Làm sao để cho khách biết khi một tiện nghi đang tạm thời bị đóng?

Đã cập nhật 9 tháng trước

Tiện nghi này bị đóng để cải tạo hay bị đóng vào một khoảng thời gian nhật định trong năm? Cho khách tiềm năng của Quý vị biết thông qua mục các tiện nghi bị đóng tạm thời. 

Nếu có một tiện nghi tại chỗ nghỉ bị đóng tạm thời, Quý vị cần cho khách biết về điều này. Nếu không, khách có thể đặt phòng với Quý vị và nghĩ rằng họ vẫn sẽ được sử dụng bể bơi và rồi lại thấy khó chịu khi thấy bể bơi đóng cửa - đây là một ví dụ. Điều này có thể tác động tiêu cực đến điểm đánh giá của Quý vị.

Quý vị có thể cho biết ngày đóng cửa tạm thời của một tiện nghi và thông tin đó sẽ được hiển thị trên trang chỗ nghỉ của Quý vị, bên cạnh tiện nghi được quan tâm. Thông tin này sẽ chỉ hiển thị đối với những khách nhập ngày trùng với ngày mà tiện nghi bị đóng.

Hiện tại, tính năng này được áp dụng cho các tiện nghi sau: hồ bơi, quầy bar, nhà hàng, phòng tắm hơi, spa, bể tắm nước nóng/bể sục và phòng tập thể dục.

Để thêm ngày đóng cửa tạm thời cho một tiện nghi, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào extranet và dưới mục “Chỗ nghỉ”, chọn “Tiện nghi & dịch vụ”.
  2. Kéo xuống cuối trang. Dưới mục “Các tiện nghi bị đóng tạm thời”, chọn tiện nghi và nhập ngày tiện nghi sẽ bị đóng. Nhấp vào “Lưu” và “Lưu” để xác nhận thay đổi.
  3. Nếu Quý vị cần xóa thông tin về việc đóng cửa, chỉ cần nhấp vào biểu tượng thùng rác ở phía bên tay phải.

Quý vị nghĩ gì về trang này?

Đã có Ưu Đãi Black Friday

Kích hoạt ưu đãi này để tăng lượng đặt phòng của Quý vị vào cuối năm nay – và cho cả năm 2021.

Tìm hiểu thêm