我是否需要为已取消订单支付佣金?

重要信息:如果您对不退款或部分退款的未入住订单或取消订单收款,则须支付相应的佣金。 在为客人免除取消费用、正确将订单标记为未入住无效信用卡的情况下,您无法再向客人收取费用,则相关订单可免除佣金。

Booking.com针对确认入住的订单以及不退款订单收取佣金*(无论客人实际是否入住贵住宿)。

如果发生任何订单取消或支付相关问题,如:客人未如期入住客人取消订单或提供了无效信用卡,请您务必及时通知我们。这样我们才能将相关订单从您的发票中去除,而您也不会因这些订单而被收取佣金。

如需了解更多订单取消相关信息,请参阅:我可以取消订单吗?

*请注意:针对不退款订单客人被收取相关费用的情况,目前我们正做出修正。如果您决定为客人免除取消费用,我们也将为您免除相关订单的佣金。

目前我们正分批将此修正方案通知合作伙伴。请前往您的酒店后台收件箱查看是否收到相关通知。如尚未收到该修订通知,也不用担心。在此修订正式对贵住宿生效前,我们会提前告知您。