Tìm hiểu Chương trình Đối tác Kết nối

Chúng tôi hợp tác với nhiều nhà cung cấp kết nối, bao gồm các công cụ quản lý kênh và hệ thống quản lý chỗ nghỉ (PMS). Điều này là để đảm bảo Quý vị có quyền truy cập vào các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, cũng như có thể chọn nhà cung cấp phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của Quý vị.

Chương trình Đối tác Kết nối giúp chúng tôi duy trì mối quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp kết nối ở mức tốt nhất, từ đó cho phép Quý vị tiếp tục phát triển doanh nghiệp của mình.

Chương trình được thiết kế để khuyến khích các nhà cung cấp kết nối có các hành động cụ thể, mang lại lợi ích cho các đối tác chỗ nghỉ mà họ làm việc cùng. Đổi lại cho mỗi hành động mà các nhà cung cấp hoàn thành, họ sẽ nhận được điểm theo thể lệ của Chương trình Đối tác Kết nối.

Họ còn tích lũy điểm khi cung cấp các kết nối chất lượng cùng các sản phẩm và dịch vụ hữu ích, cũng như khi giúp chúng tôi thử nghiệm các sản phẩm mới và chia sẻ phản hồi cụ thể.

Có 3 cấp bậc trong Chương trình Đối tác Kết nối và từng nhà cung cấp sẽ thuộc một cấp bậc cụ thể tùy vào điểm số của họ. Vì các cấp bậc này phản ánh hiệu suất tổng thể của nhà cung cấp, thông tin này có thể giúp Quý vị quyết định xem nhà cung cấp nào sẽ phù hợp cho doanh nghiệp của Quý vị nhất.

Các cấp bậc của Chương trình Đối tác Kết nối

3 cấp bậc trong Chương trình Đối tác Kết nối là Standard, Advanced và Premier:

• Ngay khi nhà cung cấp bắt đầu làm việc với chúng tôi, họ được tham gia Chương trình Đối tác Kết nối với tư cách là đối tác Standard. Nếu Quý vị quyết định làm việc với một trong những nhà cung cấp này, Quý vị có thể sử dụng hệ thống của họ một cách an toàn để cập nhật giá và tình trạng phòng trống trên nền tảng của chúng tôi, đồng thời truy xuất các đặt phòng của Quý vị.
• Đối tác Advanced cũng cho phép Quý vị sử dụng hệ thống của họ để cập nhật giá, tình trạng phòng trống trên nền tảng của chúng tôi và truy xuất đặt phòng. Họ còn áp dụng các sản phẩm khác, nhờ vậy có thể cung cấp cho Quý vị nhiều chức năng hơn. Đặc tính của các chức năng này sẽ khác nhau tùy vào nhà cung cấp.
• Đối tác Premier là nhà cung cấp kết nối tốt nhất của chúng tôi. Họ cung cấp các hệ thống tiên tiến nhất, với số lượng sản phẩm và dịch vụ đa dạng nhất. Chất lượng kết nối của họ cũng thường cao hơn các đối tác Advanced.

Cách các nhà cung cấp kết nối tích lũy điểm

Các nhà cung cấp kết nối có thể tích lũy điểm ở các hạng mục sau:

Thêm giá trị kinh tế

Nhìn chung, nhà cung cấp kết nối càng có nhiều chỗ nghỉ trong danh mục của họ – đồng thời tạo ra càng nhiều hoạt động kinh doanh trên nền tảng của chúng tôi – thì họ càng tích lũy được nhiều điểm. Lý do là khi có một số lượng hợp lý các chỗ nghỉ trong danh mục của họ, chúng tôi mới xác định được độ hiệu quả của giải pháp kết nối dựa trên trải nghiệm của đối tác chỗ nghỉ.

Triển khai các tính năng sản phẩm của chúng tôi

Việc này là để chúng tôi có thể chắc chắn rằng chỗ nghỉ có quyền truy cập vào càng nhiều tính năng càng tốt khi sử dụng giao diện của nhà cung cấp kết nối thay vì dùng extranet của chúng tôi. Những tính năng này cho phép các đối tác chỗ nghỉ thực hiện những việc như thiết lập chương trình khuyến mãi, quản lý nội dung, hình ảnh, phòng/căn và giá, cũng như báo cáo thẻ tín dụng không hợp lệ. Một lần nữa, nhà cung cấp kết nối càng triển khai nhiều tính năng, họ càng tích lũy được nhiều điểm.

Phát triển kết nối chất lượng với nền tảng của chúng tôi

Các nhà cung cấp kết nối có thể làm điều này khi sử dụng API của chúng tôi. Chất lượng kết nối với nền tảng của chúng tôi càng cao thì trải nghiệm người dùng mà họ mang lại cho các chỗ nghỉ càng ổn định và không bị lỗi.

Tương tác với chúng tôi

Các nhà cung cấp kết nối có thể làm điều này bằng cách chia sẻ phản hồi thông qua các cuộc khảo sát hoặc giúp chúng tôi thử nghiệm sản phẩm mới. Qua việc này, các đối tác chỗ nghỉ sẽ nhận được lợi ích từ trải nghiệm tích hợp liền mạch và tối ưu hóa hiệu suất của họ trên nền tảng của chúng tôi.

Tìm xem nhà cung cấp kết nối thuộc cấp bậc nào

Để xem nhà cung cấp kết nối cụ thể đang ở cấp bậc nào, Quý vị vui lòng đăng nhập vào extranet, nhấp vào Tài khoản và sau đó chọn Nhà cung cấp kết nối.

Quý vị sẽ thấy danh sách các nhà cung cấp kết nối được đề xuất và cũng có thể tìm kiếm các nhà cung cấp khác. Đối với mỗi nhà cung cấp, Quý vị sẽ thấy chi tiết về cấp bậc trong Chương trình Đối tác Kết nối, điểm chất lượng kết nối cùng các tính năng mà họ cung cấp.

Chúng tôi khuyên Quý vị nên chọn từ các nhà cung cấp Premier. Để xem chi tiết về các nhà cung cấp này, bao gồm loại phần mềm họ cung cấp và ngôn ngữ họ sử dụng cho các giải pháp của mình, hãy truy cập trang này nếu Quý vị đang quản lý nhà nghỉ dưỡng hoặc trang này nếu Quý vị quản lý khách sạn.