夏季常见问题及解答
对于许多住宿而言，夏季是一年中最繁忙的时节。在本文中，您可以找到一些最常见问题的答案，为夏季做好准备。
本文包含以下内容
设置可订房量和预订政策
如何将我的住宿状态更改为开放可预订？
为了吸引潜在客人，您首先需要确保贵住宿在我们平台上可见。了解如何在酒店后台将住宿状态更改为开放可预订。
如何设置入住夜数和提前预订限制条件？
您可设置入住夜数的相关限制条件，以及客人可以提前多久预订贵住宿，来更好地把控预订。点此查看设置相关限制条件的方法。
如何更新我的房价和可订房量？
确保您的可订房量保持更新，这对于今夏迎客至关重要。在酒店后台日历中更新房价和房量
如何设置取消政策？
为贵住宿设置取消政策，确保您可以控制客人取消住宿的方式和时间。
更新您的住宿页面
如何修改我的住宿页面描述？
我们平台上贵住宿页面的描述是自动生成的，但您可以告诉我们贵住宿设施、客房详情和住宿位置，确保描述尽可能准确。
如何验证我的住宿位置？
我们会从多种方式中择一，来确认贵住宿的位置，以便客人能顺利找到住宿。
如何更新我的住宿页面？
您可以向住宿页面添加各种信息，提供更多房源详情，提高其对潜在客人的吸引力。
如何添加“预订须知”内的信息？
您可在贵住宿页面的“预订须知”部分添加详细信息，与客人分享重要信息。
如何修改我的住宿地址？
如需更新地址，请务必尽快告知我们。更改或更新贵住宿地址，确保您的信息正确无误。
如何为住宿重新命名？
如果住宿有所变更，您可能需要更改住宿名称。在我们平台重命名贵住宿，为客人设定合理的预期，提供有关贵住宿的准确信息。
我可以删除客人点评吗？
如果点评违反了我们的准则，您可以请求将其删除。点击此处了解相关准侧。
管理订单
如何查找我的预订相关信息？
您可以在酒店后台或Pulse app中查看贵住宿的所有预订信息以及相关详情。
如何报告“未入住”？
如果客人未如期入住，并且您选择免除未入住费用，请务必在原退房日期起48小时内将订单正确标记为“未入住”，避免被收取佣金。
更新您的个人信息
如何为我的帐号添加经验证的电话号码？
您在我们平台的帐号内有两个电话号码，一个联系电话和一个经验证的电话。您可以在帐号内在添加一个已验证电话号码，增强安全性。
如何更改我的登录信息？
您可按照简单的说明，更改或重置您在酒店后台的登录信息。
按顺序收款
如何更改针对客人预订的税费设置？
更新增值税（VAT）和税费设置，向客人收取正确的金额。
如何支付发票？
我们会在每个月的第一周将佣金发票通过电子邮件发送给您。点击此处了解如何支付发票。
什么是Booking.com房费代收服务？
我们可以按照适合贵住宿的方式代您处理客人付款。详细了解Booking.com房费代收服务，以及该服务如何助力您的业务。