Fatura veya banka bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Fatura ödemeleri için banka bilgilerinizi incelemeniz veya değiştirmeniz mi gerekiyor?

1. Extranet'te "Finans" sekmesine tıklayın ve "Finansal genel bakış" sayfasında "Ödeme bilgisi" altında banka bilgilerinizi kontrol edin.

2. Bu bilgileri değiştirmek isterseniz banka bilgilerinizin altında bulunan "Bize mesaj gönderin"i seçin.

3. Açılır kutuda mesajınızın konusu olarak "Finans (faturalar ve ödemeler)"i seçtiğinizden emin olun. Yapmak istediğiniz tüm değişiklikleri açıklayın ve işiniz bittiğinde "Mesajı gönder" butonuna tıklayın. Kredi Kontrol ekip üyelerimizden biri mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Fatura bilgilerinizi güncellemeniz mi gerekiyor?

Extranet aracılığıyla faturanızın aşağıdaki kısımlarında değişiklikler yapabilirsiniz:

  • "Dikkatine"
  • Adres
  • Zip/posta kodu
  • Şehir
  1. Bilgilerinizi extranetin "Finans" sekmesinde "Faturalar"ı seçerek bilgilerinize göz atabilirsiniz.
  2. Değişiklik yapmanız gerekiyorsa lütfen gelen kutunuz aracılığıyla bize bir mesaj gönderin ve konu olarak "Finans (faturalar ve ödemeler)"i seçin. Değişiklikleri yapmak için ekip üyelerimizden biri sizinle iletişime geçecektir.

Önemli

Faturalandırma döngümüz sırasında her ayın 1'i ve 7'si arasında hiçbir değişiklik yapılamayacağını lütfen unutmayın.

Tesisinizin yasal adında bir değişiklik varsa (yani faturanızda göründüğü haliyle) extranet aracılığıyla bir mesaj göndererek lütfen bize mümkün olduğunca kısa süre içinde haber verin.