Quản lý phí dịch vụ của tôi
Để thay đổi các loại phí dịch vụ như phí lau dọn và các dịch vụ bổ sung khác dành cho khách, vui lòng làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào extranet
- Nhấp vào Chỗ nghỉ rồi nhấp chọn Chính sách
- Trong phần Các chính sách khác, kéo xuống phần Phụ phí và nhấp vào Chỉnh sửa
- Nhấp vào Thêm phí khác
- Dưới Loại phí, chọn loại phí yêu cầu từ trình đơn thả xuống
- Cho biết khoản phí này đã được tính vào một phần của giá hay chưa, chọn loại thanh toán từ trình đơn thả xuống và nhập số tiền
- Nhấp vào Lưu
- Để chỉnh sửa phí, cập nhật thông tin và nhấp vào Lưu
- Để gỡ bỏ phí, nhấn Gỡ bỏ phí, sau đó nhấp vào Lưu
Nếu Quý vị không thấy tùy chọn cập nhật phụ phí, hoặc muốn một khoản phí dịch vụ cụ thể được áp dụng cho những ngày cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hộp thư extranet.
-
Chính sách cho khách và Thanh toán
-
- Cho phép khách đặt mà không cần thông tin thẻ tín dụng
- Làm sao để cài đặt chính sách giống nhau cho tất cả chỗ nghỉ của tôi cùng một lúc?
- Làm sao để thiết lập thời gian ân hạn?
- Quản lý phí dịch vụ của tôi
- Cập nhật chính sách internet, vật nuôi và chỗ đậu xe
- Thiết lập hoặc thay đổi chính sách chỗ nghỉ
- Thiết lập chính sách hủy
-
- Tôi có cần cung cấp hóa đơn cho khách không?
- Cách truy cập thông tin thẻ tín dụng của khách
- Làm sao để thiết lập ủy quyền trước cho thẻ tín dụng của khách?
- Những điều cần biết về các lựa chọn cho chính sách đền bù hư hại
- Xử lý thẻ tín dụng không hợp lệ
- Làm sao để thay đổi tùy chọn thanh toán của tôi và các loại thẻ tín dụng chỗ nghỉ chấp nhận?
- Thiết lập chính sách thanh toán trước
- Làm sao để xử lý thanh toán từ khách?
- Mọi điều Quý vị cần biết về yêu cầu Xác thực Khách hàng Hiệu lực cao
- Tôi có thể thu phí thẻ tín dụng và/hoặc phí thanh toán cho các đặt phòng trên Booking.com không?
- Tìm hiểu về thanh toán bằng tiền mặt - tính năng mới trong Tùy chọn thanh toán của khách
-
- Giới thiệu các dịch vụ thanh toán từ Booking.com
- Thanh toán: Những câu hỏi thường gặp
- Hiểu thêm về Thanh toán bởi Booking.com
- Phí sử dụng dịch vụ Thanh toán bởi Booking.com
- Tất cả thông tin cần biết về thẻ tín dụng ảo (VCC)
- Hoàn tiền thẻ tín dụng ảo (VCC)
- Hiểu rõ khi nào thẻ tín dụng ảo được kích hoạt
- Giải pháp xác thực thẻ và thu phí
- Giải pháp xác thực thẻ và thu phí cho các đối tác được kết nối
- Kích hoạt và xử lý các khoản thanh toán với Booking Holdings Financial Services
- Gửi khiếu nại về Booking Holdings Financial Services (BHFS)
- Những câu hỏi thường gặp: Booking Holdings Financial Services