Tôi đã thiết lập công cụ quản lý kênh nhưng vẫn không thể nhận đặt phòng trên Booking.com. Tôi phải làm sao?

Đã cập nhật 3 tháng trước

Khi Quý vị đăng nhập extranet của Booking.com, Quý vị sẽ thấy trạng thái của chỗ nghỉ kế bên tên chỗ nghỉ. Nếu trạng thái không phải là “Mở/Có thể đặt phòng”, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Ngoài ra, để kiểm tra trạng thái kết nối giữa công cụ quản lý kênh và Booking.com, Quý vị chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào extranet Booking.com của Quý vị.
  2. Nhấp vào biểu tượng "Tài khoản" ở góc phải trên cùng.
  3. Chọn Nhà cung cấp kết nối từ danh sách thả xuống. Tại đây Quý vị sẽ thấy kết nối của công cụ quản lý kênh có đang hoạt động hay không, hoặc liệu Quý vị (hay nhà cung cấp) có cần hoàn tất thêm các bước khác hay không.

Nếu mọi thứ đã sẵn sàng, trạng thái của Quý vị sẽ hiển thị: “Kết nối XML đang hoạt động”. Quý vị có thể làm theo hướng dẫn cụ thể từ nhà cung cấp để biết cách đồng bộ hóa hệ thống quản lý chỗ nghỉ (PMS) với các nhà cung cấp kết nối như Booking.com.

Nếu Quý vị cần trợ giúp về điều này, vui lòng liên hệ nhà cung cấp của mình.

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Cập nhật: Công cụ Phục hồi

Lời khuyên và thông tin chuyên sâu mới để thu hút khách hàng.

Tìm hiểu thêm