidir. Hem duman hem karbonmonoksit dedektörü olarak kullanılabilen cihazlar da bulabilirsiniz.
Yangın söndürücüler
Evinizin görünür bir noktasına yerleştirilmiş ve kolayca ulaşılabilen en az bir yangın söndürücünüz olmalıdır. Yangın söndürücüler farklı türden yangınlarla mücadele etmek için tasarlanmıştır. Dolayısıyla satın almadan önce cihazın sınıfına dikkat edin. Evde çıkan yangınların çoğu mutfakta başladığı için ocağın yanına bir söndürücü koymanızı tavsiye ederiz. Önlemlerinizi daha da artırmak ister misiniz? Büyük boy yangın söndürücülere ilaveten düşük maliyetli ve yangın söndürme özelliği olan aerosol gazlı spreyler de satın alabilirsiniz.
Konukları mevcut güvenlik cihazları hakkında nasıl bilgilendirmeliyim?
- Extranetteki “Tesis” sekmesinin “Özellikler ve hizmetler” bölümüne giderek tesisinizde bulunan güvenlik cihazlarını belirtin
- Check-in sırasında konuklara güvenlik cihazlarının yerini gösterin
- Bu bilgileri konuklarınız için hazırlayacağınız güvenlik kartına da ekleyin
- Konuklara cihaz seslerini veya yanıp sönen ışıkları bildirmelerini önerin (yanlış alarmlar düşük pil düzeyinin ya da arızalı gereçlerin bir göstergesi olabilir)
Kaçış merdivenleri ve acil durum planları
Her evde kaçış merdivenine ihtiyaç duyulmaz ancak eviniz birden fazla kattan oluşuyorsa üst katlar için bir acil durum tahliye planınız olmalıdır. Konukların acil durumlarda başvurabilecekleri bir kaçış güzergahı haritası çizmenizi veya takip etmeleri gereken adımları ayrıntılı olarak belirtmenizi tavsiye ederiz.
Acil durum malzemeleri
Tüm acil durumları önceden tahmin etmek imkansızdır ancak konukların beklenmedik durumlara karşı hazırlıklı olmalarını sağlamak için onlara takip etmeleri gereken prosedürlerin yanı sıra acil durum numaralarının yer aldığı bir güvenlik kartı ve tam teçhizatlı bir ilk yardım çantası temin edebilirsiniz. Bulunduğunuz coğrafi konumda sel, orman yangını ya da deprem gibi belirli türden bir acil durum yaşanma olasılığı yüksekse, bir hayatta kalma kitinin yanı sıra acil durumlarda yapılması gerekenleri konuklarınızla paylaşmanız faydalı olacaktır.
İlk yardım çantası
Konukların küçük kesikler ve morluklar için ihtiyaç duyacağı temel malzemeleri içeren pek çok hazır ilk yardım çantası bulabilirsiniz. İlk yardım çantasını kendi hazırlamak isteyenler için Kızılhaç'ın önerdiği malzemeler:
- 2 adet emici kompres sargı bezi
- 25 adet çeşitli boyutlarda yara bandı
- 1 adet yapışkanlı bez bant
- 5 paket antibiyotikli merhem
- 5 paket antiseptik mendil
- 2 paket aspirin
- 1 adet acil durum battaniyesi
- 1 adet tek yönlü valfli suni solunum maskesi
- 1 adet anında soğuk kompres
- 2 çift lateks içermeyen eldiven
- 2 paket hidrokortizonlu merhem
- 2 adet çeşitli boyutlarda sargı bezi
- 5 adet steril gazlı bez
- Ağız içinden ateş ölçümü yapan bir derece
- 2 adet üçgen sargı bezi
- Cımbız
- Acil durum ilk yardım rehberi
Çantaya antiasit veya laksatif gibi ekstra malzemeler de eklerseniz konuklar oldukça düşünceli bir ev sahibi olduğunuza kanaat getirebilirler. Yaralanma ya da hastalık nedeniyle oluşan rahatsızlıkları hafifletmeye yardımcı olabilecek malzemelerin yanı sıra çocuklara uygun olan ve reçetesiz satın alınabilenleri de eklemenizi tavsiye ederiz. Hiç kimse bir kesik veya burkulma yüzünden tatiline ara vermekten hoşlanmaz. Dolayısıyla bir yaralanma meydana geldiğinde iyi hazırlanmış bir ilk yardım çantasına sahip olmak konukların içini gerçekten rahatlatabilir.
Güvenlik kartı
Beklenmedik bir durum meydana gelirse konukların elinde güvence olarak sadece telefon numaranızdan daha fazlası olmalıdır. Güvenlik bilgilerinizin tamamının bir arada yer aldığı tek bir güvenlik kartı oluşturmanızı tavsiye ederiz. Ardından bu kartı lamine ettirip göze çarpan bir yere yerleştirebilirsiniz.
Güvenlik kartına hangi bilgileri eklemelisiniz?
- Tesisinizin resmi adresi
- Duman dedektörlerinin yeri
- Yangın söndürücülerin yeri
- İlk yardım çantasının yeri
- Gaz/su/elektrik için manuel kapatma talimatları
- Acil çıkışlarla ilgili ayrıntılı talimatlar
- Polis, itfaiye ve hastanenin acil durum telefon numaralarının bulunduğu bir iletişim listesinin yanı sıra kendi telefon numaranız ve size ulaşılamayan durumlar için yedek bir numara
Konukları güvenlik ve acil durum malzemeleri hakkında nasıl bilgilendirmeliyim?
- Check-in sırasında konuklara acil durum malzemelerinin yerini gösterin
- Konuklarınız için hazırlayacağınız güvenlik kartında ilk yardım çantasının yerini de belirtin
- Herhangi bir yaralanma durumunda konuklardan direkt olarak sizi bilgilendirmelerini isteyin. Bu sayede, gerektiğinde onlara ekstra yardım sağlayabilirsiniz.
-
Yasal Bilgi ve Güvenlik
-
- Ortağını Tanı (KYP) formunu tamamlamanız neden gereklidir?
- Pulse’ı daha da güvenli hale getirmek
- Online güvenlik farkındalığı: sosyal mühendislik
- Online güvenlik farkındalığı: oltalama (phishing)
- Hesabınızın izinsiz şekilde kullanılmasını önlemek
- Hesabınızın güvenliğini sağlamak
- İzleme cihazlarına ilişkin gereklilikler ve düzenlemeler
- Dijital etkinlikler için güvenlik standartları
- Oda anahtarına erişim kılavuzu
- Tesisinizi güvenli ve temiz tutmak
- Ev tipi tesislerinizin güvenlik cihazları, güvenlik kitleri ve acil durum planları ile donatılması
- Güvenlik cihazlarıyla ev tipi tesisinizi koruyun
- Ortaklar için Yükümlülük Sigortası
- Ukrayna’dan gelen mültecilere yönelik potansiyel insan ticaretinin tespiti ve müdahalesi
- Bir güvenlik sorununu bildirin
- Online güvenlik farkındalığı: kötü amaçlı yazılımlar
-
- Yerel yasa ve yönetmelikler
- Bir tesisi nasıl kaldırabilir veya Booking.com’la olan ortaklığımı nasıl sonlandırabilirim?
- Tesisimin yeni bir sahibi var. Ne yapmalıyım?
- Hayvan refahı standartlarımız
- Deneyim Ortakları için Booking.com Hayvan Refahı Standartları
- Genel Teslim Koşullarımı (GDT) nerede bulabilirim?
- Avrupa Birliği tüketici kanununa uygunluk göstermek
- Zorunlu tesis sahibi tipi (profesyonel/özel) değerlendirmesi
- Parite nasıl işliyor?
- Değerlerimiz ve kurallarımız
- Daha basit koşullar sayesinde şeffaflık ve netlik sunun
- Tedarikçi Davranış Kurallarımız
- Mücbir Sebepleri Anlamak
- Acil kapanma durumlarının yönetimi
- Kısa süreli kiralama tesislerini anlamak
- Kısa süreli kiralama tesisleri: Sıkça sorulan sorular
- Bir rezervasyon talebini kabul ederken veya reddederken dikkate alınması gereken ayrımcılık karşıtı kurallar
- Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da kısa süreli kiralama tesislerine ilişkin yasa ve yönetmelikler