Công cụ phân biệt phòng hoặc căn: Những câu hỏi thường gặp

Công cụ sử dụng các thông tin đến từ:

• Đánh giá của khách
• Mô tả phòng hoặc căn
• Các tiện nghi trong phòng hoặc căn khác
• Các đặc điểm và tiện nghi phổ biến nhất trên nền tảng của chúng tôi theo khảo sát và dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi sẽ thêm thông tin được Quý vị cung cấp vào trang chỗ nghỉ, bao gồm các phần về phòng và căn cụ thể. Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin này để giúp đảm bảo phòng/căn của Quý vị sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm có liên quan khi du khách tìm các đặc điểm mà Quý vị có. Và khi giới thiệu ưu đãi nâng hạng lên phòng/căn có giá cao hơn tại chỗ nghỉ, chúng tôi cũng sẽ hiển thị thông tin về các đặc điểm khác biệt của phòng/căn đó. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi upsell phòng tại đây.

Có. Miễn là chỗ nghỉ có ít nhất hai loại phòng/căn khác nhau, công cụ có thể giúp Quý vị giải thích rõ vì sao lại áp dụng các giá khác nhau. Khi thể hiện được sự khác biệt, khách hàng tiềm năng sẽ tự tin hơn khi đặt lựa chọn có giá cao hơn.

Có. Ngay cả khi Quý vị tính cùng một mức giá cho tất cả các phòng/căn, công cụ này vẫn có thể giúp Quý vị cải thiện chất lượng thông tin phòng/căn. Công cụ có thể thực hiện việc này bằng cách khuyến khích Quý vị thêm thông tin về các tiện nghi cụ thể mà khách trước đó đã đề cập trong phần đánh giá.

Du khách có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt các phòng hoặc căn khi có quá nhiều hình ảnh giống nhau. Điều này đặc biệt đúng cho các phòng hoặc căn có giá cao hơn, khi du khách không thể dựa trên hình ảnh để biết phòng/căn có tiện ích hay đặc điểm nào khác khiến họ phải trả cao hơn. Việc thay các ảnh trùng lặp sẽ giúp khách tiềm năng thấy điều này rõ hơn, từ đó thúc đẩy họ đặt lựa chọn giá cao hơn.

Công cụ phân biệt phòng/căn cho phép Quý vị biết những tiện nghi mà khách đang tìm kiếm và những gì họ đã đề cập trong đánh giá trước đó. Chúng tôi khuyên Quý vị nên thêm hình ảnh của tiện nghi phòng/căn hấp dẫn nhất trong mắt khách tiềm năng.

Không, công cụ không tác động đến điểm nội dung của Quý vị. Công cụ cũng không ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng trong kết quả tìm kiếm, nhưng việc cung cấp thông tin được đề xuất có thể gián tiếp tăng độ hiện diện của Quý vị tới những khách hàng sử dụng bộ lọc tìm kiếm cho các đặc điểm phòng/căn cụ thể.

Công cụ này không khả dụng qua nhà cung cấp kết nối. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp của Quý vị hỗ trợ API Nội dung thì Quý vị có thể xem lại, cập nhật và quản lý ảnh của chỗ nghỉ cũng như thông tin về tiện nghi và các dịch vụ độc quyền bằng cách sử dụng nền tảng của họ.

Nếu Quý vị sử dụng nhà cung cấp kết nối và thường quản lý nội dung chỗ nghỉ qua nền tảng của họ, nội dung đó có thể ghi đè lên mọi thay đổi mà Quý vị thực hiện trực tiếp trong extranet, bao gồm cả việc sử dụng công cụ này. Thay vào đó, Quý vị sẽ cần tiếp tục cập nhật nội dung theo cách thủ công thông qua nền tảng của nhà cung cấp kết nối.