Satış için artık mevcut olmayan bir odayı/birimi nasıl silebilirim?

Tesisinizde değişiklik yaptıysanız ve odalarınız/birimlerinizin (bazıları) konukların rezervasyon yapması için artık mevcut değilse bunları Booking.com'daki envanterinizden silebilirsiniz.

1. Senaryo: Bu oda/birim için yaklaşan bir rezervasyonunuz yok

  1. Extranetteki "Tesis" sekmesine tıklayın ve "Oda bilgileri’/’Tesis planı"nı seçin.
  2. Kaldırmak istediğiniz oda/birimi seçin ve "Sil"e tıklayın.

2. Senaryo: Bu oda/birim için yaklaşan rezervasyonlarınız var

Böyle bir durumda oda/birimi bu noktada silemezsiniz, ancak "Fiyatlar ve Kontejan"ın içinden yine de değişiklik yapmanız gerekecektir.

  1. Extranetteki "Fiyatlar ve Kontenjan" sekmesine tıklayın ve "Takvim"i seçin.
  2. Oda tipi/birim adının altından "Toplu düzenleme"ye tıklayarak oda/birimi kapatabilirsiniz. Sağ köşede bir panel açılacaktır.
  3. Oda/biriminizi kapatmak istediğiniz bir tarih aralığı seçin. "Oda durumu"na tıklayıp "Odayı kapat"ı seçin. "Değişiklikleri kaydet"e tıkladıktan sonra oda/biriminiz kapatılacak ve alanlar kırmızı renge dönecektir. Oda/birim artık satış için mevcut olmayacaktır.
  4. Yaklaşan rezervasyonlarınızdan sonuncusu da tamamlandığında oda/birimi kalıcı olarak silmek için 1. Senaryodaki adımları takip edin.

Not: Bir oda/birim için yaklaşan bir rezervasyonunuz var ve bunu hemen kaldırmanız gerekiyorsa, rezervasyonu gerçekleştirmeli ve konuğu aynı kategori/standarttaki bir oda/birimde ağırlamalısınız. Bu iyi bir konuk deneyimine ve genel olarak daha iyi bir konuk değerlendirmesine sebep olacaktır.