Chuẩn bị chào đón khách du lịch
Bất chấp mọi khó khăn trên con đường phục hồi, khao khát về những chuyến đi vẫn mạnh mẽ và chúng tôi tin rằng ngành du lịch sẽ dần trở lại trong tương lai. Cùng với các chuyên gia trong ngành, đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi đã khám phá các xu hướng thị trường để tìm hiểu ý nghĩa của việc này đối với sự phục hồi của khu vực và chỗ nghỉ của Quý vị.
Dựa trên các xu hướng đó, chúng tôi đã tổng hợp một bản hướng dẫn với đầy đủ các công cụ để giúp Quý vị tận dụng tối đa những cơ hội mới. Khám phá lời khuyên của chúng tôi về cách tận dụng tối đa nhu cầu quay trở lại này.
Hãy đảm bảo Quý vị chuẩn bị sẵn sàng để đạt được thành công tối đa:
- Khai thác các xu hướng tìm kiếm mới nhất
- Nhắm đến các quốc gia sử dụng hành lang du lịch
- Thu hút khách đặt trên ứng dụng và thiết bị di động
- Tận dụng tối đa phân khúc du lịch gia đình
- Tham gia chương trình Du lịch Bền vững
- Thu hút du khách bằng các dịch vụ giá trị gia tăng
- Khám phá Dự đoán Du lịch 2022 của chúng tôi
Nhắm đến các quốc gia sử dụng hành lang du lịch
Thỏa thuận du lịch giữa các quốc gia sẽ tạo điều kiện để Quý vị thu hút du khách trong khu vực.
Trên toàn thế giới, nhiều hành lang du lịch hơn đang được mở ra cho những người đã tiêm chủng. Các tuyến du lịch giữa các khu vực cụ thể này mang đến nhiều cơ hội hơn để nhắm đến du khách từ các quốc gia nhất định. Thiết lập Giá theo quốc gia nhắm đến các mục tiêu cụ thể để trở nên nổi bật với những du khách này.
Thiết lập Giá theo quốc gia Tìm hiểu thêm
Tận dụng tối đa phân khúc du lịch gia đình
Giúp nhóm khách gia đình tận hưởng những khoảng thời gian bên nhau.
Phân khúc khách gia đình có thể đã không đi du lịch được nhiều trong hai năm qua nhưng họ vẫn là một thị trường trọng điểm. Từ các kỳ nghỉ nhỏ đến những cuộc đoàn tụ lớn, nhiều người trên thế giới đang mong muốn dành thời gian quây quần bên người thân yêu của họ.
Để thu hút các gia đình và nắm bắt những kỳ nghỉ sinh lợi nhuận cao này, hãy thêm Giá trẻ em linh động và Giá theo tuần cho chỗ nghỉ của Quý vị.
Khám phá Giá trẻ em linh động Thiết lập Giá theo tuần
Thu hút du khách bằng các dịch vụ giá trị gia tăng
Thu hút khách Genius có giá trị nhất của chúng tôi.
Nhắm đến thành viên Genius mà không cần giảm giá bằng cách thêm bữa sáng miễn phí hoặc nâng hạng phòng miễn phí. Bữa sáng miễn phí là quyền lợi phổ biến thứ hai ảnh hưởng đến quyết định đặt phòng. Việc nâng hạng phòng cũng có thể giúp duy trì tình trạng phòng trống cho các phòng/căn phổ thông hơn bằng cách lấp đầy các lựa chọn đắt tiền hơn.
Thu hút thành viên Genius Tìm hiểu thêm
Khai thác các xu hướng tìm kiếm mới nhất
Luôn cập nhật các xu hướng tìm kiếm của khách
Khi các điều kiện đi lại thay đổi liên tục, du khách buộc phải thích nghi nhanh chóng. Cập nhật thông tin về những gì họ đang tìm kiếm, từ loại du khách nào đang tìm kiếm trong thị trường của Quý vị đến việc họ muốn lưu trú trong bao lâu.
Sử dụng extranet để khám phá xu hướng và giúp chỗ nghỉ của Quý vị thích nghi. Biết được du khách đang tìm kiếm những gì trong phần “Dữ liệu” của “Trang chủ” và khám phá các xu hướng và hành vi của khách bằng cách truy cập “Phân Tích Chuyên Sâu về Khách Đặt Phòng” ở mục “Phân tích”.
Khám phá dữ liệu nhu cầu Xem thông tin chuyên sâu về khách
Thu hút khách đặt trên ứng dụng và thiết bị di động
Khai thác phân khúc phát triển nhanh nhất của chúng tôi.
Ứng dụng của chúng tôi là ứng dụng du lịch được tải về nhiều nhất trên thế giới trong khoảng từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2021 và hơn 2/3 lượng đặt phòng hiện tại của chúng tôi đến từ các thiết bị di động. Đừng bỏ lỡ - thiết lập Giá trên điện thoại để nổi bật trước phân khúc khách du lịch phát triển nhanh nhất của chúng tôi.
Thiết lập Giá trên điện thoại Tìm hiểu thêm
Tham gia chương trình Du lịch Bền vững
Nổi bật trước những du khách đang tìm kiếm các kỳ nghỉ bền vững.
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy 73% du khách có xu hướng đặt chỗ nghỉ có các biện pháp bền vững. Chương trình Du lịch Bền vững mới của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ cho những nỗ lực bền vững của các đối tác bằng cách giới thiệu chúng với du khách.
Các chỗ nghỉ chia sẻ các hành động vì sự bền vững của họ trong extranet có thể nhận được huy hiệu Du lịch Bền vững mới của chúng tôi. Huy hiệu được hiển thị trên trang chỗ nghỉ và trong kết quả tìm kiếm để Quý vị nổi bật với những khách đang tìm kiếm những kỳ nghỉ bền vững.
Chia sẻ các hành động vì sự bền vững Tìm hiểu thêm
Khám phá Dự đoán Du lịch 2022 của chúng tôi
Dự đoán tương lai ngành du lịch
Với viễn cảnh du lịch khác nhau ở từng khu vực, chúng tôi đã tổng hợp dữ liệu từ nhiều đối tượng khác nhau trên toàn cầu để dự báo về hướng đi của ngành du lịch trong năm 2022. Khu vực Châu Á Thái Bình Dương có khá nhiều cơ hội - tìm hiểu thêm về việc tận dụng tối đa hành lang du lịch và cả những chương trình “travel sandbox”. Hoặc, thu hút du khách địa phương đang khám phá quốc gia của họ nhiều hơn so với năm 2019.
Đi sâu vào từng chi tiết của trải nghiệm du lịch, nghiên cứu cho thấy nhu cầu và mong muốn của khách du lịch trong tương lai, cũng như cách các đối tác có thể tận dụng điều này để lên kế hoạch cho năm tới. Đi trước đón đầu và khám phá các xu hướng có vai trò quan trọng trong khu vực của Quý vị.
Khám phá các xu hướng du lịch Khám phá các cơ hội trong khu vực