Thêm chương trình khuyến mãi thông qua nhà cung cấp kết nối

Quý vị có thể tự thiết lập chương trình khuyến mãi qua nhà cung cấp kết nối với năm bước sau. Bắt đầu bằng việc chọn một trong các chương trình khuyến mãi mà chúng tôi cung cấp:

1. Chọn khuyến mãi – tùy theo mục tiêu, Quý vị có thể chọn một trong năm chương trình khuyến mãi mà chúng tôi liệt kê ở trên.
2. Chọn giảm giá – Quý vị có thể chỉ định tỷ lệ giảm giá cho một loại giá gốc.
3. Chọn phòng và loại giá – các chương trình khuyến mãi đã chọn có thể được áp dụng cho một số loại phòng và loại giá phòng nhất định.
4. Thiết lập ngày hoạt động – Quý vị có thể tạm ngưng các chương trình khuyến mãi vào các ngày cụ thể, cũng như các ngày trong tuần. Trong những ngày còn lại, chương trình vẫn hoạt động như thường.
5. Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Nếu muốn thiết lập các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi trên extranet, Quý vị có thể tìm thêm thông tin tại đây.

Quý vị có thể sử dụng cả hai ưu đãi một cách chiến lược bằng cách thiết lập ưu đãi để chạy trong nhiều tuần hoặc nhiều tháng chỉ với một lần thao tác. Khách có thể nhìn thấy các ưu đãi này trong khoảng thời gian đó dựa trên các tiêu chí Quý vị cài.

Ưu Đãi Đặt Sớm và Ưu Đãi Phút Chót bổ trợ cho nhau. Quý vị nên kích hoạt cả hai như một phần trong chiến lược marketing. Từ nhu cầu của khách, chúng tôi xác định được các đặc trưng về du lịch trong giai đoạn phục hồi sau dịch virus corona (COVID-19) và dựa vào đó để thiết kế các chương trình khuyến mãi này. Quý vị có thể dễ dàng điều chỉnh khuyến mãi để phù hợp với tình hình và nhu cầu cụ thể của mình.

Khi chỗ nghỉ sẵn sàng đón tiếp khách, Quý vị có thể thiết lập Ưu Đãi Đặt Sớm và Ưu Đãi Phút Chót thông qua Nhà cung cấp kết nối, bao gồm Hệ thống quản lý chỗ nghỉ, Công cụ quản lý kênh hoặc Hệ thống quản lý doanh thu, miễn là chúng có tích hợp API Khuyến mãi. Để hiểu thêm về cách thiết lập ưu đãi và chương trình khuyến mãi, vui lòng xem bài viết này.

Ưu Đãi Đặt Sớm giúp tăng tỷ lệ lấp phòng vào đầu mùa. Ưu đãi sẽ thu hút những vị khách đặt chuyến đi từ sớm.

Để tận dụng tối đa Ưu Đãi Đặt Sớm, Quý vị nên thiết lập khuyến mãi này cho khách đặt trước ít nhất 30 ngày tính từ thời điểm nhận phòng.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để thiết lập Ưu Đãi Đặt Sớm qua nhà cung cấp kết nối:

1. Chọn giảm giá – Quý vị có thể chỉ định bất kỳ tỷ lệ giảm giá nào cho một loại giá gốc.
2. Chọn phòng và loại giá – loại phòng và loại giá sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi. Giá và chính sách của loại giá gốc sẽ không đổi, nhưng ngày, giới hạn và kênh có thể bị thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
3. Thiết lập ngày hoạt động – chọn số ngày tối thiểu trước ngày lưu trú thực tế mà Ưu Đãi Đặt Sớm sẽ được kích hoạt, cũng như các ngày mà khách có thể đặt phòng. Quý vị nên thiết lập khuyến mãi này cho khách đặt trước ít nhất 30 ngày tính từ thời điểm nhận phòng.

Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Ưu Đãi Phút Chót giúp tăng tỷ lệ lấp phòng xuyên suốt mùa bằng cách thu hút những vị khách muốn đi du lịch ngay.

Để tận dụng tối đa Ưu Đãi Phút Chót, Quý vị nên thiết lập khuyến mãi này cho khách đặt trước tối đa 7 ngày tính từ thời điểm nhận phòng.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để thiết lập Ưu Đãi Phút Chót qua nhà cung cấp kết nối:

1. Chọn giảm giá – Quý vị có thể chỉ định bất kỳ tỷ lệ giảm giá nào cho một loại giá gốc.
2. Chọn phòng và loại giá – loại phòng và loại giá sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi. Giá và chính sách của loại giá gốc sẽ không đổi, nhưng ngày, giới hạn và kênh có thể bị thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
3. Thiết lập ngày hoạt động – chọn số ngày tối đa trước ngày lưu trú thực tế mà Ưu Đãi Phút Chót sẽ được kích hoạt, cũng như các ngày mà khách có thể đặt phòng. Quý vị nên thiết lập khuyến mãi này cho khách đặt trước tối đa 7 ngày tính từ thời điểm nhận phòng.
4. Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Nếu muốn thiết lập các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi trên extranet, Quý vị có thể tìm thêm thông tin tại đây.

Ưu Đãi Cơ Bản có thể giúp nắm bắt cơ hội trên thị trường và thu hút nhiều du khách hơn. Quý vị có thể sử dụng Ưu Đãi Cơ Bản để điều chỉnh giá cho các trường hợp nhất định hoặc vào các khoảng thời gian cụ thể. Ví dụ: Quý vị có thể áp dụng khi có một sự kiện nổi bật diễn ra trong vùng.

Quý vị cũng có thể sử dụng Ưu Đãi Cơ Bản như một phần của chiến lược giá mở rộng nhằm áp dụng giảm giá vào một khoảng thời gian cụ thể. Quý vị có thể cài đặt ưu đãi này dựa theo lượng nhu cầu dự kiến. Ưu Đãi Cơ Bản cũng có thể giúp tăng thêm đặt phòng trong các khoảng thời gian mà Quý vị biết tỷ lệ lấp phòng của chỗ nghỉ có thể thấp hơn bình thường. Sau khi chương trình được kích hoạt, Quý vị có thể quản lý ưu đãi bất cứ lúc nào trong trường hợp có thay đổi.

Quý vị có thể thiết lập Ưu Đãi Cơ Bản bất cứ lúc nào, cũng như cài đặt trước cho nhiều ưu đãi. Mỗi ưu đãi sẽ chỉ hiển thị đến khách hàng tiềm năng trong khoảng thời gian mà Quý vị chọn.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để thiết lập Ưu Đãi Cơ Bản trên nhà cung cấp kết nối:

1. Chọn giảm giá – chỉ định tỷ lệ giảm giá cho một loại giá gốc.
2. Chọn phòng và loại giá – loại phòng và loại giá sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi. Giá và chính sách của loại giá gốc sẽ không đổi, nhưng ngày, giới hạn và kênh có thể bị thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
3. Thiết lập ngày hoạt động – chọn các ngày mà Ưu Đãi Cơ Bản sẽ hoạt động, cũng như các ngày khách có thể đặt phòng.
4. Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Để hiểu thêm về cách thiết lập ưu đãi và chương trình khuyến mãi, vui lòng xem bài viết này.

Xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn chung đối với hầu hết các Nhà cung cấp kết nối và có thể có trường hợp ngoại lệ cần được xử lý theo cách khác ở các bước cụ thể. Quý vị có thể kiểm tra với Nhà cung cấp kết nối để biết thông tin chi tiết và yêu cầu họ thêm hoặc thay đổi các bước để giúp Quý vị xử lý Ưu Đãi Cơ Bản hiệu quả hơn.

Trên nền tảng của chúng tôi, Ưu Đãi Cơ Bản được thể hiện như sau: khách hàng tiềm năng sẽ thấy mức giá ban đầu của kỳ lưu trú bị gạch bỏ và mức giá đã giảm được hiển thị ngay bên cạnh. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy việc gạch bỏ mức giá tạo được tác động trực quan, từ đó giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng lượng đặt phòng.

Nếu muốn thiết lập các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi trên extranet, Quý vị có thể tìm thêm thông tin tại đây.

Giá theo quốc gia có thể giúp thu hút thêm khách trong nước và quốc tế bằng cách cung cấp mức giá hấp dẫn cho du khách ở các quốc gia mà Quý vị muốn nhắm đến. Quý vị có thể thúc đẩy doanh số đặt phòng của mình bằng cách tùy chỉnh mức giảm giá cho các thị trường cụ thể: quốc gia nơi có chỗ nghỉ của Quý vị, các quốc gia riêng lẻ khác, toàn khu vực hoặc toàn thế giới.

Áp dụng Giá theo quốc gia là một bước chủ động mà Quý vị có thể thực hiện như một phần trong chiến lược giá nhằm tăng tỉ lệ lấp phòng của chỗ nghỉ. Quý vị sẽ có thể củng cố vị thế về giá của mình bằng cách chỉ giảm giá cho khách hàng tiềm năng ở các quốc gia mà Quý vị cần thúc đẩy. Và nếu tình thế thay đổi, Quý vị luôn có thể điều chỉnh Giá theo quốc gia bất cứ lúc nào.

Quý vị có thể cung cấp mức giảm giá từ 5% trở lên. Chúng tôi sẽ chỉ hiển thị mức này cho những người sử dụng nền tảng của chúng tôi ở các quốc gia hoặc khu vực mà Quý vị muốn nhắm đến. Giá theo quốc gia có hiệu lực suốt cả năm và Quý vị có thể chọn tối đa 30 ngày không áp dụng.

Giá theo quốc gia áp dụng cho tất cả các phòng và Loại giá của Quý vị. Giảm giá theo quốc gia được áp dụng đồng thời với bất kỳ giảm giá Genius nào mà Quý vị cung cấp và kết hợp với bất kỳ chương trình khuyến mãi nào khác mà Quý vị đã thiết lập, ngoại trừ Giá trên điện thoại.

Để tìm hiểu thêm về giá theo quốc gia, vui lòng xem qua trang giải pháp này.

Lưu ý rằng tùy thuộc vào quốc gia mà chỗ nghỉ của Quý vị đang hoạt động, tính năng này có thể không khả dụng đối với Quý vị do các hạn chế về pháp lý hoặc thương mại. Chúng tôi đang nỗ lực để giới thiệu giá theo quốc gia cho tất cả quốc gia trên thế giới trong thời gian sớm nhất có thể.

Dưới đây là các bước Quý vị cần thực hiện để tự thiết lập giá theo quốc gia qua nhà cung cấp kết nối.

1. Đối tượng khách – Giá theo quốc gia không phải là ưu đãi công khai và chỉ có khách từ một quốc gia hoặc khu vực cụ thể mới được hưởng ưu đãi này. Tùy thuộc vào mùa nghỉ lễ của họ, Quý vị có thể kích hoạt Giá theo quốc gia cho các quốc gia khác nhau vào các thời điểm khác nhau trong năm.
2. Chọn giảm giá – chỉ định tỷ lệ giảm giá cho một loại giá gốc. Lưu ý rằng mức giảm tối thiểu cần phải cung cấp cho giá này là 5%.
3. Chọn phòng và loại giá – loại phòng và loại giá sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi. Giá và chính sách của loại giá gốc sẽ không đổi, nhưng ngày, giới hạn và kênh có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
4. Chọn ngày hoạt động – các ngày mà khuyến mãi sẽ hoạt động, cũng như các ngày khách có thể đặt phòng. Quý vị cũng có thể chọn tạm ngưng chương trình khuyến mãi vào các ngày và ngày trong tuần cụ thể, tối đa 30 ngày một năm tùy theo nhu cầu của chỗ nghỉ.
5. Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn chung đối với hầu hết các Nhà cung cấp kết nối và có thể có trường hợp ngoại lệ cần được xử lý theo cách khác ở các bước cụ thể. Quý vị có thể kiểm tra với Nhà cung cấp kết nối để biết thông tin chi tiết và yêu cầu họ thêm hoặc thay đổi các bước để giúp Quý vị xử lý Giá theo quốc gia hiệu quả hơn.

Các chỗ nghỉ muốn thiết lập ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi trên extranet có thể tìm thêm thông tin tại đây.

Giá trên điện thoại là giảm giá đặc biệt, chỉ hiển thị khi khách dùng ứng dụng hoặc truy cập trang web của chúng tôi bằng trình duyệt trên di động. Quý vị có thể áp dụng Giá trên điện thoại để tăng lượng đặt phòng trên các thiết bị di động lên đến 22%.

Phần lớn các đặt phòng trên nền tảng của chúng tôi được thực hiện bằng thiết bị di động, vì vậy việc cung cấp Giá trên điện thoại giúp Quý vị tiếp cận nhóm khách hàng lớn và nhiều tiềm năng này. 

Khi cung cấp Giá trên điện thoại, một huy hiệu đặc biệt sẽ xuất hiện bên cạnh chỗ nghỉ trong kết quả tìm kiếm, trên trang chỗ nghỉ của Quý vị và trong quá trình đặt phòng. Chúng tôi nhận thấy rằng tất cả những điều này giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của người dùng thiết bị di động. Giá trên điện thoại có hiệu lực quanh năm và Quý vị có thể chọn tối đa 30 ngày không áp dụng.

Giá trên điện thoại áp dụng cho tất cả các phòng và Loại giá của Quý vị. Ưu đãi Giá trên điện thoại được áp dụng đồng thời với bất kỳ giảm giá Genius nào mà Quý vị cung cấp và bất kỳ chương trình khuyến mãi nào khác mà Quý vị đã thiết lập, ngoại trừ Giá theo quốc gia.

Để tìm hiểu thêm về Giá trên điện thoại, vui lòng xem qua trang giải pháp này.

Quý vị có thể chọn cung cấp bất kỳ mức giảm giá nào từ 10% trở lên, nhưng để đạt kết quả tốt nhất, Quý vị nên giảm giá 15%. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp giảm giá này trong ứng dụng và trên trang của chúng tôi trong các trình duyệt web cho di động.

Nếu kích hoạt Giá trên điện thoại cho cả ứng dụng lẫn trang web di động của chúng tôi, Quý vị có thể tiếp cận thêm 30% khách tiềm năng so với khi chỉ kích hoạt cho ứng dụng. Nhắm đến người dùng di động quan trọng hơn bao giờ hết, vì ngày càng nhiều khách du lịch sử dụng thiết bị di động khi lên kế hoạch trước cho các chuyến đi tương lai lẫn đặt phòng đột xuất.

Dựa trên 5 yếu tố sau, Quý vị có thể tự thiết lập Giá trên điện thoại thông qua Nhà cung cấp kết nối:

1. Đối tượng khách – Giá trên điện thoại không phải là ưu đãi công khai và chỉ khách đặt trên các thiết bị di động Android hoặc iOS mới có thể hưởng ưu đãi này. Khách có thể dùng ứng dụng Booking.com hoặc truy cập trang web Booking.com bằng trình duyệt web cho di động.
2. Chọn giảm giá – chỉ định tỷ lệ giảm giá cho một loại giá gốc. Lưu ý rằng mức giảm tối thiểu cần phải cung cấp cho giá này là 10%.
3. Chọn phòng và loại giá – loại phòng và loại giá sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi. Giá và chính sách của loại giá gốc sẽ không đổi, nhưng ngày, giới hạn và kênh có thể bị thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
4. Chọn ngày hoạt động – các ngày mà khuyến mãi sẽ hoạt động, cũng như các ngày khách có thể đặt phòng. Quý vị cũng có thể chọn tạm ngưng chương trình khuyến mãi tối đa 30 ngày một năm, vào các ngày và ngày trong tuần cụ thể.
5. Tùy chỉnh bổ sung – Quý vị có thể chỉnh sửa chương trình khuyến mãi sâu hơn bằng cách cài đặt độ dài lưu trú tối thiểu và chính sách hủy không hoàn tiền.

Nếu muốn thiết lập các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi trên extranet, Quý vị có thể tìm thêm thông tin tại đây.

Xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn chung đối với hầu hết các Nhà cung cấp kết nối và có thể có trường hợp ngoại lệ cần được xử lý theo cách khác ở các bước cụ thể. Quý vị có thể kiểm tra với Nhà cung cấp kết nối để biết thông tin chi tiết và yêu cầu họ thêm hoặc thay đổi các bước để giúp Quý vị xử lý Giá trên điện thoại hiệu quả hơn.

Chúng tôi kết hợp các giảm giá để có thể đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách khác nhau, từ đó đảm bảo cho họ mức giá tốt nhất có thể và số lượng đơn đặt cao nhất cho các đối tác như Quý vị. Bởi vì những đối tượng khách này mang lại giá trị cho doanh nghiệp của Quý vị theo nhiều cách khác nhau – ví dụ, khách hàng Genius ít khi hủy hơn – những khách đủ điều kiện được hưởng nhiều giảm giá khác nhau cho thấy họ có giá trị đặc biệt cao hơn. Các giảm giá kết hợp cũng có thể mang lại kết quả tuyệt vời cho khả năng chuyển đổi và lấp phòng.

Đây là hai quy tắc để kết hợp các chương trình khuyến mãi:

1. Giá nhắm đến thị trường không thể kết hợp với nhau, nhưng có thể kết hợp với Ưu đãi theo danh mục. Ví dụ, Giá trên điện thoại không thể kết hợp với Giá theo quốc gia, nhưng có thể kết hợp với bất kỳ ưu đãi nào trong số Ưu Đãi Cơ Bản, Ưu Đãi Đặt Sớm hoặc Ưu Đãi Phút Chót.
2. Ưu đãi theo danh mục không thể kết hợp với nhau, nhưng có thể kết hợp với Giá nhắm đến thị trường. Ví dụ: Ưu Đãi Cơ Bản không thể kết hợp với Ưu Đãi Đặt Sớm hay Ưu Đãi Phút Chót, nhưng có thể kết hợp với bất kỳ Giá theo quốc gia hay Giá trên điện thoại nào.

Việc kết hợp các sản phẩm giá khác nhau cần thực hiện theo các quy tắc sau:

• Giá nền tảng có thể kết hợp với các sản phẩm Genius, Giá nhắm đến thị trường và Ưu đãi theo danh mục.
• Đối với Genius, Quý vị có thể kết hợp các sản phẩm phụ khác nhau của Genius. Tuy nhiên, vì cũng là một sản phẩm giá, Genius kết hợp với các sản phẩm giá khác theo cách tương tự bất kể Quý vị đã thiết lập giảm giá Genius nào. Xem trang Giải pháp này để biết thêm thông tin về chương trình Genius và các sản phẩm phụ.
• Chương trình Ưu tiên là một sản phẩm giá nhưng nó không tạo ra các khuyến mãi hoặc giảm giá dành cho khách. Vì vậy, chương trình này không kết hợp với các sản phẩm giá khác để tác động đến giá cuối cùng được hiển thị cho khách. Phí hoa hồng áp dụng cho chương trình Ưu tiên được tính dựa trên giá cuối cùng được hiển thị cho khách, giá này có thể thấp hơn nếu họ đủ điều kiện để được giảm giá.

Các giảm giá kết hợp không cộng dồn để tạo ra một giảm giá lớn hơn, mà thay vào đó được áp dụng tuần tự. Chẳng hạn, ta lấy giá cơ bản là 100 EUR:

• Đầu tiên, giảm giá Genius 10% được áp dụng, từ đó ta có được giá ưu đãi là 90 EUR (100 EUR - 10% x 100 EUR)
• Giá theo quốc gia 10% được áp dụng lên mức 90 EUR, từ đó giá cuối cùng sẽ là 81 EUR (90 EUR - 10% x 90 EUR)
• 81 EUR là giá cuối cùng được hiển thị đến khách hàng và cũng là mức được dùng để tính hoa hồng.