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了解外部评分

更新于 3个月前 | 阅读时间3分钟
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外部评分从其他值得信赖的旅游网站导入,也会在我们平台上显示。住宿如果在Booking.com上还未有住客评分,我们将显示其外部评分。这样做是因为不论外部评分还是Booking.com上的评分,对客人搜索和预订住宿的都非常有帮助,能很大程度获取客人的信任。


本文包含以下内容


选取符合资格的外部评分

为了计算我们平台上某住宿的住客评分,住宿至少需获得三条独立的住客点评。在我们平台上没有足够点评数量的住宿在其注册的其它旅游网站上可能仍有三条以上的点评。在这种情况下,我们会导入这些外部评分,帮助客人发现住宿。

我们仅从信任的旅游网站导入外部评分,这些网站与我们的平台具有相似的标准。我们每隔几周审核一次所有外部评分,确保其准确和实时。


显示外部评分

外部评分最常见于民宿短租和公寓类型的住宿,这类住宿在Booking.com上收到的住客点评往往较少。如果您的住宿符合相关资格,外部评分将显示在我们的搜索结果页面和住宿页面上。该评分以白底显示,区别于以蓝底显示的Booking.com住客评分。外部评分采取十分制。我们还会显示用于计算该外部评分的点评数量,但不显示具体的外部点评内容。

如果贵住宿已收到Booking.com客人的一两条书面点评,其将与您的外部评分一起显示在住宿页面的点评部分。

无论评分如何,系统都会自动显示所有符合条件住宿的外部评分。您无法选择不显示。一旦贵住宿收到来自Booking.com客人的三条点评,我们将停止显示外部评分。届时,外部评分将替换为Booking.com的住客评分。

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