Sezon sonu talebini yakalamak için, verilerle desteklenen rehberimizi kullanın.

Güvenlik cihazlarıyla ev tipi tesisinizi koruyun

Son güncelleme: 3 ay önce | 6 dk okuma süresi
Kaydet

Güvenliği ciddiye alıyoruz. Bu konuda sizin de bizimle aynı şekilde düşünmenizi sağlamak istiyoruz. Tesisinizde hangi tür güvenlik cihazları kullanmak isteyeceğinize karar vermenize yardımcı olmak adına, popüler güvenlik cihazları ve bu cihazlardan hangilerinin tesisinize uygun olabileceği üzerine kolay anlaşılır tavsiyeler oluşturduk. 

Bu cihazlardan herhangi birini kurarken, konumunuz için geçerli olan tüm gizlilik yasaları ve yönetmeliklerinin farkında olup bunlara uymanızı şiddetle tavsiye ederiz. Konukların kafalarında oluşabilecek soru işaretlerini önceden engellemek adına, tesisinizdeki güvenlik cihazlarıyla güvenlik önlemlerine dair onları bilgilendirin ve gizlilik ile güvenlik hakkındaki sorularını cevaplamak için her zaman müsait olun. Güvenliğe ek olarak, emniyete dair süreçlerinizi ve cihazlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. 


Bu makalede bahsedilen konular

  1. Akıllı kilitler
  2. Güvenlik alarmları
  3. Güvenlik kameraları
  4. Hareket ve ses dedektörleri
  5. Kilitli dolaplar ve kasalar
  6. Tesisinizde bu cihazlardan herhangi biri bulunuyor mu?

Akıllı kilitler

Anahtarlar kaybolabilir. Konuklar kapıda kalabilir. Fiziksel anahtarlara bel bağlamak yerine akıllı kilitlere yatırım yaparak bu talihsiz olayların önüne geçebilirsiniz. Bazı elektronik akıllı kilitler, fiziksel anahtar teslim sürecini ortadan kaldırmanın yanı sıra ilave kontrol imkanları da sunar. 

Akıllı kilit almayı düşünüyorsanız satıcınıza şu özelliklerle ilgili ilave seçenekleri sorun:

  • Tek seferlik kullanım: Her rezervasyon için özel bir elektronik kod oluşturabilecek misiniz? Böylesi hem siz hem de konuklarınız için nihai olarak daha güvenli olur.
  • Akıllı telefon kullanımı: Bir uygulama aracılığıyla kapı kilitlerini uzaktan açabilecek misiniz? Böylece konuğunuza yalnızca akıllı telefon kullanarak (Bluetooth, Z-Wave veya WiFi aracılığıyla) giriş ve çıkış yapma imkanı vermiş olursunuz. 
  • Uygulamada analiz özelliği: Bazı akıllı kilitlerin bağlantılı uygulamaları bulunur. Bu uygulamalar aracılığıyla konuklarınızın ne zaman gelip gittiği gibi bilgileri kontrol edebilir ve hatta kapıyı yanlışlıkla açık bıraktıkları zamanları bile yakalayabilirsiniz. Bu da size ilave bir gönül rahatlığı sağlayabilir.
  • Fazla mı akıllı? Akıllı kilitte kullanılan sistem ya da süreç, konuğun akıllı telefon kullanmaması veya elektrik kesintisi gibi durumlarda da kullanılabilecek mi?

Güvenlik alarmları

Güvenliği her şeyin önüne koyan konuklar, alarm kullanan tesislere karşı daha fazla beğeni duyacaktır. Bununla birlikte, bazı konuklar güvenlik alarmlarından hiç hoşlanmaz. Güvenlik alarmlarına yatırım yapmadan önce göz önünde bulundurulması gereken pek çok olumlu ve olumsuz unsur vardır. 

Olumlu taraftan bakıldığında, güvenlik alarmları konuklara epey bir gönül rahatlığı sağlayabilir. Bu alarmlar, tesise izinsiz giren biri olduğunda sizi veya konuklarınızı anında uyarabilir. 

Pek çok güvenlik sisteminde genellikle kapılar ve pencereler gibi ana noktalarda olup hareketi yakalayan sensörler de bulunur. Bazılarında ise istediğiniz herhangi bir yere yerleştirebileceğiniz ilave sensörler yer alır. Güvenlik sistemlerinin en sofistike olanları, bu hareket sensörlerinin aralığını ve duyarlılığını ayarlamanıza olanak tanır. 

Ancak yüksek teknolojili güvenlik sistemlerinin karmaşık olabileceğini unutmayın. Konaklama tesisinizde son teknoloji bir sistem olması öne çıkmanıza yardımcı olabilir; ancak aynı zamanda konukların kafa karışıklığı yaşamasına veya yanlış alarmlara da sebebiyet verebilir. Güvenlik sistemi seçmeden önce şu unsurları göz önünde bulundurun:

  • Alarm tetiklendikten sonra ne olacak? Polis veya özel güvenlik şirketi konu hakkında bilgilendirilecek mi?
  • Yanlış alarm durumunda ödenecek bir ücret var mı? 
  • Alarm tetiklendiğinde tesis sahibi olarak siz nasıl bilgilendirileceksiniz? 
  • Alarm çaldığında size ulaşılamıyorsa ne olacak? 

Bir güvenlik sistemine yatırım yapmadan önce, sistemin size ne kadara mal olacağını ve nasıl işleyeceğini doğru anladığınızdan emin olun. Güvenlik sistemi kurmaya karar verirseniz konukların sistemin ne sunduğunu, nasıl çalıştığını anlaması ve sistemi nasıl kullanacaklarını çözmesi için ayrıntılı talimatlar hazırlayın.


Güvenlik kameraları

Tesisinize bir güvenlik kamerası kurmayı tercih ederseniz, konukların bu cihazlar hakkındaki sorularını diplomatik ve misafirperver bir tutumla cevaplamaya hazır olmanız gerekir. Her şeyden önce, konaklama tesisinizin içinde veya dışında yer alan tüm güvenlik kameraları konusunda şeffaf olmanız son derece önemlidir. Konuyla ilgili bilgileri daima tesis sayfanıza eklemeniz gerekir. Bu bilgiye yer vermezseniz, platformda askıya alınma riski ile karşı karşıya kalabilirsiniz. 

Tesis sahiplerinin sıkça tercih ettiği seçeneklerden biri de görüntülü kapı zili cihazıdır. Genellikle giriş kapısına yerleştirilen bu cihazlar hem kapı zili ve güvenlik kamerası işlevi görür hem de ses yoluyla çift taraflı iletişim imkanı sağlar. Herhangi biri kapıya yaklaştığında ya da zili çaldığında cihaz, akıllı telefonunuza bir bildirim gönderir. Bu sayede doğrudan telefonunuz üzerinden video akışını seyredebilir ve ziyaretçilere yanıt verebilirsiniz. 

Ayrıca bu çeşit bir cihazı konuklarla alternatif yöntemler vasıtasıyla iletişim kurmak için de kullanabilirsiniz. Örneğin karşılama veya check-in prosedürünüz olarak kullanabilirsiniz. Elbette, bu yeni iletişim kanalının yolunu açmak, gündüz veya gece herhangi bir saatte konukların soru sormak için size ulaşabileceği anlamına da gelir.

Bazı tesis sahipleri ise, var olan tesis kurallarının uygulanmasına yardımcı olabileceğini düşündüğü için de video kamera fikrine sıcak bakar. Örneğin; tesisinize kayıtsız fazladan konuk getirilmesine, tesisinizin içinde veya çevresinde sigara içilmesine ya da evin içine hayvanların sokulmasına izin vermiyorsanız, giriş kapısındaki kameranın varlığı kuralları çiğneme noktasında konuklar için caydırıcı bir unsur olabilir. 

Güvenlik kameraları konusunda şu önemli unsurları aklınızda bulundurmanız gerekir: 

  • Tesisinize herhangi bir kamera kurmadan önce, gözetim konusunda geçerli olan gereklilik ve düzenlemelerimize dikkat edin 
  • Banyo ya da yatak odası gibi mahremiyet beklentisinin olduğu yerlere kamera yerleştirmek çoğu ülkede yasa dışıdır ve bizim koşullarımıza aykırıdır 
  • Kendi evinde görüntülü kapı zili cihazı olan konuklarınız da, bu cihazı daha önce hiç kullanmamış konuklarınız da olabilir; bu nedenle ilgili cihazların nasıl etkin bir şekilde kullanılacağına dair talimatlar sunduğunuzdan emin olun

Hareket ve ses dedektörleri

Hareket dedektörleri kameralara kıyasla mahremiyet konusunda daha az endişe oluşturur ancak yine de konukların mahremiyet beklentisinin olduğu alanlara bu dedektörlerin yerleştirilmemesi gerekir. Bu cihazlar genellikle dışarı yerleştirilip tesise yaklaşan kişiler olduğunda konukları uyaracak bir güvenlik olanağı şeklinde kullanılabilirken, aynı zamanda belirli alanları yasaklama işlevi de görebilir. Örneğin tesis kurallarınız kapsamında konuklar tarafından girilmesi yasak olan garaj ya da depo gibi bir alanınız varsa, hareket dedektörleri bu kurallara uyulmasını sağlamanıza yardımcı olabilir.

Benzer şekilde, özel olarak bir alandaki ses seviyesini ölçmek için tasarlanmış cihazlar da bulabilirsiniz. Bir ses dedektörünün en belirgin kullanım amacı, partilerle ve gürültüyle ilgili tesis kurallarının uygulanmasını sağlamaktır. Eğer cihaz, ses dedektörü özelliğinin yanı sıra ses saptandığında fotoğraf veya video da çekiyorsa CCTV olarak sınıflandırılır.  


Kilitli dolaplar ve kasalar

Bunu olmazsa olmaz olarak nitelendirmesek de, evlerinden uzakta yabancı bir semtte olan konuklar değerli eşyalarını kilit altında tutabilecekleri güvenli bir yere sahip olmaktan memnun olacaklardır. Fiziksel anahtarı olmayan, dijital veya LED dolaplar kullanmanızı tavsiye ederiz. Duvarlara veya mobilyalara sabitlenmiş kilitli dolaplar haliyle daha güvenlidir.


Tesisinizde bu cihazlardan herhangi biri bulunuyor mu?

Tesisinizin içinde ya da dışında yer alan güvenlik cihazlarını ”Tesis” sekmesinin “Özellikler ve hizmetler” bölümünde belirttiğinizden ve check-in sırasında konuklara bu cihazların yerini gösterdiğinizden emin olun.

Bu makale faydalı mıydı?