Skip to main content

Main navigation

  • Các nguồn thông tin về COVID-19
      • Cùng nhau Khôi phục
      • Thông tin và hỗ trợ
      • Những câu hỏi thường gặp

    Ngành du lịch đang dần có tín hiệu hồi phục, vì thế, chúng tôi đã tổng hợp các nguồn tư liệu và các lời khuyên để giúp Quý vị chuyển đổi nhu cầu thị trường thành đặt phòng một cách an toàn và tự tin. Tại đây, Quý vị có thể thấy những hành động và phân tích chuyên sâu mới nhất.

     

    Tham gia cuộc đối thoại #Rebuilding trong Cộng đồng Đối tác

     

  • Trợ giúp Đối tác
      • Đi đến Trợ giúp

        Tìm hiểu làm sao để quản lý chỗ nghỉ và Booking.com extranet trong Trợ giúp Đối tác. Chúng tôi có một loạt những bài viết giải đáp các thắc mắc thường gặp nhất từ đối tác.

      • Bước đầu với Booking.com
      • Hợp tác cùng Booking.com

    Tìm hiểu làm sao để quản lý chỗ nghỉ và Booking.com extranet trong Trợ giúp Đối tác. Chúng tôi có một loạt những bài viết giải đáp các thắc mắc thường gặp nhất từ đối tác.

  • Giải pháp
      • Tất cả các giải pháp
      • Công cụ giá
      • Quản lý việc hủy phòng
      • Trấn an khách

    Tất cả các giải pháp tốt nhất của chúng tôi được tạo ra vì nhu cầu kinh doanh của Quý vị.

  • Community
      • Đi đến Cộng đồng Đối tác
      • Hướng dẫn sử dụng Cộng đồng

    Kết nối trực tuyến với các đối tác Booking.com khác để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với họ.

  • Click. Magazine
      • Đi đến Click Magazine.
      • Về Click.Magazine

    Luôn được cập nhật những thông tin mới nhất về tình hình phát triển của Booking.com, kiến thức chuyên môn và thông tin chuyên sâu về ngành.

  • Lời hứa
      • Kết quả
      • Giá trị
      • Các mối quan hệ
      • Hỗ trợ

    Cùng nhau phát triển là lời hứa xây dựng một kỷ nguyên hợp tác vững mạnh. Khám phá các cam kết mới và những gặt hái chúng tôi đã đạt được cho cam kết trước đây.

Switch Language
Tiếng Việt
  • Europe
    • English (GB)
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English (GB)
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English (GB)
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
Đăng nhập

Secondary navigation

  • Extranet
  • Tham gia Booking.com
user avatar image

Marion Lockwood3

Follow
1
Marion Lockwood3

2.2% Charge for Payments by Booking.com

Guest payments & finances
2 Replies
337 Views
1 năm trước
Marion Lockwood3 đã phản hồi cho Cancellation periods
Booking advice and updates
1

I wanted to set up different cancellation policies for different dates but was unable to do so myself and had to go through Booking.com to do it for me. Unfortunately, I cannot see what cancellation policy has been set and only noticed when I had a cancellation that booking.com has set the wrong policy for one room on specific dates.

This happens when the system does not let you do it yourself or/and cannot view it in your calendar.

 

  • Phản hồi
1 năm trước
Marion Lockwood3 đã phản hồi cho Guest Review System (updates)
Booking advice and updates
#ProductUpdate
1

When booking.com first announced that they would change the review system for guests to score from 1-10 on individual criteria, I was all for it. But then I realized that they were able to score an overall score as well, which I find completely unnecessary. I, as so many others, get excellent reviews for individual criteria, but then the overall score often does not reflect that. E.g. 10 out of 10 for all criteria, but an overall score of 9 out of 10. Really? How? Why? Do away with the overall score, average out the individual criteria score (just like before, except now it is 10 of 10, not 2.5, 5, 7.5 and 10) - problem solved.

  • Phản hồi
1 năm trước
Đã tham gia
2 năm trước
Hoạt động lần cuối
1 tháng trước
Cuộc trò chuyện
1
1
Đã tích lũy 5 điểm
Cấp 1
5 điểm để lên
Cấp 2

Huy hiệu

First post
Conversation starter
Contributor
Snap
About you
Fan
Upvoted

Footer menu

  • Công việc mỗi ngày
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Tham gia Booking.com
    • Cách tham gia
    • Bắt đầu
    • Vì sao lại chọn chúng tôi?
  • Trợ giúp Đối tác
    • Thỏa thuận đối tác, chính sách và luật pháp địa phương
    • Tìm theo chủ đề
    • Hỗ Trợ Đối Tác Mùa Dịch Corona
    • Báo cáo vấn đề bảo mật
    • Liên hệ với chúng tôi
    • Gửi khiếu nại
  • Cộng đồng Đối tác
    • Bắt đầu trò chuyện
    • Khám phá các chủ đề
    • Giới thiệu
  • Giải pháp
    • Tất cả các giải pháp
    • Genius Business
  • Ngành du lịch
    • Click. Magazine
Switch Language
Tiếng Việt
  • Europe
    • English (GB)
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English (GB)
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English (GB)
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย

Copyright © 1996-2021 Booking.com. All rights reserved. Bảo lưu mọi quyền. Về Booking.com | Chính sách Bảo mật và Cookie.

Tất cả mọi việc liên quan đến "Booking.com", bao gồm bất kỳ đề cập nào về "chúng tôi" và "của chúng tôi" đều là về Booking.com BV, công ty quản lý Booking.com™