Tất cả những gì cần biết về chương trình Genius

Khám phá cách Genius có thể giúp Quý vị tăng lượng phòng bán và đảm bảo doanh thu qua việc kết nối chỗ nghỉ với những khách đặt phòng thường xuyên nhất của chúng tôi.

Tham gia Genius ngay hôm nay

Đi thẳng tới:


Chương trình Genius là gì?

Genius là chương trình đặc biệt, giúp mang đối tác đến gần với những khách đặt phòng thường xuyên nhất của chúng tôi hơn.

Tham gia Genius có thể giúp Quý vị nhận nhiều đặt phòng hơn, nhanh chóng hơn. Là đối tác Genius, chỗ nghỉ Quý vị sẽ được gắn thẻ Genius đặc biệt, tăng thứ hạng và có mức độ hiện diện tốt hơn trong trang kết quả tìm kiếm trên trang web chúng tôi.

Chỗ nghỉ Quý vị sẽ được hiển thị cho một nhóm khách hàng chọn lọc, những người đi du lịch thường xuyên hơn, đặt trước sớm hơn và chi tiêu nhiều hơn khi đặt.

Trên trung bình, các đối tác tham gia chương trình Genius nhận thêm 18% số đặt phòng và 17% doanh thu (kể cả khi đã bao gồm chi phí khuyến mãi).


Tôi có thể cung cấp cho khách Genius những gì?

Quý vị có thể tăng mức độ hiện diện với những vị khách giá trị cao này bằng cách cung cấp cho họ nhiều lợi ích độc quyền như:

  • Giảm giá 10% cho phòng rẻ nhất/bán chạy nhất (bắt buộc) Đây là khuyến mãi bắt buộc duy nhất nếu Quý vị muốn tham gia chương trình Genius và sẽ giúp chỗ nghỉ tăng thứ hạng đồng thời có mức hiện diện tốt hơn trên trang web chúng tôi.
  • Giảm giá 15% (không bắt buộc) Cộng thêm 5% cho phần giảm giá 10% bắt buộc sẽ giúp Quý vị nhắm tới nhóm khách Genius chọn lọc, những người đã thực hiện từ 5 đặt phòng trở lên.
  • Miễn phí bữa sáng (không bắt buộc) Ưu đãi này giúp Quý vị nổi bật hơn so với những chỗ nghỉ khác và dễ dàng nhắm đến nhóm khách Genius chọn lọc.
  • Giá đặc biệt cho khách đến từ những quốc gia cụ thể (không bắt buộc) Giá này cho phép Quý vị nhắm tới những khách Genius đến từ những vùng hay quốc gia cụ thể bằng cách tăng mức độ hiện diện của chỗ nghỉ trong kết quả tìm kiếm của chính những khách này.

Bên cạnh những lợi ích Quý vị có thể cung câp, Booking.com còn tặng cho khách Genius những tiện ích hấp dẫn khác như giảm giá 10% dịch vụ di chuyển tại địa phương trên Rideways.com – tăng thêm giá trị cho chương trình.


Lợi thế của việc tham gia chương trình Genius

Bằng việc tham gia chương trình Genius, Quý vị sẽ có thể:

  • Cung cấp giá và lợi ích cho một nhóm người dùng khép kín (CUG) đặc biệt
  • Nhắm tới những vị khách chi tiêu nhiều hơn – cho các dịch vụ sử dụng khi lưu trú và đặt phòng với giá trung bình hằng ngày (ADR) cao hơn
  • Nhắm tới những khách đến từ các quốc gia cụ thể và thúc đẩy mức độ hiện diện của chỗ nghỉ trong tìm kiếm của họ

Ích lợi của việc tham gia chương trình Genius

Đặt phòng gia tăng

Quý vị sẽ được hiển thị nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm và thẻ Genius đặc biệt trên trang web chúng tôi. Việc này giúp tăng mức độ hiện diện của chỗ nghỉ với những khách đặt phòng thường xuyên nhất của chúng tôi, khách Genius, từ đó họ sẽ có thể tìm và đặt chỗ nghỉ nhanh và dễ hơn.

Sau khi tham gia chương trình Genius, trên trung bình, các đối tác nhận thêm 18% số đặt phòng và 17% doanh thu (kể cả khi đã bao gồm chi phí khuyến mãi).

Được ưu tiên hiển thị đến những khách có giá trị cao nhất của chúng tôi

Quý vị sẽ có mức độ hiển thị cao hơn trong kết quả tìm kiếm của khách Genius, những người đặt và chi tiêu nhiều hơn, về khía cạnh các dịch vụ sử dụng khi lưu trú và đặt phòng với giá trung bình hằng ngày (ADR). Nguyên nhân là dù Quý vị cung cấp giảm giá Genius cho phòng rẻ nhất/bán chạy nhất, một số lượng lớn khách Genius thường đặt loại phòng đắt tiền hơn.

Theo dõi hiệu quả hoạt động với Báo cáo Genius

Quý vị sẽ được truy cập vào dashboard phân tích của Genius trong extranet, được cập nhật theo thời gian thực để Quý vị có thể xem lợi tức đầu tư của mình nhanh chóng. Dữ liệu trong dashboard sẽ xuất hiện sau 30 ngày kể từ lúc Quý vị tham gia chương trình Genius, vì đây là khoảng thời gian trung bình hệ thống cần để các đặt phòng gia tăng được hiển thị.

Công cụ khóa ngày

Quý vị sẽ có thể khóa 30 ngày trong 1 năm, khi mà Quý vị không phải cung cấp giá Genius để có thời gian điều chỉnh chiến lược giá và phòng trống. Quý vị chỉ cần đăng nhập vào extranet và chọn ngày.


Làm sao để trở thành đối tác Genius?

Chương trình Genius đã giúp thúc đẩy hiệu quả hoạt động của hàng ngàn chỗ nghỉ trên toàn thế giới. Để tham gia, chỗ nghỉ Quý vị cần:

  • Có phòng trống và mở bán trên Booking.com
  • Có được từ 5 đánh giá của khách trở lên
  • Có điểm đánh giá từ 7,5* trở lên
  • Nằm trong số 50% chỗ nghỉ có hiệu suất bán phòng tốt nhất trong khu vực/thành phố
  • Thỏa mãn các yêu cầu giá cả của chúng tôi**

* Có thể có ngoại lệ nếu điểm đánh giá trung bình ở khu vực/thành phố Quý vị thấp hơn 7,5 và điểm đánh giá của chỗ nghỉ Quý vị cao hơn điểm trung bình ở khu vực/thành phố Quý vị.

** Có thể có ngoại lệ về giá đối với các quốc gia khác nhau, tùy thuộc vào quy định của chính quyền địa phương.

Nếu thỏa mãn những điều kiện trên, Quý vị có thể đăng ký tham gia Genius bằng mục “Cơ hội” trong extranet của Booking.com.

Khi tham gia chương trình, Quý vị sẽ tự động bật giảm giá Genius 10% bắt buộc đối với phòng rẻ nhất hay phổ biến nhất của mình và bắt đầu thu hút khách Genius giá trị cao.

Lưu ý: Khách Genius là khách đã thực hiện ít nhất 2 đặt phòng trên Booking.com (và hoàn tất lưu trú) trong khoảng thời gian 2 năm.


Làm sao để ngưng tham gia chương trình Genius?

Tùy vào loại chỗ nghỉ, Quý vị có thể ngừng cung cấp giảm giá cho khách Genius bằng cách chọn thoát khỏi chương trình trong extranet hoặc liên hệ chúng tôi qua mục “Hộp thư” trong extranet, để chúng tôi có thể cập nhật trang của Quý vị.

Nhưng hãy nhớ rằng sau khi ngưng tham gia, Quý vị sẽ không thể tham gia lại chương trình trong vòng 6 tháng sau đó.


Bạn là khách Genius đang tìm hỗ trợ cho đặt phòng của mình? Vui lòng vào trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nhận được câu trả lời cần thiết.