Chúng tôi đã xử lý sự cố về lịch sử thanh toán hóa đơn của Quý vị

Gần đây, chúng tôi đã phát hiện ra một sự cố kỹ thuật trên extranet, trong đó thông tin hiển thị về hóa đơn và lịch sử thanh toán của Quý vị có thể đã không được cập nhật. Chúng tôi rất vui được thông báo rằng sự cố này hiện đã được xử lý và trạng thái của các hóa đơn và các khoản thanh toán gần đây của Quý vị hiện đã được cập nhật.

 

Quý vị không cần phải liên hệ với chúng tôi về vấn đề này nữa. Chúng tôi muốn đảm bảo với Quý vị rằng hệ thống thanh toán nội bộ của chúng tôi không hề bị ảnh hưởng và hồ sơ của chúng tôi về các hóa đơn và các khoản thanh toán của Quý vị vẫn hoàn toàn chính xác. Chúng tôi chân thành xin lỗi Quý vị về bất kỳ sự bất tiện nào.

 

Làm sao để thêm loại giá mới?

Đã cập nhật 4 tháng trước

Điểm nổi bật: Một trong những bước đầu tiên Quý vị cần làm là quyết định (các) loại giá mình muốn kích hoạt. Để xem cách kích hoạt loại giá, vui lòng đi đến cuối bài viết này hoặc nhấp vào đây.


Loại giá là gì?

Loại giá bao gồm một số các yếu tố liên quan đến đặt phòng, bao gồm:

  • Chính sách hủy
  • Giá phòng
  • Khoảng cách giữa ngày đặt phòng và ngày nhận phòng
  • Độ dài lưu trú
  • Loại phòng hoặc căn
  • Bữa ăn, nếu có

Loại giá nào được đề xuất?

Để thu hút nhiều đối tượng du khách, đặc biệt là trong thời gian họ muốn có thêm sự linh hoạt và an tâm, chúng tôi khuyên Quý vị nên thiết lập một nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp của mình bằng cách tối ưu hóa việc thiết lập loại giá cho chỗ nghỉ.

Chúng tôi có 3 loại giá chính Những loại giá chính đó là:

  • Hủy Miễn Phí: Loại giá Hủy Miễn Phí giúp khách đặt phòng tiềm năng cảm thấy tự do hơn khi kế hoạch du lịch của họ thay đổi hoặc có tình huống khác phát sinh. Giá Hủy Miễn Phí thường cao nhất vì khách sẵn sàng trả thêm một chút để cảm thấy yên tâm hơn.
  • Không Hoàn Tiền: Giá Không Hoàn Tiền giúp Quý vị có thêm đặt phòng và doanh thu đảm bảo, đặc biệt là khi khách có ngân sách giới hạn. Giá Không Hoàn Tiền thường thấp hơn giá Hủy Miễn Phí, nhưng bù lại loại giá này thường mang lại thêm đặt phòng - một phần vì giá thấp hơn nên hấp dẫn hơn trong mắt các du khách đang tìm kiếm một lựa chọn đáng giá tiền.
  • Khách Đặt Sớm: Giá Khách Đặt Sớm sẽ giúp Quý vị đảm bảo đặt phòng trước và thường là loại giá rẻ nhất. Quý vị có thể đề xuất loại giá này cho khách kèm theo các điều khoản hủy đặt phòng đa dạng hoặc kết hợp với chính sách Không Hoàn Tiền.

Làm sao để thêm loại giá mới?

Quý vị có thể thêm hoặc chỉnh sửa loại giá bằng cách làm theo các bước sau: 

  1. Đăng nhập vào extranet

  2. Đi tới mục “Giá & Tình trạng phòng trống”, nhấp vào “Loại giá”

  3. Nhấn vào “Thêm loại giá mới”

  4. Chọn Loại giá Quý vị mong muốn và nhấn vào “Thêm loại giá”

  5. Làm theo các bước để chọn từng yếu tố sẽ làm nên Loại giá

  6. Nhấp vào “Xem lại” để xem tóm tắt về Loại giá, rồi nhấp vào “Quay lại” nếu cần thay đổi điều gì đó

  7. Để lưu các thay đổi, nhấp vào “Kích hoạt Loại giá”

Với Chính sách Linh động - 1 ngày, Quý vị có thể nhanh chóng áp dụng các chính sách Hủy Miễn Phí cho một số loại giá khác đã có sẵn.

Khám phá các loại giá khác ở đây

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Đã có Ưu Đãi Black Friday

Kích hoạt ưu đãi này để tăng lượng đặt phòng của Quý vị vào cuối năm nay – và cho cả năm 2021.

Tìm hiểu thêm