Làm sao để dịch tin nhắn của khách sang ngôn ngữ của tôi?
Đã cập nhật 11 tháng trước
Vì Booking.com là nền tảng toàn cầu, ngôn ngữ mà Quý vị sử dụng đôi khi không phải là ngôn ngữ khách sử dụng.
Để việc giao tiếp được dễ dàng hơn giữa đối tác và khách, chức năng dịch thuật có thể được tìm thấy trong cả extranet lẫn Pulse:
- Hãy đi đến: Mục “Tin nhắn” trong Pulse, hoặc “Tin nhắn từ khách” trong “Hộp thư” extranet.
- Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm (“...”) ngay kế tin nhắn mà Quý vị muốn dịch.
- Nhấp vào lựa chọn pop-up “Xem bản dịch” hiện ra.
- Tin nhắn này sẽ được dịch sang ngôn ngữ mà Quý vị đã chọn làm ngôn ngữ ưu tiên trong cài đặt.
LƯU Ý: Chức năng này hiện chỉ dùng được 1 chiều, nghĩa là phản hồi của Quý vị sẽ không được dịch. Chúng tôi khuyến khích Quý vị phản hồi bằng ngôn ngữ ưu tiên của khách để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho họ.
Click. Magazine hội nhập toàn cầu
Tìm hiểu về tình hình phát triển của Booking.com, kiến thức chuyên môn và thông tin chuyên sâu về ngành – nay đã hỗ trợ 30 ngôn ngữ.
-
Đặt phòng
-
-
-
-
-
-
Nội dung liên quan
Mô tả chỗ nghỉ và phòng của Quý vị sẽ được dịch sang các ngôn ngữ khác tùy theo nhu cầu mà chúng tôi nhận ra từ khách hàng.Khi chúng tôi thấy có nhiều du khách tìm kiếm bằng một...
Tăng doanh thu bằng việc bán bữa sáng như một dịch vụ bổ sung cho những khách đã đặt phòng không có bữa sáng. Thêm bữa sáng ngay Chúng tôi biết rằng việc tăng giá trung bình hàng...
Thỉnh thoảng Quý vị có thể nhận được những tin nhắn từ khách nước ngoài bằng ngôn ngữ Quý vị không sử dụng. Để giúp Quý vị hiểu được những tin nhắn này một cách dễ dàng, chúng tôi...