Vì sao tôi không thể tham gia chương trình Thanh toán bởi Booking.com?

Payments bởi Booking.com là giải pháp thanh toán mà qua đó Booking.com hỗ trợ Quý vị xử lý tất cả các thanh toán của khách, dựa trên các chính sách Quý vị đã chọn. Quý vị sẽ nhận thanh toán đảm bảo qua chuyển khoản ngân hàng cho tất cả các đặt phòng của mình (tùy theo chính sách đặt phòng của chỗ nghỉ).

Chúng tôi hiện đang cập nhật các điều kiện, tính năng và dịch vụ của chương trình Thanh toán bởi Booking.com. Do đó chúng tôi tạm thời không cho các đối tác mới tham gia dịch vụ này cho đến 1/6/2019. Sau ngày này, chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả chỗ nghỉ đủ điều kiện với hướng dẫn chi tiết làm sao để kích hoạt dịch vụ.

Từ 1/6/2019, chúng tôi sẽ áp dụng phí cho Thanh toán bởi Booking.com. Phí này dùng để bù đắp các chi phí liên quan đến việc chúng tôi thay mặt đối tác hỗ trợ xử lý thanh toán và sẽ được áp dụng cho các quốc gia thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (kể cả Thụy Sĩ). Thanh toán bởi Booking.com sẽ khả dụng ở những quốc gia khác trong vài tháng tới.

Làm sao để tôi biết chỗ nghỉ mình đã kích hoạt Thanh toán bởi Booking.com?

Để tìm hiểu xem chỗ nghỉ Quý vị đã kích hoạt Thanh toán bởi Booking.com hay chưa, và các thông tin khác về những chi phí liên quan, vui lòng đăng nhập vào extranet và nhấp vào mục “Tài chính”. Nếu Quý vị không thấy trang “Nhận thanh toán” trong trình đơn thả xuống, chỗ nghỉ Quý vị hiện chưa được kích hoạt.

Tôi nên làm gì cho đến ngày 1/6 nếu chỗ nghỉ chưa có Thanh toán bởi Booking.com?

Nếu chỗ nghỉ chưa sử dụng Thanh toán bởi Booking.com, Quý vị sẽ cần tự mình tiếp tục quản lý thanh toán của khách, như thường lệ. Do đó, việc Quý vị thiết lập đúng các tùy chọn thanh toán là rất quan trọng. Vui lòng xem bài viết này để tìm hiểu về các mẹo hay trong việc thiết lập tùy chọn của Quý vị.

  • Nếu chỗ nghỉ chấp nhận thẻ tín dụng, Quý vị có thể thu tiền khách trước khi đến hoặc tại thời điểm nhận/trả phòng, tùy theo chính sách khách đặt.
  • Nếu chỗ nghỉ không chấp nhận thẻ tín dụng, khách sẽ thanh toán khi đến/đi bằng loại tiền tệ địa phương. Nếu muốn thu tiền đặt cọc thanh toán trước hoặc tiền đặt cọc đề phòng hư hại, Quý vị sẽ cần liên hệ với khách để sắp xếp thanh toán. Nếu muốn mọi việc được đơn giản, hãy chọn thời hạn khách phải thanh toán và thông báo cho khách biết.