Bảo mật tài khoản của Quý vị
Trong quá trình đăng ký trên nền tảng của chúng tôi, Quý vị cần phải thiết lập phương thức xác thực hai yếu tố (two-factor authentication - 2FA) để tăng cường thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của mình. Sau khi kích hoạt 2FA, Quý vị sẽ đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của mình. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gửi mã PIN đến thiết bị đã được xác thực của Quý vị. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu Quý vị cung cấp bất kỳ thông tin đăng nhập nào.
Các nội dung trong bài viết này:
Tài khoản bị truy cập hoặc xâm nhập trái phép
Liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ nếu xảy ra một hoặc một vài trong số các tình huống sau:
- Quý vị đã cung cấp thông tin đăng nhập và mã PIN 2FA cho một người dùng chưa được cấp phép
- Quý vị cho rằng ai đó đang giả làm nhân viên Booking.com để yêu cầu Quý vị cung cấp thông tin đăng nhập
- Quý vị nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi yêu cầu thực hiện các thay đổi trên tài khoản của mình
Làm theo các bước sau nếu Quý vị có lý do để nghi ngờ ai đó đã truy cập trái phép vào tài khoản của mình:
- Đặt lại mật khẩu Booking.com của Quý vị bằng cách truy cập extranet và chọn Quên mật khẩu?
- Kiểm tra xem extranet của Quý vị có bị thay đổi thông tin nào hay không
- Báo cáo sự cố bảo mật trong vòng 24 giờ
Bảo mật tài khoản Pulse của Quý vị
Sau đây là cách thiết lập một hoặc nhiều phương thức bảo mật cho ứng dụng Pulse:
- Đăng nhập vào ứng dụng Pulse trên iPhone hoặc iPad
- Nhấn Khác, sau đó chọn Cài đặt
- Chọn Face ID & mật mã
- Chọn Kích hoạt mật mã, Kích hoạt Touch ID hoặc Kích hoạt Face ID để thiết lập phương thức bảo mật mong muốn
- Làm theo các bước để hoàn tất
Làm theo các bước sau để thay đổi mật mã ứng dụng Pulse trên thiết bị iOS:
- Đăng nhập vào ứng dụng Pulse trên iPhone hoặc iPad
- Nhấn Khác, sau đó chọn Cài đặt
- Chọn Face ID & mật mã
- Chọn Thay đổi mật khẩu
- Làm theo các bước để hoàn tất
Thiết lập xác thực 2 yếu tố
Thực hiện theo các bước sau để thiết lập xác thực hai yếu tố cho tài khoản của Quý vị:
- Đăng nhập vào tài khoản của Quý vị - Quý vị có thể được chuyển đến trang xác minh để xác minh thông tin đăng nhập của mình
- Chọn một số điện thoại đang hoạt động hoặc nhập mã xác minh từ Pulse
- Trong Xác thực hai yếu tố, nhập mã xác minh một lần mà Quý vị nhận được qua tin nhắn SMS
- Nhấp vào Xác minh ngay
Khi Quý vị đăng nhập và xác minh thông tin của mình trên một thiết bị nào đó, Quý vị sẽ không cần xác minh lại trừ khi chuyển sang trình duyệt web hoặc thiết bị khác.
Xin lưu ý rằng số điện thoại được dùng phải gắn liền với Quý vị hoặc nhân viên trong đội ngũ của Quý vị. Nếu số này có menu điện thoại hoặc máy trả lời tự động, việc xác minh sẽ không thể thực hiện.
-
Pháp lý và bảo mật
-
- Tìm hiểu về bảo mật trực tuyến: tấn công phi kỹ thuật
- Tìm hiểu về bảo mật trực tuyến: Tấn công giả mạo (Phishing)
- Ngăn việc sử dụng trái phép tài khoản của Quý vị
- Bảo mật tài khoản của Quý vị
- Các yêu cầu và quy định về thiết bị giám sát
- Tiêu chuẩn bảo mật đối với sự kiện trực tuyến
- Quy tắc giao nhận chìa khóa phòng
- Đảm bảo chỗ nghỉ luôn sạch sẽ và vệ sinh
- Trang bị thiết bị, bộ dụng cụ an toàn và kế hoạch ứng phó trường hợp khẩn cấp cho chỗ nghỉ dạng nhà
- Bảo vệ chỗ nghỉ dạng nhà bằng các thiết bị an ninh
- Bảo hiểm Trách nhiệm Đối tác
- Nhận diện và hành động trước nguy cơ buôn bán người tị nạn từ Ukraine
- Báo cáo vấn đề bảo mật
- Tìm hiểu về bảo mật trực tuyến: phần mềm độc hại
- Thông tin cần biết về thiết lập bảo mật tin nhắn
-
- Tại sao Quý vị cần hoàn tất biểu mẫu Định danh đối tác (KYP)?
- Làm sao để xóa chỗ nghỉ hoặc ngừng hợp tác với Booking.com?
- Chỗ nghỉ của tôi đã đổi chủ sở hữu. Tôi nên làm gì?
- Tiêu chuẩn Phúc lợi Động vật của chúng tôi
- Tôi có thể tìm đọc các Điều Khoản Chung (ĐKC) ở đâu?
- Tuân thủ luật tiêu dùng Liên minh Châu Âu
- Rà soát loại hình host (chuyên nghiệp/cá nhân)
- Tỷ lệ ngang giá hoạt động ra sao?
- Mang đến sự minh bạch và rõ ràng thông qua các chính sách đơn giản hơn
- Quy tắc ứng xử dành cho Nhà cung cấp
- Tìm hiểu về Sự kiện bất khả kháng
- Xử lý tình trạng đóng cửa khẩn cấp
- Tìm hiểu về cho thuê ngắn hạn
- Cho thuê ngắn hạn: Những câu hỏi thường gặp
- DAC7: Những câu hỏi thường gặp
- Tất cả thông tin cần biết về DAC7
- Nguyên tắc không phân biệt đối xử khi chấp nhận hay từ chối yêu cầu đặt phòng
- Tất cả thông tin Quý vị cần biết về Đạo luật Dịch vụ kỹ thuật số (DSA)
- Hợp đồng chỗ nghỉ và Điều khoản Chung
- Khi tên của bên ký kết trong hợp đồng chỗ nghỉ bị sai