Booking.com sẽ giúp Quý vị đến nơi mình muốn đến như thế nào? Xem các phiên thảo luận của Click. 2022 để tìm hiểu thêm.
Click. 2022 trên toàn cầu
Vào tháng 3 và tháng 4, các đối tác đã có buổi gặp mặt tại Amsterdam và Nashville để nghe phát biểu từ các nhà lãnh đạo cấp cao của Booking.com, gặp gỡ đội ngũ của chúng tôi và giao lưu với nhau. Chúng tôi đã tổ chức hàng trăm workshop tại các sự kiện này, cũng như các buổi thảo luận bàn tròn cùng các chuyên gia hàng đầu, tập trung vào các chủ đề quan trọng liên quan đến việc định hình tương lai chung của chúng ta.
4
ngày
120+
diễn giả
175+
phiên thảo luận
Đây là những nội dung Quý vị có thể theo dõi
Chúng ta sẽ đi đâu cùng nhau
Những gì đang diễn ra hôm nay
Thu hút khách du lịch ngày mai
Lắng nghe tất cả nội dung liên quan đến tiếp thị, các sáng kiến bền vững và định hướng xây dựng trải nghiệm du lịch liền mạch, hay còn gọi là Connected Trip. Chúng tôi cũng chia sẻ về đề xuất giá trị mới với các đối tác chỗ nghỉ hàng đầu của chúng tôi, đồng thời đi sâu vào chủ đề thanh toán và những việc chúng tôi đang triển khai trong lĩnh vực này.
Chúng tôi đã tổ chức nhiều buổi thảo luận về những nỗ lực đưa du khách đến gần hơn với chỗ nghỉ, cách chúng tôi cải thiện trải nghiệm của đối tác từ những góp ý của họ, cũng như tổ chức các hoạt động chuyên biệt dành riêng cho từng nhóm đối tác, từ chuỗi thương hiệu cho đến các chỗ nghỉ phi truyền thống.
Khám phá về những mong muốn của du khách từ kết quả nghiên cứu mới nhất của chúng tôi, lắng nghe về kế hoạch thu hút thêm nhiều du khách nhất từ trước đến nay, đồng thời tìm hiểu lý do vì sao nên tận dụng ứng dụng du lịch có nhiều lượt tải về nhất thế giới.
Chúng ta sẽ đi đâu cùng nhau
Những gì đang diễn ra hôm nay
Lắng nghe tất cả nội dung liên quan đến tiếp thị, các sáng kiến bền vững và định hướng xây dựng trải nghiệm du lịch liền mạch, hay còn gọi là Connected Trip. Chúng tôi cũng chia sẻ về đề xuất giá trị mới với các đối tác chỗ nghỉ hàng đầu của chúng tôi, đồng thời đi sâu vào chủ đề thanh toán và những việc chúng tôi đang triển khai trong lĩnh vực này.
Chúng tôi đã tổ chức nhiều buổi thảo luận về những nỗ lực đưa du khách đến gần hơn với chỗ nghỉ, cách chúng tôi cải thiện trải nghiệm của đối tác từ những góp ý của họ, cũng như tổ chức các hoạt động chuyên biệt dành riêng cho từng nhóm đối tác, từ chuỗi thương hiệu cho đến các chỗ nghỉ phi truyền thống.
Thu hút khách du lịch ngày mai
Khám phá về những mong muốn của du khách từ kết quả nghiên cứu mới nhất của chúng tôi, lắng nghe về kế hoạch thu hút thêm nhiều du khách nhất từ trước đến nay, đồng thời tìm hiểu lý do vì sao nên tận dụng ứng dụng du lịch có nhiều lượt tải về nhất thế giới.
Chúng ta sẽ đi đâu cùng nhau
Lắng nghe tất cả nội dung liên quan đến tiếp thị, các sáng kiến bền vững và định hướng xây dựng trải nghiệm du lịch liền mạch, hay còn gọi là Connected Trip. Chúng tôi cũng chia sẻ về đề xuất giá trị mới với các đối tác chỗ nghỉ hàng đầu của chúng tôi, đồng thời đi sâu vào chủ đề thanh toán và những việc chúng tôi đang triển khai trong lĩnh vực này.
Những gì đang diễn ra hôm nay
Chúng tôi đã tổ chức nhiều buổi thảo luận về những nỗ lực đưa du khách đến gần hơn với chỗ nghỉ, cách chúng tôi cải thiện trải nghiệm của đối tác từ những góp ý của họ, cũng như tổ chức các hoạt động chuyên biệt dành riêng cho từng nhóm đối tác, từ chuỗi thương hiệu cho đến các chỗ nghỉ phi truyền thống.
Thu hút khách du lịch ngày mai
Khám phá về những mong muốn của du khách từ kết quả nghiên cứu mới nhất của chúng tôi, lắng nghe về kế hoạch thu hút thêm nhiều du khách nhất từ trước đến nay, đồng thời tìm hiểu lý do vì sao nên tận dụng ứng dụng du lịch có nhiều lượt tải về nhất thế giới.
Chúng ta sẽ đi đâu cùng nhau
Chúng ta sẽ đi đâu? Tầm nhìn của chúng tôi cho năm 2022 và xa hơn nữa.
Diễn giả: Glenn Fogel - CEO
Đâu là điểm đến của doanh nghiệp? Đây là câu hỏi dành cho cả khách hàng và đối tác. Hãy nghe câu trả lời của chúng tôi cho câu hỏi này, cũng như các kế hoạch mà chúng tôi đang chuẩn bị để giúp doanh nghiệp của Quý vị hướng tới con đường mình muốn đi.
Cách tiếp cận mới cho các đối tác hàng đầu của chúng tôi
Diễn giả: James Waters - SVP Accommodations, Carmen Hui - Director - Commercial Strategy, Courtney Maywald - Director Marketing
Chúng tôi muốn trở thành đối tác mà Quý vị lựa chọn. Thực tế là, chúng tôi đã đặt điều này làm mục tiêu của công ty. Tìm hiểu thêm về khát vọng mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho các đối tác hàng đầu của chúng tôi.
Thu hút thêm nhiều du khách hơn bao giờ hết
Diễn giả: Arjan Dijk- SVP and CMO, Courtney Maywald - Director Marketing, John Lynch - Senior Director Marketing, Laura Kaye - Global Social Media Director
Tìm hiểu sâu hơn về nghệ thuật khơi gợi nhu cầu từ khách hàng. Khám phá một số chủ đề tiếp thị quan trọng giúp thúc đẩy nhu cầu sử dụng nền tảng của chúng tôi: đầu tư vào thương hiệu, ứng dụng, quảng cáo và mạng xã hội.
Tương lai của các giải pháp thanh toán trong ngành du lịch
Diễn giả: Daniel Marovitz - SVP FinTech
FinTech là chìa khóa để xóa bỏ lực cản cho cả du khách và đối tác. Vậy nó là gì? Và tương lai của các giải pháp thanh toán có ý nghĩa như thế nào với Quý vị?
Tạo cơ hội để mọi người Du lịch Bền vững
Diễn giả: Danielle D'Silva - Head of Sustainability, Matthias Schmid - VP Car Rentals, James Waters - SVP Accommodations
Chương trình Du lịch Bền vững của chúng tôi giúp các đối tác tiếp cận các du khách quan tâm đến sự bền vững. Tìm hiểu cách làm và lắng nghe thêm về những sáng kiến của chúng tôi trong Kế hoạch Hành động về Vấn đề Khí hậu
Tôn vinh Tinh thần Bình đẳng và Hòa nhập tại chỗ nghỉ
Diễn giả: Kenny Porpora - Đồng sáng lập, HospitableMe
Chúng tôi đã trao danh hiệu Proud Certified cho 10.000 đối tác chỗ nghỉ. Tìm hiểu về các chính sách và sản phẩm mà Kenny Porpora, đồng sáng lập của HospitableMe khuyến nghị áp dụng nhằm khuyến khích sự bình đẳng và hòa nhập cho các thương hiệu và điểm đến.
Những gì đang diễn ra hôm nay
Phiên thảo luận dành riêng cho Chuỗi thương hiệu chỗ nghỉ
Diễn giả: Olaf Belgraver - Commercial Director Partner Services, Flavio Leoni - Regional Director Managed Chains
Khám phá cách chỗ nghỉ có thể khai thác sức mạnh từ dữ liệu mà Booking.com cung cấp để đảm bảo khả năng hiển thị và tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2022.
Phiên thảo luận dành riêng cho Nhà nghỉ dưỡng
Diễn giả: Eric Bergaglia - Global Head of Accommodations Segments, Inas Abdella - Director of Product
Từ việc đẩy nhanh quá trình làm quen cho đến việc hỗ trợ các đối tác tăng trưởng doanh thu, tầm nhìn dành cho Nhà nghỉ dưỡng trong năm 2022 của chúng tôi đang dần rõ nét.
Genius và câu chuyện về lòng trung thành của khách hàng
Diễn giả: James Waters - SVP Accommodations, Hein van Thiel - Group Product Marketing Manager, Amy Leavenworth - Director of Product, Carlo Olejniczak - VP & MD EMEA
Tìm hiểu về những điều chúng tôi đã làm để biến Genius trở thành một công cụ tiếp thị toàn diện giúp các đối tác đẩy mạnh tăng trưởng.
An toàn, bảo mật, và phòng chống gian lận
Diễn giả: Spencer Mott - Chief Security Officer, Ben Carrall - Senior Director Group Security, Safety & Resilience, Neda Niazian - Director Group Trust & Safety
Cách chúng tôi xây dựng một nền tảng an toàn và bảo mật cho cả khách hàng và đối tác, trong đó đạo đức kinh doanh chính là giá trị cốt lõi.
Phiên thảo luận sâu với các Giám đốc Quản lý mảng Chỗ nghỉ
Diễn giả: Laura Houldsworth - VP & Managing Director APAC, Carlo Olejniczak - VP & Managing Director EMEA
Chúng ta thấy những cơ hội và trở ngại gì ở khu vực EMEA và APAC? Lắng nghe về những điều khiến chúng tôi lạc quan và làm thế nào Quý vị có thể tận dụng nhu cầu du lịch đang ngày càng gia tăng.
Nâng cao trải nghiệm của đối tác
Diễn giả: Courtney Maywald - Director Marketing, Tom Mullender, Partner Experience Manager
Hiểu thêm về cách chúng tôi lắng nghe và hành động dựa trên chính những phản hồi của Quý vị để xây dựng mối quan hệ đối tác tích cực giữa đôi bên.
Nổi bật để phát triển hơn
Diễn giả: Hielke van Trommel - Director of Product Marketing, Matina Keramida - Group Product Marketing Manager, Sam Bailey - Principal Data Scientist
Khám phá cách kết hợp các giải pháp của chúng tôi để giúp Quý vị nổi bật trên nền tảng và thu hút thêm đặt phòng cho chỗ nghỉ.
Thu hút du khách ngày mai
Xây dựng trải nghiệm du lịch liền mạch - Connected Trip
Diễn giả: Rob Ransom - VP Strategy & Corporate Development, Matthias Schmid - SVP Trips (Interim) & VP Cars, Molly Stevens - Director of Research
Tham gia buổi thảo luận nhóm cùng các lãnh đạo và lắng nghe họ chia sẻ về chiến lược đằng sau Connected Trip và cách định hướng này sẽ hỗ trợ sứ mệnh to lớn hơn của chúng tôi.
Điều du khách muốn: dữ liệu
Diễn giả: Molly Stevens - Director of Research, Serdar Akin - Senior Director Product
Khám phá những hiểu biết mới nhất về du khách, từ những lo ngại về khả năng linh hoạt và hủy đặt phòng cho đến tầm quan trọng của những trải nghiệm khác biệt.
Điểm đến “nóng” nhất 2022: kho ứng dụng
Diễn giả: Arjan Dijk - SVP & CMO, Thijs van As - Director of Product - Mobile, Jeremy Cornuau - Director Global Distribution Partnerships, Zhujing Dai - Sr. Ứng dụng Marketing Specialist
Đại dịch đã đẩy nhanh đáng kể vai trò của các ứng dụng trong tất cả cuộc sống của chúng ta. Tìm hiểu xem điều này có ý nghĩa như thế nào trong ngành du lịch.
Sự kết hợp hoàn hảo nhờ robot
Diễn giả: David Konopnicki - Senior Director Machine Learning & AI, Dennis Bohle - Fellow Scientist in Machine Learning, Noa Barbiro - Group Product Manager Machine Learning
Tìm hiểu cách chúng tôi sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo để kết nối nhu cầu của khách hàng với nguồn tài nguyên sẵn có, từ đó tối ưu hóa chuyển đổi.
Liệu người đàn ông được bình chọn là quyến rũ nhất thế giới có thể thu hút thêm nhiều khách hàng hơn?
Diễn giả: Arjan Dijk - SVP & CMO, Kelly Lee - Senior Manager, Media Planning
Idris Elba để lại dấu ấn mạnh mẽ trong các thước quảng cáo phát sóng dịp Super Bowl. Bức tranh tiếp thị sẽ trông như thế nào trong năm nay?