İzleme cihazlarına ilişkin gereklilikler ve düzenlemeler

Amacımız hem müşteriler hem de ortaklar için emniyeti ve güvenliği birinci öncelik haline getiren güvenilir bir platform hizmeti sunmak. Bu güven, şeffaflıkla başlar. Ortaklarımızdan konaklama biriminin içinde veya dışında bulunan her türlü izleme veya kayıt cihazının varlığı konusunda müşterileri proaktif olarak bilgilendirmelerini bekliyoruz. (İzleme cihazlarının izin verildiği ve izin verilmediği alanlar hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için aşağıdaki açıklamaları inceleyin.)

Extranetin “Özellikler ve hizmetler” bölümü, tesisin dışında veya ortak alanlarda yer alan tüm izleme cihazları hakkında potansiyel konukları bilgilendirmek için kullanılmalıdır. Yaptığınız bilgilendirme, tesisinizin Booking.com’daki sayfasının “Güvenlik” bölümünde şeffaf şekilde gösterilecektir. 

Özellikle ev tipi konaklama birimlerinde doğabilecek tüm yanlış anlaşılmaların önüne geçmek için dahili mesajlaşma araçları gibi özellikleri kullanarak konukları tesisinize varmadan önce izleme cihazlarının varlığı konusunda bilgilendirmenizi öneriyoruz.

Bu gereklilikleri ve konukları bilgilendirme talimatlarını ihlal etmek uyarıyla, askıya alınmayla veya Booking.com’la olan sözleşmenizin feshedilmesiyle sonlanabilir. 

Ayrıca kullandığınız herhangi bir izleme cihazının gizlilik kanunları da dahil olmak üzere yerel yasalara ve düzenlemelere uygunluk gösterdiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. 

Konukları hangi çeşit cihazlar konusunda bilgilendirmem gerekiyor?

Varlığı konusunda bilgilendirme yapılması gereken izleme cihazları; görselleri, sesleri, videoları ve hatta hareketleri görüntülemek, fotoğraflamak, kaydetmek ya da aktarmak üzere kullanılabilecek her şeyi (tüm cihazları) kapsar. Yaygın örnekler bunlarla sınırlı olmayıp şu şekildedir: profesyonel CCTV (Kapalı Devre Kamera Sistemi), WiFi kameralar, mikrofon ve kamera entegreli görüntülü kapı zilleri, ses seviyesi ölçüm cihazları ve hareket dedektörleri. Hiçbir gizli kayıt cihazına izin verilmemektedir. 

İzleme cihazlarına izin verilmeyen yerler neresi?

Özel alanlar:

• Konuklar tarafından özel olarak kiralanmış tesis alanları.
• Konukların makul düzeyde gizlilik beklentisine sahip oldukları alanlar (ör. giyinme odası, tuvalet, duş, spa, sauna veya hostel ortamındaki paylaşımlı yatak odaları).

İzleme cihazlarına izin verilen yerler neresi?

Tesisin dışında yer alan CCTV: Giriş, bahçe, park garajı veya tesise giden bağlantı yolları gibi açık alanlarda izleme cihazlarına izin verilir. 

Ortak alanlarda CCTV:

• Ortak alanlar tesisin tipine göre değişiklik gösterebilir ancak genellikle lobi, asansör, merdivenler, restoran, çamaşırhane, mutfak ve yemek alanları gibi konuklar tarafından paylaşılan alanları kapsar. Bir tesis tamamen tek bir kişi tarafından kiralandıysa bu alanlar ortak alan olarak kabul edilmez. 
• Ortak bir alana yerleştirilmiş herhangi bir kameranın veya kayıt cihazının merceği özel alanları içine alamaz veya bu alanlara yönlendirilemez.

Güvenlik cihazlarının varlığını extranette belirtmek için: 

1. “Tesis” sekmesine tıklayın.
2. “Özellikler ve hizmetler”i seçin.
3. Sayfayı “Güvenlik” bölümüne kadar aşağı kaydırın ve herhangi bir CCTV cihazının olup olmadığını belirtin.