Thanh toán Online
Nâng cao và cải thiện trải nghiệm thanh toán
Bảo vệ doanh thu luôn là một phần quan trọng trong các giải pháp thanh toán mà chúng tôi cung cấp. Ngoài ra, Booking.com cũng cam kết giúp các đối tác tinh giản các hoạt động thanh toán và giảm chi phí vận hành liên quan đến quản lý thanh toán. Chúng tôi cũng biết rằng khách hàng muốn an tâm khi đặt phòng - biết chính xác mình sẽ bị trừ bao nhiêu tiền, khi nào và bởi ai.
Để mang lại niềm tin cho khách đặt cũng như nâng cao giá trị và bảo vệ doanh thu mà chúng tôi mang đến cho đối tác, Booking.com đang thay đổi cách tiếp cận của mình đối với việc quản lý thanh toán. Bằng cách tăng dần số lượng thanh toán từ khách mà chúng tôi thay mặt Quý vị hỗ trợ xử lý, bắt đầu từ đầu năm 2021, chúng tôi hướng tới mục tiêu mang lại sự rõ ràng và an tâm cho khách du lịch, đồng thời giúp các đối tác tăng cường bảo vệ doanh thu, tiết kiệm thời gian và tuân thủ luật mới về xác thực thanh toán. Trong ngắn hạn, hai tính năng chính mới sẽ giúp các đối tác về mặt dòng tiền và tiết kiệm chi phí.
Cải tiến Thanh toán Online
Chúng tôi đã liên tục thực hiện những cải tiến đối với Thanh toán Online, bổ sung các lựa chọn thanh toán cho khách và thêm nhiều lợi ích cho đối tác. Những cải tiến chính sắp tới bao gồm tiết kiệm chi phí cho thẻ tín dụng ảo (VCC) và dòng tiền tốt hơn. Những mục này sẽ được tự động cập nhật, vì vậy Quý vị không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Chi phí giao dịch thấp hơn
Chúng tôi đã tìm được một loại thẻ tín dụng ảo mới với mức phí thấp hơn 25%. Tùy thuộc vào thỏa thuận của Quý vị với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, Quý vị sẽ thấy mức phí phải trả cho thẻ tín dụng ảo từ Booking.com giảm xuống.
Kiểm soát dòng tiền tốt hơn
Vì tính chất khó lường từ dịch virus corona (COVID-19), chúng tôi đã áp dụng thay đổi ngắn hạn đối với ngày kích hoạt của tất cả các thẻ tín dụng ảo, chuyển thành một ngày sau khi nhận phòng. Chúng tôi dự định đảo ngược thay đổi tạm thời này ngay khi tình trạng gián đoạn do cuộc khủng hoảng này giảm xuống. Chúng tôi đang khôi phục kích hoạt thẻ ảo sớm cho các đối tác đủ điều kiện để tạo điều kiện quản lý dòng tiền tốt hơn. Quý vị có thể tiếp tục hưởng lợi từ việc này miễn là vẫn đủ điều kiện - vui lòng đọc thêm trong Trợ giúp Đối tác.
Truy cập extranet để biết khoản tiền Quý vị sẽ tiết kiệm được và kiểm tra xem Quý vị có đủ điều kiện để được kích hoạt thẻ VCC sớm hơn không.
Chúng tôi đang cải tiến Thanh toán Online để mang lại cho Quý vị nhiều lợi ích hơn
Bắt đầu từ đầu năm 2021, Booking.com sẽ tăng dần số lượng thanh toán từ khách mà chúng tôi thay mặt Quý vị hỗ trợ xử lý. Điều này có nghĩa là trong năm tới, Quý vị sẽ bắt đầu thấy mình có thêm nhiều đặt phòng được hưởng những lợi ích này:
- Thanh toán được đảm bảo: Quý vị sẽ luôn nhận được tiền khi số tiền đó hợp lệ.
- Chống gian lận và bảo vệ quyền lợi đối tác khi có yêu cầu bồi hoàn: Chúng tôi cung cấp một hệ thống thanh toán an toàn với việc rà soát gian lận 24/7 và bảo vệ quyền lợi đối tác khi có yêu cầu bồi hoàn.
- Lượt hủy và vắng mặt ít hơn: Trung bình, khách hàng chọn thanh toán khi đặt phòng có khả năng hủy thấp hơn bốn lần. Điều này có thể giúp Quý vị tối ưu hóa tỷ lệ lấp phòng và giảm bớt những tình huống khó lường.
- Tốn ít thời gian hơn cho việc quản lý: Khi giảm được thời gian cho việc xác thực thẻ tín dụng, thu phí vắng mặt và xử lý thẻ tín dụng không hợp lệ, Quý vị sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào hoạt động kinh doanh.
- Hỗ trợ đối tác với Xác Thực Khách Hàng Hiệu Lực Cao: Luật mới nhất liên quan đến thanh toán yêu cầu tất cả các giao dịch thanh toán được thực hiện trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) từ tháng 1/2021 phải được hỗ trợ Xác Thực Khách Hàng Hiệu Lực Cao (SCA) khi thu tiền thẻ từ xa. Khi chúng tôi giúp Quý vị xử lý các yêu cầu xác thực này, Quý vị sẽ giảm được rủi ro thẻ tín dụng bị từ chối.
