Làm sao để báo lỗi kỹ thuật qua trang web Booking.com, ứng dụng hoặc extranet?

Đã cập nhật 3 tháng trước

Nếu Quý vị muốn báo lỗi qua extranet, hãy cho chúng tôi biết bằng cách sử dụng "Hộp thư":

  1. Nhấp vào "Soạn tin nhắn mới" và chọn chủ đề có liên quan từ menu thả xuống, hoặc "Chi tiết về chỗ nghỉ".
  2. Nhấp vào "Gửi tin nhắn" sau khi Quý vị đã trình bày chi tiết về vấn đề Quý vị gặp phải. Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời Quý vị trong thời gian nhanh nhất có thể.

Nếu Quý vị muốn báo lỗi qua ứng dụng Pulse, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

  1. Mở ứng dụng và nhấn vào "Thêm".
  2. Kéo xuống và nhấn vào "Trợ giúp", sau đó nhấn vào biểu tượng "phong bì" của email ở góc trên cùng bên phải. Chọn "Câu hỏi chung" hoặc một chủ đề có liên quan từ menu thả xuống.
  3. Mô tả vấn đề và nhấn vào "Gửi". Nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời Quý vị sớm nhất có thể.

Đặt lại mật khẩu đăng nhập extranet của Quý vị tại đây

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Mở khóa thị trường địa phương với đặt phòng phút chót trên điện thoại

Với nhu cầu địa phương dần tăng trên trang của chúng tôi, 74% đặt phòng sẽ đến từ điện thoại di động. Thêm giá trên điện thoại cho chỗ nghỉ để tăng độ hiển thị đến các khách hàng này, những người thường đặt vào phút chót.

Thêm giá trên điện thoại