核对订单明细
更新于 3周前 | 阅读时间4分钟
您是客人吗?
联系我们的客服团队佣金发票根据客人的退房日期开具。本文介绍如何在酒店后台和Pulse app中查看发票中包含的订单列表。
本文包含以下内容:
什么是订单明细?
订单明细指已向贵住宿开具的发票(佣金发票)中包含的所有订单的总览。订单明细通常用于:
- 核实住宿发票中是否正确包含了所有入住信息
- 下载并报告每笔订单的发票金额
- 如有需要,对某些订单提出申诉
请注意,对订单的修改必须在发票开具前完成。要了解如何及时修改您的订单,请点击此处。
如果某些订单被错误地添加到您的发票中,请参阅本文了解如何处理它们。
如果您发现发票中缺少某些订单,请通过酒店后台收件箱给我们发送消息。
在酒店后台查看订单列表
根据您在酒店后台看到的内容,可以通过两种方法找到和管理您的订单列表。如果您在财务下看到发票,请按以下步骤操作:
- 登录酒店后台
- 点击财务,然后点击发票
- 选择一张发票,然后在操作下点击查看对账单,检查其中包含哪些订单。
- 您还可在“财务”的订单明细选项卡下看到相同信息。在此页面上,您需要选择想要查看的时间段。
- 如需下载每月订单明细,请点击下载XLS文件或下载CSV文件
如果贵住宿的收款模式为Booking.com房费代收服务,也就是由Booking.com代收房费,操作界面如下:
- 登录酒店后台
- 点击财务,然后选择文档和发票
- 在文档下方,点击查看明细选择您要查看的发票
- 您还可在“财务”的订单明细选项卡下看到相同信息。在此页面上,您需要选择想要查看的时间段。
- 如需下载每月订单明细,请点击下载XLS文件或下载CSV文件
如需了解我们如何根据您收到的订单计算佣金,请阅读本文。
查看发票
您可以转到财务选项卡,然后选择发票或文档和发票来查看您的所有发票。
所示发票为当年的发票。可以使用“按年份筛选”选择不同的年份来查看旧发票。最早可以追溯到5年前*。
*请注意,如果所有权发生变更,您将无法查看与旧的所有权相关的发票。
如需在Pulse app上查看发票中包含的订单列表,请按以下步骤操作:
- 登录Pulse app
- 点触更多,选择财务,然后选择发票。如果您在我们的平台上线了多家住宿,请选择您需要查看发票的住宿
- 点击发票,查看更多信息
- 如需在酒店后台查看发票,点触去酒店后台查看
- 如需把发票下载至设备,点触下载PDF
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