Tin tức về Booking.com

Genius - mở rộng phạm vi, đẩy mạnh sức hút

 | Lưu
Trong phiên video này từ Click. 2021, chúng tôi chia sẻ tầm nhìn về tương lai của chương trình khách hàng thân thiết Genius – và vì sao đây sẽ là công cụ quan trọng trong giai đoạn phục hồi cũng như trong tương lai xa hơn

Với các dấu hiệu phục hồi dần xuất hiện, việc đảm bảo rằng khách có thể tìm thấy chỗ nghỉ là điều vô cùng quan trọng khi nhu cầu du lịch tăng trở lại. Để giúp Quý vị hiện diện tốt hơn nữa, gia tăng lượng đặt phòng và phát triển doanh nghiệp bền vững trong năm 2021 cũng như trong tương lai xa hơn, chúng tôi sẽ mở rộng chương trình khách hàng thân thiết Genius. 

Quyết định mở rộng chương trình là một nước đi giúp hỗ trợ các chỗ nghỉ phục hồi bằng cách tăng khả năng hiển thị và đưa nhiều khách đến các chỗ nghỉ Genius hơn. Các đối tác tham gia chương trình sẽ nổi bật hơn so với đối thủ của họ, với lượng đặt phòng trung bình tăng 29%. Ngoài ra, chúng tôi nhận thấy các thành viên cấp Genius cao hơn thường chi tiêu nhiều hơn và hủy ít hơn so với các khách khác. 

Tuy dữ liệu của chúng tôi cho thấy Genius là công cụ quan trọng để thu hút lượng khách đặt ngày càng tăng, chúng tôi vẫn muốn mang đến cho Quý vị sự linh động mà Quý vị đang cần hơn bao giờ hết. Đối với các đối tác Genius đã tham gia chương trình trước 29/3/2021, việc tham gia chương trình mở rộng là không bắt buộc và tùy thuộc vào nhu cầu riêng của mỗi đối tác.

Tại Click. 2021, Phó Chủ tịch Phụ trách Sản phẩm Andrea Carini và Giám đốc Tiệp thị Sản phẩm Cấp cao Hein van Thiel đã cùng với Giám đốc Thương mại Hợp tác Doanh nghiệp Carmen Hui thảo luận về những thay đổi sắp tới trong chương trình Genius nhằm mang lại cho chỗ nghỉ nhiều cách hơn nữa để tiếp cận khách hàng có giá trị.

Ghi chú của biên tập viên: Các mối quan hệ đối tác được đề cập trong video này là những ví dụ về các kênh gia tăng. Không phải tất cả đối tác phân phối của chúng tôi đều tham gia chương trình Genius, vì tất cả ưu đãi và giải pháp đều được xác định theo thỏa thuận với các đối tác này.

 

Image
Booking_com_genius
Genius mở rộng

Khám phá thêm về chương trình Genius, cũng như cách mà chương trình có thể giúp Quý vị trên chặng đường phục hồi.

Tìm hiểu thêm

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Topics
Trọng tâm
  • Chúng tôi mở rộng chương trình khách hàng thân thiết Genius để giúp Quý vị hiện diện tốt hơn nữa và phát triển doanh nghiệp bền vững trong năm 2021 cũng như trong tương lai xa hơn
  • Các đối tác tham gia Genius sẽ nổi bật hơn so với đối thủ của họ, với lượng đặt phòng trung bình tăng 29%
  • Đối với các đối tác Genius hiện tại, việc tham gia chương trình mở rộng là không bắt buộc và tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh riêng của mỗi đối tác