Xử lý thay đổi và hủy đặt phòng

Vì mức độ gián đoạn chưa từng có tiền lệ do các lệnh hạn chế đi lại hiện tại khiến số lượng yêu cầu hủy đặt phòng và chỉnh sửa ngày tăng vọt (từ các đặt phòng bị ảnh hưởng lẫn...

The Right of Regret refers to Article 49 of Statute 8.078/90 of the Brazilian Consumer Defence Code (CDC). This law allows consumers to withdraw from a contract within seven days...

Điểm nổi bật: Đối với khách ở những khu vực có hạn chế đi lại đã được nới lỏng, Booking.com có những ưu đãi để khách đặt lại đặt phòng không hoàn tiền hoặc không hoàn tiền một phần...

Tùy vào đặt phòng, Quý vị hiện có lựa chọn thay đổi ngày đặt phòng hoặc yêu cầu thay đổi ngày đặt phòng. Nếu Quý vị đã trao đổi về việc đổi ngày với khách và muốn lập yêu cầu đổi...

Sự an toàn của đối tác và du khách là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Do lời khuyên du lịch chính thức nhận được từ các tổ chức chính phủ về bệnh do virus corona (COVID...

Nếu khách không đến nhận đặt phòng và Quý vị chọn không thu phí, việc đánh dấu đặt phòng là vắng mặt rất quan trọng để Quý vị không phải trả hoa hồng. Việc này có thể được thực...