Ảnh
click hero

Click. 2021

Click. là hội nghị đối tác toàn cầu thường niên của chúng tôi, diễn ra từ ngày 16-18/3/2021. Đây là nơi đội ngũ lãnh đạo của Booking.com chia sẻ những thông tin mà các đối tác cần biết khi chúng ta đang bước vào một trong những năm quan trọng nhất của lịch sử ngành du lịch. Mục tiêu của chúng tôi là khơi nguồn cảm hứng, tiếp thêm thông tin cũng như giúp Quý vị chuẩn bị sẵn sàng để nắm bắt mọi cơ hội và vươn đến những chân trời mới trong năm 2021.

 

2020 là một năm chưa từng có tiền lệ. Đầy biến động. Đầy thử thách. 2021 sẽ là năm của cơ hội.

 

Ngày 1: Hành trình cùng nhau khôi phục

Tương lai nào đang chờ đón ngành du lịch? Đội ngũ lãnh đạo cấp cao nhất của Booking.com, bao gồm CEO Glenn Fogel, Phó Chủ tịch phụ trách Vận hành Thương mại James Waters và Giám đốc Marketing Arjan Dijk sẽ chia sẻ tầm nhìn cho năm 2021 và xa hơn nữa. Đón xem những phân tích chuyên sâu và thiết yếu về tương lai của ngành du lịch, của công ty chúng tôi cũng như mối quan hệ với các đối tác. Đừng bỏ lỡ:

  • Những bài học cho tương lai rút ra từ năm vừa qua
  • Những dấu hiệu cho thấy sự trở lại tất yếu của du lịch 
  • Một tương lai cùng nhau sát cánh
  • Những nền tảng phù hợp giúp trở lại mạnh mẽ hơn

Nội dung đang chờ Quý vị khám phá:

Quý vị lỡ mất dịp tham dự Click. 2021? Không phải lo nhé. Ngay tại Partner Hub, chúng tôi sẽ chia sẻ những điểm nổi bật của sự kiện mà qua đó thể hiện tầm nhìn của công ty cho năm 2021, hiểu biết chuyên sâu từ một số nhân vật có tầm nhìn hàng đầu trong ngành du lịch và các hướng dẫn giúp Quý vị khai thác tối đa cơ hội trong năm nay.

Từ thanh toán đến giá cả, từ phát triển bền vững đến marketing cùng nhiều chủ đề khác - hãy khám phá tất cả nội dung thú vị của chúng tôi để tìm hiểu chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của Quý vị chuẩn bị hành trang như thế nào cho hành trình phục hồi và xa hơn nữa.

Xem ngày 1 Xem ngày 2 Xem ngày 3

Ngày 1: Hành trình cùng nhau khôi phục

Khám phá các sáng kiến chủ đạo của Booking.com giúp kích thích và nắm bắt nhu cầu trong năm nay.

 

Kết quả

Tìm hiểu các giải pháp thanh toán sẽ tiếp tục phát triển ra sao trong năm 2021

Diễn giả: Daniel Marovitz, Vice President Global Payments
 

Các khoản đầu tư của chúng tôi vào giải pháp thanh toán giúp Quý vị tăng cường đảm bảo doanh thu và nâng cao độ an toàn, đồng thời hỗ trợ Quý vị nhiều hơn trước các yêu cầu về pháp lý - thậm chí giản lược công việc cho Quý vị. Tìm hiểu tầm nhìn dài hạn của chúng tôi về vấn đề thanh toán giữa những tiến triển trước mắt.

Tìm hiểu thêm về thanh toán

 

Kết quả

Tìm hiểu lý do tại sao cạnh tranh trên Booking.com đòi hỏi Quý vị phải cân nhắc về giá cả

Diễn giả: Lodewijk Van Wersch, Senior Director of Product; Hielke van Trommel, Director Product Marketing
 

Giá cả luôn quan trọng. Với 62% du khách tỏ ý sẽ để tâm nhiều hơn đến giá cả trong năm 2021, biết cách trở nên nổi bật là điều then chốt. Tìm hiểu xem việc định giá chiến lược có thể giúp Quý vị tối ưu hóa tỷ lệ lấp phòng và thúc đẩy hiệu suất ra sao.

Khám phá Công cụ giá

 

Hỗ trợ

Tìm hiểu phân tích chuyên sâu về thị trường và xu hướng du lịch của khách

Diễn giả: Karolina Tutaj, Director Market Research & Insights; Veronica Ravaglia, Qualitative Research & Insights Specialist; Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist
 

Bước vào tương lai cùng những tiết lộ về điều du khách đang tìm kiếm cho sau này. Khám phá những dữ liệu có thể giúp chúng ta hồi phục sớm và đưa khách du lịch trở lại, để họ được tiếp tục trải nghiệm thế giới bao la tuyệt đẹp.

Tìm hiểu nhu cầu của du khách

 

Giá trị

Tìm hiểu du lịch bền vững sẽ tiến triển ra sao trên nền tảng của chúng tôi trong năm 2021

Diễn giả: Marianne Gybels, Director Global Sustainability; Bea de Andres, Head of Sustainability - Core Business; Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist; Nico Evers, General Manager, Hotel Jakarta Amsterdam
 

Chúng ta đang trên hành trình xây dựng ngành du lịch theo hướng bền vững hơn và chúng tôi rất mong Quý vị cùng chung tay góp sức. Tìm hiểu nỗ lực của chúng tôi trong việc khắc phục tác động của du lịch lên môi trường và các sáng kiến nhằm xây dựng ngành du lịch bền vững hơn, cùng những bài học kinh nghiệm từ phía đối tác.

Cùng chúng tôi hướng đến sự bền vững

Ngày 2: Tạo đà cho kỷ nguyên mới

Đội ngũ lãnh đạo có tư duy toàn cầu sẽ hé lộ các hoạt động đằng sau những mảng chính trong công ty, đồng thời phân tích chuyên sâu về một số yếu tố then chốt trong trải nghiệm đối tác mà Booking.com mang đến.

 

 

Daily Studio Show

Tạo đà cho kỷ nguyên mới

Diễn giả: Ripsy Bandourian, VP Global Accommodations Partner Services; Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships; Mark van der Linden, Senior Director Partnerships; Eddy Veldhuizen, Director Connectivity Partnerships; Maya Shankar, Global Director Behavioural Science, Google
 

Một vị khách đặc biệt sẽ cùng Giám đốc Marketing của Booking.com Arjan Dijk thảo luận về hành vi ra quyết định dưới góc độ khoa học, sau đó một số lãnh đạo cấp cao nhất của chúng tôi sẽ phân tích mối quan hệ hiện có với các đối tác cùng nhiều hướng đầu tư của chúng tôi nhằm gia tăng giá trị cho quan hệ hợp tác.

 

Kết quả

Elevate Masterclass - Tọa đàm cùng chuyên gia: Genius - mở rộng phạm vi, đẩy mạnh sức hút

Diễn giả: Andrea Carini, Vice President of Product; Hein van Thiel, Senior Product Marketing Manager
Người phỏng vấn: Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships
 

Suốt tám năm kể từ khi ra mắt, Genius đã phát triển thành chương trình có giá trị cao với các đối tác, giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tăng dần hiệu quả kinh doanh. Chúng tôi sẽ đi sâu vào những thay đổi sắp tới của Genius, mà qua đó sẽ mang đến cho Quý vị thêm nhiều hướng để tiếp cận những khách đặt có giá trị.

Khám phá Genius

 

Giá trị

Elevate Masterclass - Tọa đàm cùng chuyên gia: Hướng tới một hệ thống đánh giá sâu sát hơn

Diễn giả: Rahul Chidgopkar, Senior Product Manager; Pranay Das, Product Marketing Manager
Người phỏng vấn: Serdar Akin, Senior Director Product
 

Sau giá cả và vị trí, đánh giá là yếu tố có ảnh hưởng nhất đến việc ra quyết định của du khách toàn cầu hiện nay khi đặt chỗ nghỉ. Tìm hiểu cách chúng tôi điều chỉnh hệ thống đánh giá từ khách để đáp ứng nhu cầu của khách đặt lẫn đối tác trong năm qua và sẽ tiếp tục điều chỉnh trong tương lai, dựa trên những góp ý của Quý vị.

Tìm hiểu thêm

 

Giá trị

Elevate Masterclass - Tọa đàm cùng chuyên gia: Bảo vệ doanh nghiệp của Quý vị trước các mối đe dọa trực tuyến

Diễn giả: Ben Carrall, Director Global Security, Safety & Resilience; Valentina Bonsi, Director Cybersecurity
Người phỏng vấn: Amir Naveh, Program Manager - Security
 

Tấn công giả mạo (phishing) và tấn công phi kỹ thuật (social engineering) - hai mối đe dọa an ninh mạng lớn nhất này chợt trở nên nghiêm trọng hơn trong thời gian đại dịch khi tội phạm mạng thay đổi phương thức để phù hợp với thời điểm hiện tại. Khám phá các giải pháp bảo mật và công nghệ giúp doanh nghiệp của Quý vị được an toàn.

Bảo vệ doanh nghiệp của Quý vị

 

Giá trị

Elevate Masterclass - Tọa đàm cùng chuyên gia: Cách tiếp thị của đội ngũ marketing Booking.com

Diễn giả: Justin Rao, Senior Director Meta & Messaging; John Lynch, Director Measurement & Strategy
Người phỏng vấn: Amon Versteeg, Director of Marketing
 

Tham gia cùng chúng tôi trong buổi tọa đàm toàn diện về marketing: hành trình mua hàng của khách, marketing kỹ thuật số đang phát triển thế nào từ marketing truyền thống và chúng tôi đang làm gì để tối ưu hóa các phương thức marketing nhằm giúp đối tác tiếp cận khách hàng chất lượng dễ dàng hơn.

Khám phá thêm

 

Giá trị

Elevate Masterclass - Tọa đàm cùng chuyên gia: Tạo nội dung trên quy mô toàn cầu

Diễn giả: Chris Dell, Senior Director Content Agency; David Cuen, Director Content Communities; Lisa White, Global Manager Strategic Content
 

Chính xác thì nội dung là gì? Theo nghĩa rộng nhất, đó là mọi con chữ, câu từ và hình ảnh mà khách và đối tác sẽ nhìn thấy trên nền tảng của chúng tôi. Cùng khám phá công cụ tạo nội dung toàn diện của chúng tôi và tìm hiểu cách chương trình “Đại sứ cộng đồng du lịch” mới đang khai thác những câu chuyện người thật việc thật để giúp mọi người trải nghiệm thế giới dễ dàng hơn.

Tối ưu hóa nội dung của Quý vị

Ngày 3: Tương lai chính là hiện tại

Xem nội dung được “đo ni đóng giày” theo khu vực nhằm giúp Quý vị đề ra chiến thuật và kế hoạch hành động, đưa doanh nghiệp phát triển hơn bao giờ hết.

 

Daily Studio Show

Tương lai chính là hiện tại

Diễn giả: Rob Ransom, VP Corporate Strategy & Development; Steve Hafner, CEO, Kayak; Brett Keller, CEO, Priceline; Amon Versteeg, Director Business Marketing; Martinique Lewis, President, Black Travel Alliance
 

Các lãnh đạo từ Kayak và Priceline tham gia cùng Todd Dunlap, Giám đốc điều hành của Booking.com tại Mỹ, để tìm hiểu về lộ trình tăng trưởng kinh doanh cho thị trường này. Chúng tôi cũng chia sẻ những gợi ý giúp chèo lái doanh nghiệp trong giai đoạn phục hồi, các kế hoạch của đội ngũ lãnh đạo vùng nhằm nắm bắt nhu cầu thị trường và sứ mệnh trọng tâm của công ty.

 

Kết quả

Tiến lên, NORAM!

Diễn giả: Ben Bates, Director Commercial Excellence, Americas; Claire Rousselot, Hotels Area Manager; Julie Jackson, Regional Marketing Manager
 

Đầu tư vào công nghệ và những thay đổi trong hành vi khách hàng là các mối quan tâm hàng đầu của đội ngũ lãnh đạo công ty tại khu vực NORAM (Bắc Mỹ). Chúng tôi sẽ phân tích ảnh hưởng của những xu hướng đó đối với việc phục hồi kinh doanh và đi sâu vào các giải pháp có thể trợ giúp đối tác trên chặng đường này.

Tối ưu hóa hiệu suất

 

Kết quả

Tiến lên, LATAM!

Diễn giả: Carolina Piber, Regional Director Partner Services
 

Là một điểm đến chuyên đón khách quốc tế, năm vừa qua đã chứng kiến những thay đổi lớn trong hành vi du lịch trên toàn khu vực LATAM (châu Mỹ Latinh), khi du lịch trong nước và lựa chọn linh hoạt ngày càng đóng vai trò quan trọng. Cùng nghe lãnh đạo vùng phân tích các chiến lược và giải pháp tăng trưởng.

Tối ưu hóa hiệu suất

 

Kết quả

Tiến lên, APAC!

Diễn giả: Nuno Guerreiro, Regional Director Partner Services APAC; Anthony Lu, Director of Partner Services & Business Operations
 

Với việc phần lớn khu vực APAC (châu Á - Thái Bình Dương) đã sớm hồi phục, các lãnh đạo vùng sẽ chia sẻ ba bí quyết hàng đầu giúp nắm bắt nhu cầu đang tăng lên, cùng những hiểu biết chuyên sâu và phong phú về các xu hướng như sử dụng điện thoại di động và ứng dụng.

Tối ưu hóa hiệu suất

Diễn giả

Dưới đây là một số diễn giả mà Quý vị sẽ gặp gỡ tại Click. 2021: 

#Kết nối với các đối tác

Chia sẻ quan điểm và ý tưởng với các đối tác khác luôn là điều hữu ích. Trao đổi những điều Quý vị đúc kết được từ Click. 2021 với Cộng đồng Đối tác. 


Đăng bài ngay

 

Ảnh
community

Quý vị nghĩ gì về trang này?