Tôi có thể hỏi khách về thời gian đến của họ không?

Khi khách đặt phòng, họ sẽ được hỏi về thời gian đến dự kiến. Quý vị có thể tìm thông tin này cùng với các chi tiết còn lại trong mục “Đặt phòng” trên extranet. Nhấp vào tên hoặc mã số đặt phòng để xem tất cả chi tiết.

Nếu khách chưa cung cấp thời gian đến, Quý vị có thể gửi tin nhắn bằng cách sử dụng ô “Trao đổi với khách”. Quý vị cũng có thể gọi điện thoại cho khách.