什么是商机中心?

商机中心可帮助您找到提升贵住宿业绩和住客体验的有效方法。您可以在酒店后台该版块下添加产品、住宿信息和优惠信息,实现收益增长和订单量攀升。

所有商机都为贵住宿量身定制,简单几步即可快速激活。而且,启用哪些商机和功能完全由您说了算。

商机中心如何运作?

1. 客人预订客房的过程可以细分为8步,每一步都有可能导致潜在客人放弃预订。商机中心会帮助您分析“客人丢失”原因。

 

 

图像
What is the Opportunity Centre zh-cn

以“可订房量”为例说明:如果客人在贵住宿所在地区搜索住宿(“潜在搜索”),只有在他们搜索的日期内您已设置房量,贵住宿才能显示在网站(“可订房量搜索”)且为可预订状态。如果您未在这些日期设置房量,贵住宿把潜在客人转化为实际订单的可能性就会降低。这是就我们所谓的“客人丢失点”。

2. 每个丢失点都是您提升住宿表现的潜在机会。因此商机中心把商机分为7大类,每一类对应一个“丢失点”。

3. 商机中心由Focus Finder提供支持,分析住宿在客人预订流程每一步表现,从最初的搜索到最后入住,同时将您的表现与所在地区同类型住宿进行比较。

4. 根据贵住宿表现,商机中心对您急需改进的方面进行排序,并为您列出所需步骤。如您的住宿表现不及所在地区同类型住宿,Focus Finder将提供定制化的商业建议,帮助您成长和缩小差距。此外,还会显示贵住宿表现优于同类型住宿的地方,让您了解自身优势并再接再厉。

5. 在每个分类中,您将看到一系列改善贵住宿相关表现的商机。

6. 简单几步,您就可实施这些商机。

为确保我们向所有住宿显示最有效和相关商机,我们会不定时询问您的反馈。此外,为确保您收到与住宿相关的建议,Focus Finder的推荐将每日更新,帮助您及时找到问题,并提供建议和措施。

欲了解更多详情,欢迎前往酒店后台“机会”版块,或直接点击下方按键。

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