Thông tin liên quan đến virus corona

Thông tin cho khách: Nhấn đây ||  Thông tin cho đối tác: Nhấn đây

Làm sao để đóng ngày khách không thể trả phòng trong lịch?

Đã cập nhật 27 ngày trước

Đôi khi Quý vị không thể trực tiếp làm thủ tục trả phòng cho khách Nếu Quý vị muốn đóng chỗ nghỉ/phòng vào những ngày không thể làm thủ tục trả phòng cho khách, Quý vị có thể cài đặt giới hạn “Không được trả phòng”. Một khi Quý vị đã cài đặt giới hạn này, chỗ nghỉ của Quý vị sẽ chỉ hiển thị trong kết quả tìm kiếm của khách khi họ tìm cho những ngày thỏa mãn điều kiện Quý vị đã định.

Nếu Quý vị đã cài đặt giới hạn “Không được trả phòng”, khách sẽ không thể đặt kỳ lưu trúkết thúc vào ngày Quý vị đã định, nhưng vẫn có thể đặt nếu những ngày này đó rơi vào một khung thời gian rộng hơn.

Ví dụ, nếu Quý vị đặt giới hạn “Không được trả phòng” cho phòng/chỗ nghỉ vào ngày 24/12:Khách sẽ không thể đặt phòng/chỗ nghỉ cho khoảng thời gian 21 - 24/12 vì họ không thể trả phòng vào ngày 24/12.Khách sẽ có thể đặt phòng/chỗ nghỉ cho khoảng thời gian 21 - 26/12 vì họ sẽ trả phòng vào ngày không có giới hạn “Không được trả phòng”.

Cách để cài đặt giới hạn “Không được trả phòng” tùy thuộc vào định dạng lịch Quý vị đang sử dụng. Hãy xem ảnh chụp màn hình dưới đây xem hình ảnh nào giống với extranet của Quý vị, sau đó làm theo những bước phù hợp.


Lựa chọn 1: Lịch dạng liệt kê

Nếu Quý vị đang sử dụng Lịch dạng liệt kê,hãy làm theo những bước sau để cài đặt giới hạn “Không được trả phòng”

  1. Đăng nhập vào extranet và chọn Lịchtrong “Giá & tình trạng phòng trống” hoặc Lịch & Giá.
  2. Hãy chắc chắn rằng Quý vị đang sử dụng lựa chọn “Xem dạng liệt kê” chứ không phải “Xem theo tháng” hay “Xem theo năm”. Quý vị có thể kiểm tra điều này bên phía phải của trang.
  3. Ngay kế nơi chọn ngày, Quý vị sẽ thấy một ô nhỏ ghi “Giới hạn”. Ô này là một bộ lọc. Nhấp vào đó để xem tất cả các giới hạn đang áp dụng cho phòng của Quý vị.
  4. Trong menu, hãy tìm “Không được trả phòng”. Sau đó nhấp vào ô ngay kế giới hạn Quý vị muốn chọn.
  5. Trong cửa sổ pop-up hiện ra, hãy chọn “Kích hoạt” rồi chọn vào “Lưu” để kích hoạt giới hạn cho ngày đó.
  6. Để điều chỉnh nhiều ngày cùng một lúc, hãy nhấp vào một ô rồi kéo hình tròn xanh ở góc ô qua trái hoặc phải qua những ngày Quý vị muốn áp dụng giới hạn. Nếu cửa sổ pop-up xuất hiện, hãy chọn “Kích hoạt” rồi chọn “Lưu”.
  7. Để cài đặt những giới hạn này trước hơn 1 tháng: nhấp chọn nút “Chỉnh sửa nhiều mục”. Sẽ có một bảng hiện ra bên phải màn hình. Chọn những ngày Quý vị muốn chỉnh sửa giới hạn, sau đó chọn ô Giới hạn. Chọn giá và giới hạn rồi chọn “kích hoạt. Chọn Lưu thay đổi khi hoàn tất.

Lựa chọn 2: Lịch xem theo tháng

Nếu Quý vị đang dùng lịch xem theo tháng và muốn cài đặt giới hạn “Không được trả phòng” cho một ngày nhất định, hãy làm theo những bước sau:

  1. Đăng nhập vào extranet và chọn Lịch trong Giá & tình trạng phòng trống.
  2. Chọn ngày Quý vị muốn cài đặt giới hạn “Không được trả phòng” bằng cách nhấp chuột và kéo qua phải trong lịch hoặc chọn ngày ở góc phải trên cùng, ngay cạnh lịch.
  3. Sau đó, hãy đảm bảo những ngày được chọn đang mở bán bằng cách chọn “Mở” ở phía bên phải lịch.
  4. Để chọn giới hạn “Không được trả phòng”, hãy chọn “Giới hạn nâng cao” trong “Đặt phòng trước tối thiểu”.
  5. Đánh dấu ô “Không được trả phòng” và đảm bảo Quý vị đã chọn nút “Lưu” màu xanh để xác nhận thay đổi.

Hỗ Trợ Đối Tác Mùa Dịch Corona

Nhận cập nhật mới nhất, tài liệu và sự trợ giúp để đối phó với khủng hoảng do virus corona.

Tìm hiểu thêm