Vacation rental

7 bí quyết quảng bá nhà nghỉ dưỡng bằng TikTok

 | Lưu
Tầm ảnh hưởng của TikTok đối với nội dung liên quan đến du lịch đang ngày một trở nên mạnh mẽ hơn. Dưới đây là bảy bí quyết nhằm giúp chủ nhà nghỉ dưỡng nắm bắt xu hướng và tiếp cận đối tượng khách hàng mới.

Với hơn một tỉ người dùng hoạt động hằng tháng trên toàn cầu, TikTok đã vươn lên trở thành nền tảng có sức ảnh hưởng khổng lồ, đặc biệt trong ngành du lịch.

Nghiên cứu “Xu hướng Du lịch 2023” của Booking.com* cho thấy 30% lượng khách toàn cầu xem Tik Tok để tìm cảm hứng du lịch:

  • 56% du khách sử dụng TikTok để tìm hiểu các mẹo du lịch
  • 54% du khách sử dụng TikTok để tham khảo địa điểm du lịch
  • 51% du khách sử dụng TikTok để tham khảo chỗ lưu trú

Với việc TikTok đang dần trở thành nguồn thông tin hữu ích với nhiều người, chúng tôi muốn tìm cách giúp Quý vị tương tác với đối tượng khách này và tiếp tục nâng cao nhận thức về thương hiệu của Quý vị.

Dưới đây là một số thông tin chuyên sâu chính mà Quý vị có thể tham khảo và áp dụng.

1) Sử dụng TikTok để quảng bá chỗ nghỉ 

Nghiên cứu của chính TikTok cho thấy 63% người dùng có xu hướng xem quảng cáo trên TikTok và 92% có hành động nhất định sau khi xem nội dung đó.

Ngoài ra, TikTok tạo được hiệu ứng mồi mạnh mẽ đến các phương tiện truyền thông khác, kết quả là nếu người dùng từng thấy quảng cáo của một thương hiệu trên TikTok, họ sẽ ít có khả năng bỏ qua các quảng cáo pre-roll (được phát trước khi ta xem video) của cùng thương hiệu đó ở nền tảng khác. Điều đó có nghĩa là khoản đầu tư của Quý vị vào TikTok cũng có thể tạo được tác động bên ngoài TikTok nếu Quý vị đồng thời quảng cáo chỗ nghỉ trên các nền tảng khác.

Nhưng cách quảng cáo này cũng có cái khó riêng. Khi mọi người lướt để xem video, điều lý tưởng là tạo được cảm giác họ đang xem một video thông thường từ cộng đồng TikTok chứ không phải quảng cáo, tức là quảng cáo phải thú vị, mang đến thông tin và nhất là có tính giải trí. Nếu người dùng cảm thấy như đang xem video bán hàng mà không nhận được giá trị gì từ nội dung, họ sẽ dễ dàng bỏ qua quảng cáo để xem video khác.

2) Đừng lo lắng về việc hình ảnh phải thật trau chuốt

Người dùng TikTok ưa chuộng sự chân thực. Điều này có nghĩa là Quý vị không cần quay video đắt tiền, trau chuốt về mặt hình ảnh thường thấy ở “các nhân vật có ảnh hưởng (influencer)” trên mạng xã hội. Thay vào đó, Quý vị có thể hướng đến video mang tính cá nhân hơn. 

Nhờ đó mà TikTok trở nên khá gần gũi và dễ dùng. Lý do là khi người sáng tạo nội dung không phải chịu áp lực quay video sao cho chuẩn, thì họ cũng không cần ngân sách marketing lớn hay đội ngũ chuyên gia để thu về kết quả nhất định.

“Thông thường, chất lượng camera của một chiếc điện thoại tiêu chuẩn đã là quá đủ, đồng thời Quý vị có thể quay và chỉnh sửa trực tiếp trong ứng dụng nên không cần bất kỳ phần mềm nào khác. Điều này cũng liên quan đến tính chân thực đề cập ở trên. Chúng tôi thường gọi đó là “lo-fi” – không phải là chất lượng thấp nhưng cũng không cần quá trau chuốt”. – Hannah Bennett, Travel Lead của TikTok

3) Đừng quên yếu tố âm thanh

Nhiều nền tảng tắt tiếng video theo mặc định, trong khi trên TikTok, âm thanh tự động được bật và là một phần thiết yếu của trải nghiệm người xem.

Cũng như hình ảnh, âm thanh không nhất thiết phải hoàn hảo về chất lượng nhưng là một yếu tố cần có. Nếu video không có âm thanh, Quý vị đang bỏ qua một khía cạnh quan trọng của trải nghiệm.

Vì vậy, khi chuẩn bị nội dung cho video chỗ nghỉ, hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về âm thanh bên cạnh phần hình ảnh. Quý vị có thể lồng thuyết minh để cung cấp thông tin hoặc một bản nhạc thịnh hành.

4) Độ dài video không quan trọng như ta vẫn nghĩ

Thời gian đầu, TikTok chỉ cho phép video dài 15 giây nhưng sau đó, độ dài video tối đa đã tăng lên đến 10 phút. Trên thực tế, gần đây Hilton đã gặt hái được nhiều thành công với một đoạn video 10 phút.

Nhưng có nên tạo một video dài như thế chỉ vì chúng ta có thể?

Khi phát biểu tại sự kiện Click. gần đây, Kristen Stoutenburgh, US Travel Partnerships Teams Lead của TikTok, cho biết độ dài lý tưởng cho video chỉ đơn giản là “miễn sao video của Quý vị hấp dẫn và giữ chân được khán giả”.

TikTok chủ yếu là một nền tảng giải trí nên Quý vị cần tìm cách thu hút sự chú ý của mọi người.

5) Cộng tác với các nhà sáng tạo nội dung

Làm việc với những nhà sáng tạo nội dung – tức “những nhân vật có ảnh hưởng” của TikTok – có thể là cách hiệu quả để khởi đầu trên nền tảng này. 

Đây là những người có hiểu biết về khán giả, vì vậy họ biết nên nói về chủ đề nào và quan trọng không kém là chủ đề nào nên tránh. Những nhân vật này cũng nhận được sự tin tưởng rộng rãi từ người dùng, với ba phần tư số lượng người dùng nhận thấy nội dung của họ là đáng tin cậy.

Nếu Quý vị quyết định đi theo con đường này, việc nuôi dưỡng một mối quan hệ lâu dài có thể sẽ hiệu quả hơn nhiều so với các video riêng lẻ. Tìm được nhà sáng tạo nội dung đang hoạt động ở khu vực gần nhà nghỉ dưỡng của Quý vị có thể giúp tạo nên những thành quả về lâu dài, khi hợp tác với họ theo hướng “đại sứ thương hiệu”.

6) Cho nhà sáng tạo nội dung không gian tự do

Dù hợp tác với đội ngũ sáng tạo bên ngoài hay tự làm nội dung, Quý vị đều nên tạo điều kiện để người phụ trách có sự tự chủ nhất định.

Khi tốn nhiều thời gian để phê duyệt hoặc xử lý chậm trễ, có thể Quý vị sẽ không bắt kịp các xu hướng ngắn hạn, từ đó chặn đứng con đường có thể giúp nội dung được “lan tỏa” như nhiều người mong đợi.

Nếu mất 4 tuần chỉ để duyệt xong video, Quý vị sẽ bỏ lỡ cơ hội hoặc trở nên tụt hậu.

7) Đừng vội nản lòng

Hiệu quả của video có thể khác nhau, như chia sẻ từ nhà sáng tạo nội dung TikTok Michelle González. Theo đó, Quý vị có thể đăng 10 video và không thu được kết quả gì, nhưng video kế tiếp có thể sẽ “đơm hoa kết trái” như Quý vị hằng mong đợi. Nhưng Michelle González nhấn mạnh 10 video trước đó đều cần thiết để chạm đến thành công ở video thứ 11.

Sau tất cả, mỗi video đều góp phần xây dựng tên tuổi cũng như vị trí của Quý trong cộng đồng rộng lớn hơn, mà việc này cần có thời gian và sự kiên định.

Vì vậy, đừng vội bỏ cuộc nếu Quý vị chưa thấy kết quả ngay lập tức.

*Khảo sát do Booking.com ủy nhiệm và được thực hiện độc lập trên một nhóm người trưởng thành đã đi du lịch trong 12 tháng qua và có kế hoạch thực hiện một chuyến đi nghỉ trong năm 2023. Nhóm tham gia khảo sát gồm 42.513 người đến từ 33 thị trường. Người tham gia đã hoàn tất khảo sát trực tuyến vào tháng 1/2023 hoặc tháng 2/2023.
 

TikTok's Travel Lead on reaching and engaging new audiences
Khám phá thêm

Đây chỉ là một số thông tin được trích từ TikTok Masterclass tại sự kiện Click. 2023, vui lòng xem toàn bộ chương trình để khám phá thêm. 

Xem ngay

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Trọng tâm
  • Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy TikTok đang ngày càng tạo được ảnh hưởng ở vai trò là nguồn nội dung liên quan đến du lịch, với 54% số người được hỏi cho biết họ xem TikTok để tham khảo điểm đến du lịch
  • Quảng cáo trên TikTok không chỉ có thể ảnh hưởng đến người dùng TikTok mà còn tác động đến nhận thức của họ khi nhìn thấy quảng cáo ở nơi khác
  • Người dùng có xu hướng thích sự chân thực, nghĩa là Quý vị không cần các nguồn lực hoặc đội ngũ chuyên gia hùng hậu để tạo ra tác động
  • Hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung bên ngoài có thể là bước khởi đầu hiệu quả