Ortaklar için Yükümlülük Sigortası
Ortaklar için Yükümlülük Sigortası, konut ya da ev benzeri tesisi/tesisleri olan ortakların yararlanabildiği bir programdır. Platformumuz üzerinden yapılmış olan bir rezervasyonun konaklaması sırasında meydana gelen bedensel yaralanmalar ya da konuk mal zararına ilişkin üçüncü taraf davaları veya yükümlülük taleplerine karşı sizi korumak üzere oluşturulmuştur. Örneğin konuğunuz, konaklaması sırasında yaralanırsa bu kaza, program bağlamında hak talebine uygun olabilir.
Bu makalede bahsedilen konular
Program özellikleri
Ortaklar için Yükümlülük Sigortası, platformumuz üzerinden rezervasyonu yapılan tüm konaklamalar için herhangi bir ek ödeme yapmanıza gerek kalmadan size birincil yükümlülük sigortası teminatı sunar. Halihazırda bir yükümlülük poliçeniz yoksa, herhangi birinin size karşı hak talebinde bulunması halinde ilk yanıtı bu poliçe sağlar. Tesisiniz için halihazırda bir yükümlülük poliçeniz varsa, bu poliçenin sahip olduğunuz poliçeye ek bir kapsam sağladığını düşünebilirsiniz.
Şu şekilde işler:
- Ev benzeri tesisiniz, platformumuzda yayınlanmaya başlar başlamaz sigorta kapsamına alınır. Konaklama tarihleri boyunca program dahilinde kaldığınız sürece, platformumuz üzerinden rezervasyonu yapılan, 31 Mart 2022 tarihinde veya sonrasında gerçekleşen tüm konuk konaklamaları için bu kapsam geçerli olur.
- Bu program, uygun olan talepler için, konuklar ve üçüncü tarafların en fazla 1.000.000 € (Avrupa Ekonomik Alanı için), 1.000.000 £ (Birleşik Krallık için) ve 1.000.000 $ (dünyanın geri kalanı için) tutarına kadar olan yükümlülük taleplerine karşı koruma sağlayabilir.
- Ek ücret alınmaz ve programa üye olmanız sebebiyle komisyon ücretlerinizde herhangi bir değişim yaşanmaz.
- İstediğiniz zaman programdan çıkabilir ve programa tekrardan katılabilirsiniz.
İstisnalar geçerlidir. Daha fazla bilgi almak ve Sıkça Sorulan Soruları incelemek için platformumuzdaki "Ortaklar için Yükümlülük Sigortası" bölümünü ziyaret edin.
Hak talebinde bulunmak
Hak talebiniz varsa bunu mümkün olan en kısa sürede bildirin. Olay ve/veya yaralanan üçüncü taraflar hakkında olabildiğince fazla bilgiye yer verin ve bağlantılı tüm belgeleri dahil ettiğinizden emin olun. Hak taleplerinin tamamı ile Booking.com değil, Zurich Plc ilgilenecektir ve hak talebiniz 48 saat içinde işleme alınacaktır.
Doğrudan “Ortaklar için Yükümlülük Sigortası” açılış sayfasından veya extranet aracılığıyla hak talebinde bulunabilirsiniz. Yapmanız gerekenler:
- Extranette oturum açın
- “Rezervasyonlar”a tıklayın
- Olayın gerçekleştiği rezervasyonu seçin
- “Rezervasyon bilgileri” sayfasında “Hak talebinde bulun”a tıklayın
- Olay hakkında olabildiğince fazla bilgi ekleyin
- Sonlandırmak için “Hak talebini Crawford'a gönder”e tıklayın
Programdan çıkmak
Extranet aracılığıyla, istediğiniz zaman programdan çıkabilirsiniz. Yapmanız gerekenler:
- Extranette oturum açın
- “Tesis”i seçin
- “Genel bilgi”yi seçin
- “Ortaklar için Yükümlülük Sigortası” bölümünde “Ortaklar için Yükümlülük Sigortası programından çıkmak istiyorum” yazılı kutucuğu işaretleyin
- İşlemi sonlandırmak için “Programdan çık”a tıklayın
Aynı sayfa üzerinden istediğiniz zaman programa tekrar dahil olabilirsiniz. Programdan çıktığınız bir dönemde gerçekleşen kazaların hak talebine uygun olmayacağını lütfen unutmayın.
-
Yasal Bilgi ve Güvenlik
-
- Ortağını Tanı (KYP) formunu tamamlamanız neden gereklidir?
- Pulse’ı daha da güvenli hale getirmek
- Online güvenlik farkındalığı: sosyal mühendislik
- Online güvenlik farkındalığı: oltalama (phishing)
- Hesabınızın izinsiz şekilde kullanılmasını önlemek
- Hesabınızın güvenliğini sağlamak
- İzleme cihazlarına ilişkin gereklilikler ve düzenlemeler
- Dijital etkinlikler için güvenlik standartları
- Oda anahtarına erişim kılavuzu
- Tesisinizi güvenli ve temiz tutmak
- Ev tipi tesislerinizin güvenlik cihazları, güvenlik kitleri ve acil durum planları ile donatılması
- Güvenlik cihazlarıyla ev tipi tesisinizi koruyun
- Ortaklar için Yükümlülük Sigortası
- Ukrayna’dan gelen mültecilere yönelik potansiyel insan ticaretinin tespiti ve müdahalesi
- Bir güvenlik sorununu bildirin
- Online güvenlik farkındalığı: kötü amaçlı yazılımlar
-
- Yerel yasa ve yönetmelikler
- Bir tesisi nasıl kaldırabilir veya Booking.com’la olan ortaklığımı nasıl sonlandırabilirim?
- Tesisimin yeni bir sahibi var. Ne yapmalıyım?
- Hayvan refahı standartlarımız
- Deneyim Ortakları için Booking.com Hayvan Refahı Standartları
- Genel Teslim Koşullarımı (GDT) nerede bulabilirim?
- Avrupa Birliği tüketici kanununa uygunluk göstermek
- Zorunlu tesis sahibi tipi (profesyonel/özel) değerlendirmesi
- Parite nasıl işliyor?
- Değerlerimiz ve kurallarımız
- Daha basit koşullar sayesinde şeffaflık ve netlik sunun
- Tedarikçi Davranış Kurallarımız
- Mücbir Sebepleri Anlamak
- Acil kapanma durumlarının yönetimi
- Kısa süreli kiralama tesislerini anlamak
- Kısa süreli kiralama tesisleri: Sıkça sorulan sorular
- Bir rezervasyon talebini kabul ederken veya reddederken dikkate alınması gereken ayrımcılık karşıtı kurallar
- Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'da kısa süreli kiralama tesislerine ilişkin yasa ve yönetmelikler