İptal edilmiş rezervasyonlar için komisyon öder miyim?

ÖNEMLİ: İade yapılmaz veya kısmi iade yapılabilir kullanılmayan rezervasyonlar veya iptaller için konuklardan ücret aldığınızda, bu ücretler için komisyon ödemeniz gerekmektedir. İptal ücretlerinden feragat etmeye, konuk rezervasyonunu doğru bir şekilde kullanılmayan rezervasyon olarak işaretlemeye veya konuktan ücret alamadığınız için kredi kartını geçersiz olarak işaretlemeye karar verdiğinizde komisyon alınmaz.

Booking.com onaylanan konaklamalar ve iade yapılmaz rezervasyonlardan komisyon alır* (konuğun tesisinizde konaklayıp konaklamamış olmasına bakılmaksızın).

Faturanıza dahil edilmemesi ve komisyon ödememeniz adına kullanılmayan rezervasyonlar, konuk iptalleri veya geçersiz kredi kartları gibi iptal ve ödemeyle ilgili durumları bize her zaman bildirmeyi unutmayın.

İptaller hakkında daha fazla bilgi arıyorsanız şu makaleyi okuyabilirsiniz: Rezervasyonları iptal edebilir miyim?

*Not: Bu, konuklardan iptal ücretinin alındığı iade yapılmaz rezervasyonlar için uygulama sürecinde olduğumuz bir değişikliktir. Konuklar için bu ücretlerden feragat etmeyi seçerseniz biz de komisyonu kaldıracağız.

Şu an bu değişikliği aşamalar halinda ortaklara bildiriyoruz. Bu değişikliğin tesisiniz için henüz geçerli olup olmadığını öğrenmek için extranet gelen kutunuza göz atın. Bu değişiklikle ilgili henüz bir onay almadıysanız değişiklik gerçekleşmeden önce bilgilendirileceksiniz.