Traveller Reviews Awards 2023 đã cập bến.

Đã đến lúc vinh danh người chiến thắng! Sử dụng ID chỗ nghỉ để kiểm tra xem Quý vị có thắng giải hay không và tải bộ giải thưởng về.

Tìm hiểu thêm

Woman planting tree

Xây dựng ngành du lịch bền vững hơn

 | Lưu
Cùng khám phá một số biện pháp bền vững trong ngành, đồng thời nhìn lại năm đầu tiên của chương trình Du lịch Bền vững

Phát triển bền vững vẫn luôn là chủ đề thảo luận quan trọng trong ngành, kể cả tại sự kiện Elevate năm 2022 của chúng tôi ở Singapore. Trong sự kiện, “Chung tay vì tương lai phát triển bền vững” là một phiên thảo luận có sự góp mặt của ba chuyên gia để chia sẻ góc nhìn của họ.

Dàn diễn giả gồm có Danielle D'Silva, Trưởng phòng Phát triển Bền vững, Matthias Schmid, Phó Chủ tịch Cấp cao mảng Chuyến đi tại Booking.com, cùng ông Choe Peng Sum, Giám đốc Điều hành của Tập đoàn Khách sạn Pan Pacific. Trong phiên thảo luận, họ chia sẻ suy nghĩ về tầm quan trọng của du lịch bền vững và cách mà toàn ngành có thể cùng chung tay nhằm hiện thực hóa mục tiêu này. 

Câu hỏi đầu tiên tuy đơn giản nhưng phần giải đáp lại mang lại ảnh hưởng sâu rộng.

“Phát triển bền vững” là gì?

Bên cạnh những việc hiển nhiên như bù đắp carbon của các chuyến bay và treo khăn tắm lên nếu khách không muốn thay cái mới, D'Silva nhấn mạnh rằng phát triển bền vững là một chủ đề rộng và phức tạp.

Sự bền vững không chỉ dừng ở khí hậu và môi trường mà còn phải kể đến các khía cạnh quan trọng khác liên quan đến kinh tế, văn hóa và xã hội, chẳng hạn như bảo vệ cộng đồng địa phương và đảm bảo các địa điểm không quá đông đúc.

Để đánh giá tình hình phát triển bền vững của ngành du lịch, ta cần xác định và khuếch đại các tác động tích cực đến từ du lịch, đồng thời thẳng thắn nhìn nhận và giảm thiểu các tác động tiêu cực. Một kế hoạch phát triển bền vững hiệu quả cần phải được thực hiện một cách toàn diện và kết hợp tất cả khía cạnh.

Bắt đầu hành trình hướng đến sự bền vững

Một trong những ý đúc kết được từ phiên thảo luận là sẽ luôn có các lựa chọn bền vững cho các đối tác chỗ nghỉ bất kể quy mô lớn nhỏ. Điều quan trọng là phải áp dụng các bước phù hợp với tình hình chỗ nghỉ.

Ông Choe Peng Sum phân tích các kết quả ấn tượng từ một số khoản đầu tư của Tập đoàn Khách sạn Pan Pacific trong những năm gần đây, chẳng hạn như đổi sang loại cửa sổ hiệu quả hơn nhằm giảm nhu cầu sử dụng máy điều hòa. Tuy ví dụ ông đưa ra cần một khoản đầu tư kếch xù, lời khuyên của ông dành cho các đối tác khác lại cực kỳ đơn giản: hãy bắt đầu từ những hành động nhỏ, xem xét hiệu quả và cứ thế tiếp tục phát huy. 

Tất cả diễn giả đều đồng tình rằng một trong những yếu tố cần cân nhắc chính là khả năng đo lường. Bất kể là giảm mức tiêu thụ năng lượng, tiết kiệm nước, ngưng dùng chai nhựa, số lượng nghệ sĩ địa phương được hỗ trợ hay bất kỳ số liệu nào khác, mỗi khoản đầu tư cần phải được đo lường bằng một con số thực tế để ta biết được biện pháp nào mang lại hiệu quả cao nhất.

Vai trò của phương tiện đi lại trong việc phát triển bền vững 

Phương tiện đi lại chiếm một lượng lớn trong tổng lượng phát thải của một chuyến đi. D'Silva đưa ra quan điểm rằng ta cần thận trọng khi nghĩ rằng các yếu tố khác nhau của chuyến đi là hoàn toàn tách biệt. Lối suy nghĩ này có thể làm giảm hiệu quả của một khía cạnh cụ thể trong chuyến đi chỉ vì thiếu đầu tư cho một khía cạnh khác.

Dẫu có phần ngoài tầm kiểm soát của các đối tác chỗ nghỉ, nhưng lượng khí thải từ những phần khác của chuyến đi có thể ảnh hưởng đến du khách và quyết định đi du lịch của họ, với khoảng 30% khách hàng cảm thấy “có lỗi khi sử dụng máy bay”.

Một trong những cách mà Booking.com sẽ áp dụng để giải quyết tác động carbon từ phương tiện đi lại là hiển thị thông tin về lượng khí thải của chuyến bay nhằm giúp khách hiểu rõ hơn về tác động của các lựa chọn đi lại. Để thực hiện, chúng tôi sẽ sử dụng công nghệ của Chooose kết hợp với phương pháp của Google theo khuôn khổ hàng không được phát triển cùng Liên minh Travalyst

Làm nổi bật các chỗ nghỉ bền vững trên nền tảng của chúng tôi

Một trong những vấn đề của việc phát triển bền vững là lỗ hổng giữa ý định và hành động. Khách hàng cho biết họ muốn có các lựa chọn bền vững nhưng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm, từ đó khiến họ phải chọn các phương án kém bền vững hơn. 

Ngay cả với tư cách là Trưởng phòng Phát triển Bền vững, D’Silva đôi lúc cũng gặp khó khăn trong việc tìm được phương án bền vững nhất khi mua sắm sản phẩm của các ngành hàng khác. Nếu một người có kiến thức chuyên môn như cô còn gặp khó khăn thì ta không thể đòi hỏi khách đưa ra các quyết định bền vững nhất mà không có sự trợ giúp.

Đây là một trong những lý do chúng tôi phát triển chương trình Du lịch Bền vững mà mới đây vừa kỷ niệm tròn một năm ra mắt. Chương trình được thiết kế để giúp mọi người dễ dàng lựa chọn các chỗ nghỉ bền vững hơn, đồng thời công nhận và hỗ trợ các đối tác trên hành trình chung hướng đến một ngành du lịch bền vững hơn.

Kể từ khi chương trình ra mắt, hơn 400.000 chỗ nghỉ đã nhận huy hiệu Du lịch Bền vững và được công nhận trên toàn cầu nhờ những nỗ lực vận hành bền vững hơn. Bằng cách duy trì hợp tác, ta có thể xây dựng một ngành du lịch bền vững, đồng thời giúp mọi người du lịch bền vững dễ dàng hơn.

 

Trees
Khám phá thêm

Quý vị muốn khám phá cách để vận hành bền vững hơn? Truy cập Cẩm nang Du lịch Bền vững để nhận lời khuyên từ các chuyên gia. 

Cẩm nang Du lịch Bền vững

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Trọng tâm
  • Phát triển bền vững là một chủ đề phức tạp không chỉ gói gọn trong khí hậu và môi trường mà còn ở các khía cạnh quan trọng như các yếu tố kinh tế, văn hóa và xã hội
  • Có những bước phù hợp giúp các đối tác chỗ nghỉ vận hành bền vững hơn dù ở bất kỳ quy mô nào và không phải lúc nào cũng cần các khoản đầu tư tài chính lớn 
  • Choe Peng Sum, Giám đốc Điều hành của Tập đoàn Khách sạn Pan Pacific, khuyên các đối tác mới bắt đầu hành trình phát triển bền vững nên bắt tay từ những việc nhỏ, xem điều gì hiệu quả và từ đó phát triển thêm
  • Chương trình Du lịch Bền vững của chúng tôi vừa mới kỷ niệm một năm ra mắt, với hơn 400.000 chỗ nghỉ được công nhận trên toàn cầu nhờ những nỗ lực vận hành bền vững hơn