Aradığımda Booking.com kimliğimi nasıl doğrular?

Tüm ortaklarımızın siber güvenliğin öneminin farkında olmasını ve phishing ile diğer online dolandırıcılık türlerine karşı güvende kalmasını istiyoruz.

Bu yüzden de extranetteki tüm bilgilerinizin olabildiğince güvende olmasını sağlamak amacıyla doğrulama süreçlerini oluşturduk.

Hatırlanması gereken bazı noktalar:

- Bizimle telefon üzerinden iletişime geçerseniz, tesis kullanıcı numaranız sorulacaktır. Bu Booking.com'a katılırken size verilen benzersiz bir kullanıcı numarasıdır.

- Sadece tesis extranetini yöneten ortakların buna erişimi olması gerekir. Bu numarayı konuklarla paylaşmayın.

- Ayrıca tesisinizin adını doğrulamanız istenecektir.

- Adınızı ve tesis/işletmedeki unvan/pozisyonunuzu soracağız. Bunun amacı ilgili kişiye doğru erişimi verdiğimize emin olmak ve telefon görüşmesini takiben iletişime geçmemiz gerekirse gerekli bilgiye sahip olmaktır.