Nasıl mühlet belirlerim?

Mühlet, konukların örnek olarak bir konuk rezervasyon yaparken gerçek bir hata yaptığı durumlarda (ör. yanlış oda, fiyat, tarih veya konuk sayısı) ödeme cezası almadan bir rezervasyonun değiştirilmesinin sağlanması için önceden belirlenmiş süredir.

Gerçek bir hata olması durumunda,

Rezervasyon sonrasındaki 24 saatlik süre için bir mühlet belirleyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  1. Extranetinizde oturum açın ve "Tesis" sekmesine tıklayın.
  2. "Koşullar"ı seçin.
  3. Sayfayı aşağı kaydırın, "İptal istisnaları"na ve sonra da "Bilgi ekle veya değiştir"e tıklayın.
  4. Tercihlerinizi yapın ve işleminiz bittiğinde "Kaydet"e tıklayın.

Not: Merak etmeyin; 24 saatlik mühlet belirlemek, 48 saatlik son dakika rezervasyon aralığınızı etkilemeyecektir.