Chúng tôi đã xử lý sự cố về lịch sử thanh toán hóa đơn của Quý vị

Gần đây, chúng tôi đã phát hiện ra một sự cố kỹ thuật trên extranet, trong đó thông tin hiển thị về hóa đơn và lịch sử thanh toán của Quý vị có thể đã không được cập nhật. Chúng tôi rất vui được thông báo rằng sự cố này hiện đã được xử lý và trạng thái của các hóa đơn và các khoản thanh toán gần đây của Quý vị hiện đã được cập nhật.

 

Quý vị không cần phải liên hệ với chúng tôi về vấn đề này nữa. Chúng tôi muốn đảm bảo với Quý vị rằng hệ thống thanh toán nội bộ của chúng tôi không hề bị ảnh hưởng và hồ sơ của chúng tôi về các hóa đơn và các khoản thanh toán của Quý vị vẫn hoàn toàn chính xác. Chúng tôi chân thành xin lỗi Quý vị về bất kỳ sự bất tiện nào.

 

Làm sao để xóa giá khuyến mãi?

Đã cập nhật 4 tháng trước

Quý vị cần khóa kích hoạt một ưu đãi/khuyến mãi?

Quý vị có thể gỡ bỏ những giá này trong extranet bằng cách làm theo những bước sau:

Ví dụ 1: Quý vị muốn gỡ bỏ một ưu đãi/khuyến mãi tạm thời mà mình đã tạo trong mục “Chương trình khuyến mãi”:

  1. Nhấp chuột vào mục “Chương trình khuyến mãi” trong extranet và chọn ưu đãi Quý vị muốn
  2. Chọn “Khóa” để khuyến mãi này không còn được thấy bởi khách nữa. Khuyến mãi này sẽ vẫn nằm trong hệ thống, nên Quý vị có thể kích hoạt lại nếu muốn (bằng cách chọn mục “Khuyến mãi không có hiệu lực”).

Ví dụ 2: Quý vị muốn gỡ bỏ một ưu đãi/khuyến mãi đã tạo trong “Các loại giá”:

  1. Nhấp vào thanh “Giá & Tình trạng phòng trống” trong extranet và chọn “Các loại giá
  2. Chọn nút “Xóa” dưới khuyến mãi mà Quý vị muốn gỡ bỏ

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Đã có Ưu Đãi Black Friday

Kích hoạt ưu đãi này để tăng lượng đặt phòng của Quý vị vào cuối năm nay – và cho cả năm 2021.

Tìm hiểu thêm