Cài đặt chế độ không cần thông tin thẻ tín dụng cho mức giá linh động nhất của chỗ nghỉ

Updated 3 tháng trước | 3 phút đọc
Lưu

Có rất nhiều khách bắt đầu quá trình đặt phòng nhưng lại bỏ dở giữa chừng khi họ được yêu cầu nhập thông tin thẻ tín dụng – đặc biệt là khi đặt trên thiết bị di động. Bỏ qua bước đó trong quá trình đặt phòng sẽ giúp Quý vị tăng số đơn đặt.

Nếu Quý vị đã có chính sách hủy đặt phòng miễn phí, linh động và cùng ngày (hủy vào chính ngày nhận phòng), Quý vị có thể cho khách thêm sự linh động bằng cách kích hoạt cài đặt Siêu linh động. Việc này cho phép khách đặt phòng/căn có chính sách hủy đặt phòng miễn phí, linh động và cùng ngày mà không cần phải có thẻ tín dụng.


Các nội dung trong bài viết này:


Hiểu về cài đặt Siêu linh động

Khi cài đặt này được kích hoạt, khách đặt phòng/căn có chính sách hủy đặt phòng miễn phí, linh hoạt và cùng ngày sẽ có tùy chọn đặt phòng mà không cần nhập thông tin thẻ tín dụng. Nếu khách chọn tùy chọn này, họ sẽ có thời hạn mà họ phải nhận phòng. Đây là khi thời gian hủy miễn phí kết thúc, theo chính sách hủy linh hoạt của Quý vị. Những khách đặt phòng mà không có thông tin thẻ tín dụng phải nhận phòng trước thời hạn đã nêu, nếu không Quý vị có thể hủy đặt phòng của họ. Khách vẫn có lựa chọn nhập thông tin thẻ tín dụng nếu họ muốn. Thực tế cho thấy, khoảng 75% số khách nhìn thấy tùy chọn này vẫn sẽ chọn nhập thông tin thẻ tín dụng của họ.

Cài đặt này khả dụng cho các chỗ nghỉ có chính sách hủy đặt phòng miễn phí, linh hoạt, cùng ngày và yêu cầu phải có thẻ tín dụng để đặt phòng. Tính năng này chỉ hiển thị cho những khách ở khu vực Liên minh châu Âu hoặc Thụy Sĩ, không có các đặt phòng khác vào cùng ngày. Điều này nhằm bảo vệ chỗ nghỉ trước rủi ro hủy đặt phòng. Theo thống kê, những khu vực này có tỷ lệ hủy và vắng mặt thấp hơn các khu vực khác trên thế giới.


Hướng dẫn cài đặt Siêu linh động

Nếu Quý vị ở khu vực Liên minh châu Âu hoặc Thụy Sĩ, có chính sách hủy đặt phòng linh hoạt, miễn phí, cùng ngày và yêu cầu thẻ tín dụng để đặt phòng, Quý vị sẽ thấy cài đặt Siêu linh động trong Trung tâm Cơ hội trên extranet.

Nếu không, Quý vị có thể kích hoạt theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào extranet
  2. Nhấp vào Chỗ nghỉ và chọn Chính sách
  3. Trong mục Ngoại lệ cho thẻ tín dụng, nhấp vào Chỉnh sửa
  4. Chọn đối tượng khách Quý vị sẵn sàng nhận đặt phòng mà không cần thẻ tín dụng

Nhấp vào Lưu

Bài viết này có hữu ích không?