Trung tâm Cơ hội

Cập nhật 5 ngày trước | 3 phút đọc
Lưu

Trung tâm Cơ hội là nơi Quý vị có thể xác định các thao tác giúp cải thiện hiệu suất của chỗ nghỉ và trải nghiệm của khách. Nằm trong extranet, trung tâm là nơi Quý vị có thể thêm sản phẩm, thông tin và ưu đãi có khả năng giúp tăng đặt phòng và doanh thu.

Các nội dung trong bài viết này:


Cách thức hoạt động

Trung tâm Cơ hội giúp Quý vị tìm thấy các cơ hội để cải thiện hiệu suất của chỗ nghỉ, đồng thời cho phép áp dụng chỉ sau vài lần nhấp chuột. Trung tâm sử dụng Focus Finder để phân tích hiệu suất của chỗ nghỉ ở từng giai đoạn trong hành trình của khách, từ lần tìm kiếm đầu tiên trên nền tảng của chúng tôi đến khi họ lưu trú tại chỗ nghỉ. Trung tâm cũng so sánh hiệu suất của Quý vị với hiệu suất của các chỗ nghỉ tương tự trong khu vực.

Dựa trên hiệu suất của Quý vị, Trung tâm Cơ hội mang đến đề xuất phù hợp, giúp doanh nghiệp phát triển, thu hẹp khoảng cách với các đối thủ cạnh tranh và tiếp tục duy trì những gì hiệu quả.


Các mảng có thể cải thiện

Trung tâm Cơ hội mang đến lời khuyên giúp cải thiện hiệu suất của chỗ nghỉ trong các mảng sau:

  • Xếp hạng – tỷ lệ phần trăm Quý vị xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm khi khách tìm vào những ngày Quý vị còn phòng trống
  • Tỷ lệ chuyển đổi – tần suất trang chỗ nghỉ chuyển đổi từ lượt xem sang lượt đặt phòng
  • Lượt xem trang – tần suất khách nhấp vào chỗ nghỉ trên trang kết quả tìm kiếm
  • Tình trạng phòng trống – tần suất Quý vị có phòng trống vào những ngày khách tìm
  • Độ dài kỳ lưu trú – số đêm nghỉ trung bình mà khách đặt tại chỗ nghỉ của Quý vị
  • Mức giá trung bình hằng ngày – mức giá trung bình Quý vị nhận được cho mỗi đêm nghỉ
  • Tỷ lệ hủy – tỷ lệ giữa giá trị của các đặt phòng bị hủy trong 30 ngày qua so với giá trị của các đặt phòng nhận được trong cùng giai đoạn
  • Giảm khối lượng công việc – lời khuyên có thể giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của Quý vị
  • Tất cả chủ đề – các chủ đề khác gắn liền với hiệu suất của Quý vị trong 30 ngày qua so với các chỗ nghỉ tương tự trong khu vực

Áp dụng lời khuyên trong Trung tâm Cơ hội

Quý vị có thể áp dụng các cơ hội phù hợp trong Trung tâm Cơ hội theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào extranet
  2. Nhấp vào Thúc đẩy hiệu suất, rồi nhấp vào Trung tâm Cơ hội
  3. Đối với cơ hội Quý vị muốn áp dụng, nhấp vào Hành động. Ngoài ra, Quý vị có thể nhấp vào Tìm hiểu thêm để đọc về cơ hội đó hoặc Có lẽ để sau để đặt thông báo nhắc lại

Để đảm bảo rằng chúng tôi đang hiển thị cho Quý vị các cơ hội phù hợp và hiệu quả nhất, thỉnh thoảng chúng tôi sẽ yêu cầu Quý vị góp ý. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo rằng Quý vị nhận được lời khuyên phù hợp bằng cách cập nhật các đề xuất của Focus Finder hằng ngày.

Truy cập extranet 

Bài viết này có hữu ích không?