可以申诉我被收取的佣金吗?

如果您只想简单查看和对比您的佣金发票与订单情况,请阅读这篇文章

如果您有佣金问题该如何做?

客人退房后,您最多有48小时可以在酒店后台修改订单。

如果您已错过48小时的修改时间,可按照以下步骤申诉佣金。*

  1. 登录酒店后台,点击“财务”版块。
  2. 选择“订单明细”。
  3. 在“申诉”栏中,勾选您想要申诉的订单,蓝色的申诉按钮将会出现。
  4. 点击蓝色的“申诉”按钮,输入实际收到的订单金额,然后选择申诉理由,并留言解释您的请求。
  5. 点击“提交申诉”按钮。您将在48小时内收到已提交请求的状态更新。

您可将鼠标悬停在“申诉”栏中的勾选框上查看申诉是否被批准、拒绝或在审核中。

*请注意,该功能仅适用于特殊情况。您通常应在退房后48小时内通过“订单”版块修改订单。

如果申诉被拒绝,您无法为该订单再次申诉。