Giới thiệu các dịch vụ thanh toán từ Booking.com
Chúng tôi có thể hỗ trợ xử lý các khoản thanh toán của khách để việc này trở nên đơn giản cho cả Quý vị và lẫn khách của mình. Khám phá phương thức dễ dàng, bảo mật và đáng tin cậy để thu tiền khách, một cách có thể giúp Quý vị tiếp cận nhiều khách hơn, giảm tỷ lệ hủy và tiết kiệm thời gian quản trị.
Các nội dung trong bài viết này:
Các lợi ích chính dành cho Quý vị
Khi sử dụng dịch vụ thanh toán của chúng tôi:
- Quý vị sẽ được thanh toán khi Quý vị có những khoản tiền cần thu từ khách trả online
- Quý vị không phải xử lý các đơn đặt online gian lận
- Khách có thêm các phương thức thanh toán online, qua đó tăng số lượng đơn đặt và doanh thu.
Tăng đơn đặt và bảo mật hơn
Cho đến nay, có thể một bộ phận du khách quốc tế vẫn gặp khó khăn khi đặt chỗ nghỉ của Quý vị vì không có phương thức thanh toán mà họ muốn. Tuy nhiên, với các giải pháp thanh toán thay thế của chúng tôi, Quý vị có thể trở nên nổi bật hơn trong mắt khách quốc tế nhờ các lựa chọn như:
- PayPal
- ApplePay
- GooglePay
- Các hình thức thanh toán tại địa phương như iDeal, Trustly, Blik, Venmo, WeChat và nhiều phương thức khác
- Các giải pháp “Mua trước, trả sau” như Klarna, Affirm, v.v.
- Tất cả các thẻ tín dụng phổ biến
Khi khách có thể thanh toán online, tỷ lệ hủy đơn thường sẽ giảm. Chúng tôi nhận thấy khách thanh toán online có tỷ lệ hủy/vắng mặt thấp hơn hẳn so với những người không sử dụng hình thức này – đồng nghĩa với việc doanh thu của chỗ nghỉ được đảm bảo hơn.
Thanh toán bởi Booking.com
Booking.com có thể hỗ trợ Quý vị xử lý tất cả các khoản thanh toán của khách. Các khoản thanh toán được đảm bảo và Quý vị sẽ nhận các khoản tiền này bằng chuyển khoản ngân hàng cho tất cả đơn đặt (tùy vào chính sách đặt phòng của chỗ nghỉ).
Quý vị sẽ được thanh toán sau khi khách trả phòng. Quý vị nhận tiền hằng tuần (vào thứ Năm) hoặc hằng tháng (trễ nhất là ngày 15), tùy thuộc vào các yếu tố như vị trí chỗ nghỉ. Xin lưu ý rằng các khoản thanh toán có thể bị tạm khóa cho đến khi xác minh xong vị trí chỗ nghỉ.
Dịch vụ thanh toán này chưa khả dụng ở mọi nơi. Nếu chỗ nghỉ không thể sử dụng dịch vụ, Quý vị sẽ được chuyển hướng đến trang chủ extranet. Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý vị khi chỗ nghỉ có thể sử dụng dịch vụ này.
Truy cập trang Tài chính của extranet để xem thông tin về các khoản thanh toán hoặc đăng ký dịch vụ Thanh toán bởi Booking.com ngay bây giờ.
Thanh toán online
Quý vị có thể cho khách chọn thanh toán qua Booking.com hoặc thanh toán trực tiếp tại chỗ nghỉ. Khi khách chọn thanh toán online, chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý thanh toán của họ và gửi tiền cho Quý vị qua thẻ tín dụng ảo hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo vị trí của chỗ nghỉ.
Dịch vụ thanh toán này chưa khả dụng ở mọi nơi. Nếu chỗ nghỉ không thể sử dụng dịch vụ, Quý vị sẽ được chuyển hướng đến trang chủ extranet. Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý vị khi chỗ nghỉ có thể sử dụng dịch vụ này.
-
Chính sách cho khách và Thanh toán
-
- Cho phép khách đặt mà không cần thông tin thẻ tín dụng
- Làm sao để cài đặt chính sách giống nhau cho tất cả chỗ nghỉ của tôi cùng một lúc?
- Làm sao để thiết lập thời gian ân hạn?
- Làm sao để thay đổi loại bữa sáng?
- Không cần thông tin thẻ tín dụng đối với khách nội địa
- Quản lý phí dịch vụ của tôi
- Đặt phòng vào phút cuối mà không cần thẻ tín dụng
- Cập nhật chính sách internet, vật nuôi và chỗ đậu xe
- Tại sao lại có các giới hạn khi thiết lập chính sách?
- Thiết lập hoặc thay đổi chính sách chỗ nghỉ
- Thiết lập chính sách hủy
- Thay đổi chính sách bãi đậu xe
- Làm sao để thiết lập tính năng không cần chi tiết thẻ tín dụng đối với khách nội địa?
-
- Làm sao để xử lý thiệt hại chỗ nghỉ gây ra bởi khách?
- Xem thông tin thẻ tín dụng của khách trên Pulse
- Tôi có cần cung cấp hóa đơn cho khách không?
- Cách truy cập thông tin thẻ tín dụng của khách
- Làm sao để thiết lập ủy quyền trước cho thẻ tín dụng của khách?
- Những điều cần biết về các lựa chọn cho chính sách đền bù hư hại
- Xử lý thẻ tín dụng không hợp lệ
- Làm sao để thay đổi tùy chọn thanh toán của tôi và các loại thẻ tín dụng chỗ nghỉ chấp nhận?
- Làm sao để thay đổi thông tin đặt cọc và thanh toán trước?
- Thiết lập chính sách thanh toán trước
- Làm sao để xử lý thanh toán từ khách?
- Khách chưa thanh toán tiền đặt cọc/thanh toán trước. Tôi có thể hủy đặt phòng không?
- Xác Thực Khách Hàng Hiệu Lực Cao là gì?
- Tôi có thể thu phí thẻ tín dụng và/hoặc phí thanh toán cho các đặt phòng trên Booking.com không?
- Tôi có thể đánh dấu thẻ tín dụng không hợp lệ trên Pulse không?
- Cách kiểm tra trạng thái của yêu cầu thanh toán hư hại
- Tìm hiểu về thanh toán bằng tiền mặt - tính năng mới trong Tùy chọn thanh toán của khách
-
- Giới thiệu các dịch vụ thanh toán từ Booking.com
- Thanh toán: Những câu hỏi thường gặp
- Hiểu thêm về Thanh toán bởi Booking.com
- Phí sử dụng dịch vụ Thanh toán bởi Booking.com
- Tất cả thông tin cần biết về thẻ tín dụng ảo (VCC)
- Hoàn tiền thẻ tín dụng ảo (VCC)
- Hiểu rõ khi nào thẻ tín dụng ảo được kích hoạt
- Giải pháp xác thực thẻ và thu phí
- Giải pháp xác thực thẻ và thu phí cho các đối tác được kết nối