核对订单明细
更新于 6个月前 | 阅读时间3分钟
您是客人吗?
联系我们的客服团队我们会根据客人的退房日期向您开具订单发票。本文介绍了如何在酒店后台和Pulse app中查看发票中包含的订单列表。
本文包含以下内容:
什么是订单明细?
订单明细指已向贵住宿开具的发票中所含所有订单的总览。订单明细通常用于:
- 核验所有入住是否正确包含在住宿发票中
- 下载并报告每笔订单的发票金额
- 如有需要,对某些订单提出申诉
请注意,订单修改应该在发票开具前完成。如需了解如何按时修改订单,请点击此处。
此外,如果部分订单误添加至您的发票,请阅读本文了解如何处理。
如果您发现发票中缺少某些订单,请通过酒店后台收件箱给我们发送消息。
在酒店后台管理订单列表
根据酒店后台显示,有两种方法可以找到和管理您的订单列表。如果您在财务版块下看到发票,请按以下步骤操作:
- 登录酒店后台
- 点击财务,然后点击发票
- 选择您要查看的发票,在操作下方点击查看明细,查看特定发票中包含哪些订单。
- 您还可前往财务的订单明细版块查看到相同信息。在此页面上,您需要选择时间段。
- 如需下载每月订单明细,请点击下载XLS文件或下载CSV文件
如果贵住宿的收款模式为Booking.com房费代收服务,由Booking.com代收房费,操作界面如下:
- 登录酒店后台
- 点击财务,然后选择文档和发票
- 在文档下方,选择您要查看的发票,点击查看明细
- 您还可前往财务的“订单明细”版块查看到相同信息。在此页面上,您需要选择时间段。
- 如需下载每月订单明细,请点击下载XLS文件或下载CSV文件
如需了解我们如何根据您收到的订单计算佣金,请阅读本文。
在Pulse app中查看发票
如需在Pulse app上查看发票中包含的订单列表,请按以下步骤操作:
- 登录Pulse app
- 点击更多,选择财务,然后点击发票。如果您在本站上线了多家住宿,请选择您需要查看发票的住宿
- 点击发票,查看更多信息
- 如需在酒店后台查看发票,点击去酒店后台查看
- 如需把发票下载至设备,点击下载PDF
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