Tôi có thể thay đổi đặt phòng được không?
Đã cập nhật 9 month trước
If you're a guest, click here to contact our Customer Service team.
Khi một khách đặt, đặt phòng của họ được xác nhận tức thì. Đôi khi khách muốn thay đổi đặt phòng sau đó.
Thay đổi ngày trước ngày nhận phòng
Nếu một vị khách liên lạc với Quý vị để thay đổi đặt phòng của họ, Quý vị có thể đề nghị họ làm việc đó qua email xác nhận hoặc qua trang hồ sơ của họ trên Booking.com. Ngoài ra, trong một số trường hợp, Quý vị có thể thay đổi giúp họ.
Đọc thêm về cách thay đổi ngày trước ngày nhận phòng
Thay đổi ngày sau ngày nhận phòng
Quý vị có thể chỉnh sửa tất cả các đặt phòng (bao gồm giá và thời gian lưu trú) vào hoặc sau ngày nhận phòng thông qua mục “Đặt phòng” trên extranet, bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp vào mã đặt phòng hoặc tên khách.
- Chọn một lựa chọn trong menu bên phải màn hình, dưới mục “Cập nhật đặt phòng này”.
-
Đặt phòng
-
-
-
-
-
Nội dung liên quan
Quý vị có cần thực hiện thay đổi đối với loại phòng/đơn vị không? Quý vị có thể thực hiện điều này dễ dàng thông qua extranet. Quý vị chỉ cần làm theo các bước dưới đây: Nhấp vào...
Thiết lập các giới hạn là cách để Quý vị áp dụng những điều kiện đặc biệt cho các đặt phòng mà chỗ nghỉ nhận được. Nếu Quý vị không thể cho khách nhận phòng hoặc trả phòng vào...
Quý vị sẽ không thể tự mình thay đổi cài đặt này, nhưng Quý vị có thể cho chúng tôi biết về bất kỳ cập nhật nào thông qua hộp thư của Quý vị: Nhấp vào "Soạn tin nhắn mới" và chọn...