Cần làm gì khi không nhận được email thông báo Genius?
Đã cập nhật 3 week trước | 1 phút đọc
Nếu gần đây Quý vị có thiết lập giá Genius nhưng không nhận được thông báo qua email, trước tiên Quý vị nên kiểm tra xem đặt phòng mình nhận có phải là cho giá Genius không. Nếu Quý vị làm việc với Nhà cung cấp kết nối, thì cũng có khả năng là yêu cầu đặt phòng chưa được xác nhận trên nền tảng của họ. Nếu Quý vị cho rằng đây có thể là lý do, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp của mình.
Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với đội ngũ Kết nối của chúng tôi để họ kiểm tra cài đặt của Quý vị. Quý vị có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào extranet
- Nhấp vào Hộp thư rồi chọn Tin nhắn từ Booking.com
- Nhấp vào Xem tùy chọn liên hệ rồi nhấp vào Chi tiết chỗ nghỉ, sau đó chọn Khác
- Nhấp vào Xem tất cả tùy chọn liên hệ rồi chọn Nhắn tin
- Trong ô văn bản, vui lòng giải thích vấn đề mà Quý vị đang gặp thật chi tiết
- Nếu có bất kỳ tài liệu liên quan nào, Quý vị có thể đính kèm vào tin nhắn
- Nhấn vào Gửi tin nhắn khi đã hoàn tất
-
Làm việc với Công cụ quản lý kênh
-
-
-
-
-
Nội dung liên quan
Những thông báo này có liên quan đến chi tiết đặt phòng được nhà cung cấp gửi cho Quý vị. Nếu Quý vị muốn tắt những thông báo này, vui lòng yêu cầu nhà cung cấp của Quý vị liên hệ...
Chúng tôi sẽ gửi email cho Quý vị với chi tiết đặt phòng nếu nhà cung cấp không lấy được thông tin này. Nếu điều này thường xuyên xảy ra, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp để giải...
Báo cáo Genius giúp Quý vị hiểu sâu hơn về giá trị mà chương trình mang lại cho doanh nghiệp. Báo cáo dựa trên tổng số đặt phòng đã lưu trú tại chỗ nghỉ kể từ khi Quý vị tham gia...