Tesisim ile belirli bir konuk arasında gönderilen mesajları nereden görüntüleyebilirim?

Mesajlarınıza Booking.com extranetinde ve Pulse uygulamasında bulunan "Gelen Kutusu" sekmesinden veya "Rezervasyonlar" sekmesinden ulaşabilirsiniz.

"Rezervasyonlar" sekmesinden mesajlarınızı şu şekilde bulabilirsiniz:

  1. "Rezervasyonlar" sekmesine gidin.
  2. Rezervasyonu bulmanıza yardımcı olacak tarih filtrelerini seçin.
  3. Belirli bir rezervasyonun konuk adına veya rezervasyon numarasına tıklayın, ardından "Konukla iletişim" kısmına gidin.

Alternatif olarak mesajları "Gelen Kutusu" sekmesinden bulabilirsiniz.

  1. "Gelen Kutusu" sekmesine gidin.
  2. "Konuk mesajları"nı seçin ve arama kutusuna konuğun adını veya rezervasyon numarasını girin.

Konuklarla olan mesajlaşmalarınızı ayrıca Pulse uygulamasından da yönetebilirsiniz.

Tesisler ve konuklar arasındaki tüm iletişimleri Booking.com'un neden muhafaza ettiği hakkında daha fazla bilgi edinin.