Làm sao để tăng doanh thu bằng việc bán bữa sáng như một dịch vụ bổ sung

Tăng doanh thu bằng việc bán bữa sáng như một dịch vụ bổ sung cho những khách đã đặt phòng không có bữa sáng.

Thêm bữa sáng ngay

Chúng tôi biết rằng việc tăng giá trung bình hàng ngày (ADR) là một thử thách chung cho tất cả các đối tác - đây là khi những nguồn doanh thu khác đóng vai trò quan trọng. Bán bữa ăn như một dịch vụ bổ sung cho phòng có thể là một cách để đảm bảo thêm doanh thu, trong khi đó, còn làm giảm tỷ lệ hủy đặt phòng.

Theo nghiên cứu của chúng tôi, 61% khách đặt phòng chuộng đặt bữa sáng trước khi đến. Dữ liệu của chúng tôi cũng cho thấy những khách này thường trung thành với đặt phòng của mình hơn, góp phần giảm bớt tỷ lệ hủy và đặt phòng bị trùng.

Để cung cấp bữa ăn như một dịch vụ bổ sung, Quý vị vui lòng làm theo những bước sau:

  1. Đăng nhập extranet và nhấp vào mục "Tiện nghi & dịch vụ"

  2. Kéo xuống dưới cho đến khi Quý vị thấy mục "Bữa ăn". Ở câu hỏi "Quý vị có phục vụ bữa ăn không?", chọn "Có"

  3. Nhập giá bữa ăn mà Quý vị muốn bán online cho khách

  4. Chọn "Lưu"

Để giúp Quý vị tăng doanh thu bán bữa ăn, chúng tôi cũng quảng bá bữa ăn đến khách qua email và các kênh khác. Nếu Quý vị muốn bỏ lựa chọn này, chỉ cần làm theo những bước trên đây, nhưng xóa giá bữa ăn.

LƯU Ý: ĐỐI VỚI BỮA SÁNG VÀ NHỮNG BỮA ĂN BỔ SUNG KHÁC, hoa hồng áp dụng tương tự như hoa hồng cho đặt phòng (hoa hồng tiêu chuẩn). Khoảng 15% những khách thấy bữa sáng bổ sung được bán online sẽ đặt bữa sáng đó. Những khách này cũng thường ít có xu hướng hủy đặt phòng hơn.

Nếu Quý vị dùng công cụ quản lý kênh hay PMS và nhà cung cấp XML của Quý vị không hỗ trợ bán dịch vụ bổ sung, Quý vị vẫn có thể bán bữa sáng đến khách qua extranet Booking.com. Quý vị chỉ cần làm theo những bước trên.