Xu hướng & Phân tích chuyên sâu

Khảo sát mới cho thấy nhu cầu du lịch bền vững ngày càng tăng

 | Lưu
Nhân sự kiện Ngày Trái Đất, chúng tôi khám phá các kết quả từ nghiên cứu gần đây của Booking.com*, số liệu cho thấy du khách có ý định du lịch bền vững hơn trong năm 2021 cũng như tương lai sau này 

Du lịch bền vững vẫn là một trong những chủ đề lớn nhất trong ngành, đặc biệt là khi đại dịch vừa qua khiến mọi người càng ý thức hơn về việc du lịch có trách nhiệm. Sự kiện đã cho ta thấy được tác động của con người lên môi trường và cộng đồng địa phương, từ đấy truyền cảm hứng cho nhiều du khách cân nhắc kỹ khi đưa ra quyết định đi nghỉ trong tương lai. 

Nghiên cứu gần đây của Booking.com cho thấy khách du lịch ngày càng có mong muốn trải nghiệm thế giới với ý thức bền vững cao hơn. Hơn một nửa số khách du lịch toàn cầu (53%) thừa nhận rằng họ muốn đi du lịch bền vững hơn nhờ dịch virus corona, trong đó du khách ở Colombia (74%), Brazil (71%) và Ấn Độ (70%) bày tỏ ý định mạnh mẽ để trở nên thân thiện với môi trường hơn. 

Thời gian đầu đại dịch, các clip động vật hoang dã lang thang trên những con đường vắng tại các thành phố nổi tiếng, từng một thời đông đúc người qua lại, đã khuấy động cộng đồng mạng. Đối với nhiều người, sự đối lập này cho thấy mức độ cần thiết trong việc kiểm soát tình trạng quá tải du lịch, đồng thời thúc đẩy khách du lịch đánh giá lại những hành động mà họ cần thực hiện để bảo vệ hành tinh này. Hơn một nửa (63%) du khách có ý định tránh xa các điểm du lịch đông đúc, với 51% tránh đi du lịch vào mùa cao điểm và 48% chọn đến các điểm thay thế để tránh tình trạng quá tải. 

Image
Sustainability
'Gián đoạn đi lại đã truyền cảm hứng cho 83% du khách để họ xem du lịch bền vững là ưu tiên trong tương lai.'

 

Du lịch nội địa được đưa lên hàng đầu, với nhiều du khách cho biết họ có ý định giúp cộng đồng địa phương phục hồi. Theo nghiên cứu thêm của Booking.com** thực hiện vào tháng 3 năm nay, hơn hai phần ba (68%) khách du lịch muốn số tiền mà họ chi cho những chuyến đi được đóng góp vào cộng đồng địa phương. Ngoài ra, 43% có ý định hỗ trợ cộng đồng địa phương và các nền kinh tế thông qua các lựa chọn đúng đắn hơn. Chủ chỗ nghỉ có thể đáp ứng nhu cầu này của khách bằng cách cung cấp những đề xuất xác thực về các điểm tham quan, quán ăn và nhà cung cấp địa phương. 

Mối quan tâm đối với du lịch bền vững cũng ảnh hưởng đến lựa chọn chỗ nghỉ, với 81% khách du lịch toàn cầu dự định lưu trú tại một chỗ nghỉ sinh thái ít nhất một lần. Con số này tăng lên 100% đối với du khách đến từ Việt Nam, 98% đối với du khách đến từ Colombia và Ấn Độ. Ngoài ra, 84% du khách có kế hoạch giảm lượng rác thải và tái chế nhựa khi ghé thăm một điểm đến, tỷ lệ này còn cao hơn đối với các du khách đến từ Thái Lan (94%), Croatia (91%) và Argentina (90%). Phản ánh các nỗ lực của Quý vị trong việc giảm lượng tiêu thụ nhựa và rác thải khi giao tiếp với khách có thể giúp chỗ nghỉ tiếp cận được nhóm khách có nhu cầu này. 

Gián đoạn đi lại đã truyền cảm hứng cho 83% du khách để họ xem du lịch bền vững là ưu tiên trong tương lai và 70% có nhiều khả năng chọn chỗ nghỉ có áp dụng các phương pháp thực hành bền vững. Những số liệu thống kê này cho thấy động lực của khách du lịch sau đại dịch cũng như tương lai sau này, từ đó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiếp tục thực hiện các hành động vì sự bền vững tại chỗ nghỉ, kể cả những hành động nhỏ nhất. 

*Khảo sát được ủy nhiệm bởi Booking.com và được tiến hành trên một nhóm gồm 20.934 người tham gia từ 28 quốc gia và lãnh thổ. Người tham gia đã hoàn tất khảo sát trực tuyến trong tháng 7/2020. **Khảo sát được ủy nhiệm bởi Booking.com và được tiến hành độc lập trên một nhóm gồm 29.349 người tham gia từ 30 quốc gia và lãnh thổ. Khảo sát được thực hiện trực tuyến và diễn ra vào tháng 3/2021.

 

Image
working with laptop on lap
Giới thiệu các phương pháp thực hành bền vững tới du khách

Tiếp cận khách có nhu cầu du lịch bền vững bằng cách truyền đạt đến họ các biện pháp phát triển bền vững tại chỗ nghỉ. 

Cập nhật các biện pháp

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Trọng tâm
  • Nghiên cứu gần đây của Booking.com cho thấy mong muốn tăng cao đối với việc du lịch có trách nhiệm trong năm 2021 và tương lai sau này
  • Gián đoạn đi lại đã truyền cảm hứng cho 83% du khách để họ ưu tiên du lịch bền vững trong tương lai
  • Mối quan tâm về chỗ nghỉ xanh tiếp tục có chiều hướng tăng, với 81% du khách dự định lưu trú tại chỗ nghỉ thân thiện với môi trường ít nhất một lần
  • Các chỗ nghỉ có thể tiếp cận nhu cầu này bằng cách truyền đạt các phương pháp thực hành bền vững đến khách thông qua extranet